Komunikasi Antar Pribadi

1
Komunikasi Antar Pribadi

• Iman Pirman Hidayat

2
2. Komunikasi Antar Pribadi

• Pengertian Komunikasi Antarpribadi
• TujuanKomunikasi Antarpribadi
• Gaya Kepemimpinan
• Kebutuhan Manusia
• Mendengarkan Sebagai Keahlian Komunikasi
  Antarpribadi

3
Pengertian Komunikasi Antarpribadi

• Komunikasi antarpribadi adalah komuikasi yang
  dilakukan antara seseorang dengan orang lain
  dalam suatu masyarakat maupun organisasi (bisnis
  dan nonbisnis) dengan menggunakan media
  komunikasi tertentu dan bahasa yang mudah
  dipahami (informal) untuk mencapai suatu tujuan
  tertentu.

4
Tujuan Komunikasi Antarpribadi

• Menyampaikan informasi
• Berbagi Pengalaman
• Melakukan Kerjasama
• Melampiaskan kekecewaan
• Menumbuhkan rasa simpati
• Menumbuhkan motivasi

5
Gaya Kepeminpinan

• Gaya kepemimpinan adalah suatu cara
  bagaimanamempengaruhi, mengarahkan, memotivasi
  dan mengendalikan bawahan dalam
  menyelesaikantugas atau pekerjaannya.

6
lanjutan

• Empat gaya kepemimpinan menurut Ludlow dan
  Panton
• Directing
• Coaching
• Supporting
• Delegating

7
Kebutuhan Manusia

• Teori Kebutuhan Menurut A. Maslow
• Kebutuhan Fisiologis
• Kebutuhan Keamanan
• Kebutuhan Sosial
• Kebutuhan Status
• Kebutuhan Aktualisasi Diri

8
Toeri X dan Y (F. Herzberg)

• Sunber Ketidakpuasan Kerja
• Kondisi Kerja
• Kebijakan Perusahaan
• Supervisi
• Gaji
• Hubungan dng rekan kerja
• Status Kemanan Kerja
• Kehidupan Pribadi

• Sumber Kepuasan Kerja
• Pekerjaan itu sendiri
• Tanggungjawab
• Pengakuan
• Prestasi
• Promosi
• Pertumbuhan
• Pengembangan

9
Mendengarkan Sebagai Keahlian Komunikasi
Antarpribadi

• Kegiatan mendengarkan/menyimak suatu percakapan
  dengan orang lain merupakan bagian yang penting
  memahami suatu pesan yang disampaikan orang lain.
• Semakin banyak berlatih mendengarkan, maka akan
  semakin baik memahami suatu percakapan dengan
  orang lain.

10
Komunikasi Dalam Organisasi

• Hubungan Komunikasi
• Pola Komunikasi
• Cara mengelola Komunikasi
• Meningkatkan Keterampilam Komunikasi

11
Hubungan Komunikasi

• Menetapkan Tujuan
• Membuat dan Melaksanakan Keputusan
• Mengukur Prestasi Kerja
• Merekrut dan Mengembangkan Staf
• Pelayanan Pelanggan
• Negosiasi dengan Pemasok
• Interaksi dengan Peraturan yang ada
• Memproduksi Produk

12
Pola Komunikasi

• Saluran Komunikasi Formal
• Saluran Komunikasi Yang dilakukan dengan cara
  formal (sesuai denganjenjang dalam struktur
  organisasi)
• Komunikasi Atas Bawah (pimpinan ke bawahan)
• Komunikasi bawah atas (bawahan ke pimpinan)
• Komuinikasi horizontal/lateral (setingkat/sederaja
  t)
• Komunikasi diagonal (komunikasi berjenjang)

13
lanjutan

• Saluran Komunikasi Nonformal
• Saluran komunikasi yang ada bersifat informal
  tanpa memperhatikan jejang jabatan atau kedudukan
  seseorang.

14
Pengelolaan Komunikasi

• Penanganan Pesan-pesan Rutin
• Mengurangi jumlah pesan
• Instruksi yang jelas
• Mendelegasikan tanggungjawab
• Melatih komunikator
• Penangagan Krisis Komunikasi
• Perlu penanganan segera
• Diam atau katakan yang terjadi sesegera mungkin

15
Meningkatkan Keterampilan Komunikasi

• Membaca apa saja yang dapat meningkatkan
  keterampilan berkomunikas
• Mendengarkan percakapan orang lain dengan penuh
  perhatian, sehingga menjadi pendengar yang baik
• Melakukan percakapan/pembicaraan dengan orang
  lain dengan cara yang menarik

16
lanjutan

• Berlatih melakukan wawancara dengan orang lain
• Berdiskusi dengan kelompok kecil dalam unit
  organisasi.
• Berpidato dan presentas dalam suatu forum
  tertentu.
• Berlatih menulis aneka surat, memo, dan laporan.