Estrategias de Comunicacin para las Organizaciones

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Estrategias de Comunicación para las
Organizaciones
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INTRODUCCION Y PROPOSITO GENERAL La
Comunicación como una herramienta para el logro
de los objetivos institucionales de las
Organizaciones
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Resumen Ejecutivo

• CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACION
• Antecedentes Generales
• Contemplar de manera general (Fortalezas y
  Debilidades) aspectos como Historia, Condiciones
  de trabajo, Situación financiera Servicios que
  presta, Organización Interna (en todas sus
  etapas) Desarrollo, causas y problemas, Logros
  trascendentes. Lugar en el mercado, Principales
  problemas que enfrenta. Planes en el corto y
  largo plazos , Aportaciones a la comunidad.
  Políticas y objetivos, Marco legal, Fuente del
  negocio, características generales del sector en
  el que se desarrolla la organización etc. etc

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La planificación

• 1.- DEFINICIÓN DEL EMISOR
• Determinar quiénes somos
• Misión
• Descripción del logo y lema en su caso
• Simbología
• Colores
• Visión
• Valores
• Metas
• Productos y servicios

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• OBJETIVOS
• Corto Plazo
• Mediano Plazo
• Largo Plazo
• Analisis FODA
• F Fortalezas
• O Oportunidades
• D Debilidades
• A Amenzas

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• ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

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Diagnóstico sobre el estado de la Comunicación en
la organización
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La planificación

• 2.- DEFINICIÓN, CLASIFICACIÓN Y GRADO DE
  INFLUENCIA DE LOS DIVERSOS PÚBLICOS
• Determinar las audiencias claves significativas
• Internas Área Administrativa
• Externas Área Mercadológica e
  Institucional

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La planificación

• 3.- Investigar los perfiles de los clientes,
  usuarios o beneficiarios
• 4.- Determinar los objetivos estratégicos

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La planificación

• 5.- Determinar a) argumentos motivacionales
• b) los mensajes claves para las diversas
  audiencias
• 6.- Canales y medios de comunicación Cuál
  es el mejor para cada audiencia?

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Visión Estratégica de cada una de las áreas de
intervención de la Comunicación
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(No Transcript)
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Comunicación Administrativa Productos
Comunicativos 2 por área (es decir uno por
persona del equipo) Evaluación
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• Matrices de Comunicación Mercadologica
• Matrices de Comunicación Institucional

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La planificación

• 7.- Plan de actividades por audiencia y área
• de oportunidad
• Boletín informativo para miembros
• Comunicado para usuarios
• Boletín de prensa a medios

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La planificación

• 8.- Metas y estrategias por actividad
• Ejem El Reporte anual
• Objetivo, metas, audiencias, mensajes
  clave, responsables, presupuesto, cronograma
• 9.- Calendario general detallado (anual) de
  todas las acciones indicando el responsable y
  si es posible el presupuesto del que se
  dispone

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La planificación

• 10.- Evaluación
• Análisis de obstaculizadores y facilitadores
• Revisión de logros y tropiezos
• Evaluación permanente
• PROPONER LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACION.

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El trabajo deberá presentarse en un CD
interactivo con documentos, videos o multimedia
hipertexto, links a paginas corporativas y demás
recursos.
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El trabajo deberá referirse a una organización
real. Puede ser una empresa, una organización sin
fines de lucro o una entidad gubernamental. Los
trabajos se realizan individualmente o por
parejas a elección del grupo.