Foro de prcticas exitosas en la operacin del SPC

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Foro de prácticasexitosas en la operación del SPC
Enriquecer el ejercicio diario de nuestro
trabajo, compartiendo prácticas exitosas en la
operación del SPC
27 de julio de 2006
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Agenda
Bienvenida Antonio Malagón Aportaciones STPS
José Leopoldo Barrera Guzmán COFEPRIS Cristina
Wong Loya CENAPRED Alejandro Gómez SEMARNAT
Naara Alcauter Pasos siguientes Foro de
Prácticas Exitosas 2006 (segundo semestre)
Antonio Malagón Mejores Practicas (documentación
y difusión) Omar González Cierre del Evento
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Entrevista a distancia
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Entrevista a distancia

• Dependencia STPS
• Órgano Desconcentrado
• Subsistema Ingreso
• Descripción de la Práctica Teleconferencia.
  Transmisión a distancia que nos permite realizar
  las entrevistas del Comité de Selección.
  Informática nos proporciona los recursos y el
  apoyo técnico para comunicarnos con los
  aspirantes que concursan

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Entrevista a distancia

• Justificación
• Optimización de Recursos Financieros Humanos y
  Materiales

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Entrevista a distancia
Diagrama conceptual
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Entrevista a distancia
Beneficios

• Eficiencia y objetividad en el proceso de
  selección
• Reducción de costos y tiempo para el Presidente y
  Secretario del Comité Técnico de Selección, ya
  que no se trasladan al estado en el que se genera
  la vacante.
• Reduce costos y tiempo para los candidatos y el
  superior jerárquico, ya que no se trasladan al
  D.F. o estado en el que se genera la vacante.
• Calidad en el servicio e igualdad de
  oportunidades
• Toma de decisiones

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Entrevista a distancia
Contacto

• José Leopoldo Barrera Guzmán
• Subdirector de Reclutamiento y Selección
• 30 67-30 00 ext. 3053
• jlbarrera_at_stps.gob.mx

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Evaluación técnica en línea
C O F E P R I S
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Evaluación técnica en línea

• Dependencia Secretaría de Salud
• Órgano Desconcentrado COFEPRIS
• Subsistema Ingreso
• Descripción de la Práctica Se desarrollo un
  sistema para la aplicación de evaluaciones
  técnicas, con una inversión mínima

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Evaluación técnica en línea

• Justificación
• Evitar que los exámenes los conozcan más personas
  que el superior jerárquico,
• Manejo del volumen de exámenes impresos
• Costeo por fotocopiado de los exámenes (1 x
  aspirante que llegue a esta etapa)
• Logística de aplicación de los exámenes, se
  buscaba reducir el tiempo en que cada candidato
  contesta los exámenes, implementando un candado
  (Tiempo máximo de aplicación y que fuera igual
  para todos)
• Recolección de cada examen
• Pérdida o extravió de exámenes
• La revisión de cada uno de los exámenes
• Evitar el error humano en la revisión de cada
  examen
• Generación de archivos en papel de forma
  exponencial, Se busca contribuir con el medio
  ambiente utilizando las tecnologías Paperless
• Contar con un archivo electrónico que me permita
  tener un sistema auditable y mediante el cual
  pueda aclarar las posibles quejas o dudas en
  calificaciones de forma simple.
• Reducir el número de plazas que son declaradas
  desiertas, y el volumen de trabajo que este
  factor implica para el personal de la Gerencia de
  Planeación, Evaluación y Seguimiento al Servicio
  de Carrera

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Evaluación técnica en línea
Diagrama conceptual
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Evaluación técnica en línea
Beneficios

• Ahorro económico
• Transparencia que este sistema (SIER) da a los
  concursos.
• Se optimizó el espacio físico de archivo al
  guardar las evaluaciones en medio magnético
• Se optimizó el tiempo de cada concurso a 20 días
  calendario al permitir administrar mejor la
  logística

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Evaluación técnica en línea
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Evaluación técnica en línea
Contacto

• Cristina Wong Loya
• Gerente Ejecutiva de Planeación, Evaluación y
  Seguimiento del Servicio de Carrera
• 50 80 52 21
• cwong_at_salud.gob.mx

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Entrevista con panel de expertos
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Entrevista con panel de expertos

• Dependencia SEGOB
• Órgano Desconcentrado CENAPRED
• Subsistema Ingreso
• Descripción de la Práctica Desarrollo de un
  concurso de una plaza del SPC mediante la
  participación de un panel de expertos en la fase
  de entrevista

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Entrevista con panel de expertos

• Justificación
• La necesidad de contar con un proceso objetivo
  en todos los componentes del subsistema de
  ingreso con la finalidad de garantizar la
  transparencia e igualdad de oportunidades de
  quienes aspiren a ocupar el puesto, eliminando
  criterios personales para la evaluación de los
  candidatos.

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Entrevista con panel de expertos
Diagrama conceptual
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Entrevista con panel de expertos
Beneficios

• Al estar integrado el panel de expertos por
  reconocidas personalidades de los temas de
  prevención de desastres y Sistema Nacional de
  Protección Civil de México (UNAM, Colegio de
  México, Dirección General de Protección Civil y
  CENAPRED), beneficia en la validación de la
  selección del candidato, ya que con dichas
  instancias tendrá que interactuar el ocupante de
  la plaza

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Entrevista con panel de expertos
Contacto

• Gloria Luz Ortiz Espejel
• Directora de Capacitación
• 54 24 61 00 ext. 17016
• gloe_at_cenapred.unam.mx

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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño
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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño

• Dependencia SEMARNAT
• Órgano Desconcentrado
• Subsistema Evaluación del Desempeño
• Descripción de la Práctica Diseño de un sistema
  informático en el que se evaluaran los diferentes
  elementos del desempeño establecidos por la SFP

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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño
Justificación.

• Universo de aproximadamente 1900 servidores
  públicos a evaluar, distribuidos en todo el país.
• Poco tiempo para llevar a cabo el despliegue
  de metas y su posterior evaluación.
• Interés en que no se tomara la experiencia
  como llenado de formatos, sino como el comienzo
  de una práctica de evaluación a partir de
  diálogos de desarrollo.

Herramienta electrónica en la Intranet que
facilitara el proceso.
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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño
Diagrama conceptual
Alinear el despliegue de metas al SPE
METAS COLECTIVAS
METAS INDIVIDUALES
E A P
OTROS FACT A EVALUAR
Estrategia de comunicación y capacitación
Información sistematizada y utilizable
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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño
Beneficios

• Con el uso de esta herramienta se cumplieron los
  siguientes objetivos
• Se logró la captura del 100 de las metas
  colectivas
• Se logró la captura del 99.7 de las metas
  individuales, en los tiempos establecidos para
  ello.
• Se logró la captura del 95 de las metas en 2006,
  en los tiempos establecidos para ello.
• Se evaluó el 100 de los servidores públicos que
  cumplían con los requisitos previos de
  evaluación
• Se sistematizaron los resultados para
  retroalimentar a las áreas y a los servidores
  públicos.
• Se sistematizaron las necesidades de capacitación
  y áreas de mejora para establecer líneas de
  acción.
• Se identificaron brechas de percepción entre
  colaboradores para iniciar procesos de mejora.

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Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño
Contacto

• Naara Alcauter Montero
• Dirección de Servicio Profesional de Carrera
  (Encargada)
• 54 90 21 00 ext. 14525
• nalcauter_at_semarnat.gob.mx

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