Service Client Navigo - PowerPoint PPT Presentation

About This Presentation
Title:

Service Client Navigo

Description:

Contactez Service Client Navigo pour savoir quoi faire lorsque votre carte fonctionne mal, se perd ou est volée. Contacter maintenant. – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:34
Slides: 8
Provided by: andrewilliams_writer
Category:

less

Transcript and Presenter's Notes

Title: Service Client Navigo


1
Service Client NavigoVotre meilleure aide pour
Navigo Détails
2
Service Client Navigo
En tant que carte à puce sans contact, la carte
Navigo est utilisée comme moyen de paiement pour
toutes sortes de transports publics à Paris et en
Île-de-France. Avec des tarifs sur mesure pour
les employés et les étudiants, les services pour
les bus, les tramways et les services spéciaux
peuvent être pris sur un seul paquet. Quand vous
voulez connaître les prix par zones de trafic ou
quand vous devez vous abonner au paquet Navigo ou
même quand vous voulez savoir comment obtenir la
carte Navigo, Service Client Navigo est la
meilleure aide. Vous pouvez choisir un moyen
datteindre le service à la clientèle via
diverses options, y compris le Numéro Client
Navigo.
3
Service Client Navigo
4
Pourquoi les clients contactent-ils Navigo
Customer Helpdesk?
  • Lorsque les clients font face à des problèmes
    avec leurs services Navigo, cela pourrait aller
    de simple à un peu difficile. Le helpdesk Navigo
    cherche à répondre à toutes les questions et à
    résoudre tous les problèmes de ses clients qui
    souhaitent les contacter pour des demandes
    spécifiques telles que
  • Je nai pas encore reçu mon laissez-passer
    Navigo. Serai-je remboursé si jachète des
    billets?
  • Comment puis-je vérifier mes billets sur mon
    laissez-passer Navigo?
  • Comment puis-je suspendre mon plan annuel Navigo?
  • Mon laissez-passer Navigo est endommagé quelle
    est la meilleure façon de le remplacer?
  • Que faire si je nai pas reçu mon laissez-passer
    Navigo?
  • Où chercher les caractéristiques des différents
    laissez-passer Navigo?
  • Où puis-je obtenir un laissez-passer Navigo?
    Comment Service Client Navigo peut-il maider?

5
Comment joindre Service Client Navigo?
  • Numéro Client Navigo
  • Plusieurs numéros dassistance téléphonique
    peuvent être utilisés pour contacter Navigo pour
    le remplacement de votre carte perdue ou
    défectueuse, avec un plan pour obtenir un
    certificat dabonnement ou pour modifier vos
    données personnelles Navigo.
  • Pour obtenir des renseignements sur les forfaits
    mensuels Navigo
  • Composez le numéro Navigo 09 69 39 66 66. Il
    sagit dun appel local sans frais
    supplémentaires. Ce numéro est ouvert de 8 h à 20
    h du lundi au vendredi et de 9 h à 20 h le
    samedi.
  • Pour toute question ou doute concernant les
    paquets Navigo annuels
  • Composez le numéro Navigo 09 69 39 22. Cest
    également au prix dun appel local. Les heures
    douverture du service téléphonique annuel de
    Navigo sont les mêmes que celles des forfaits
    mensuels de Navigo.

6
Comment joindre Service Client Navigo?
  • Navigo Helpdesk par email
  • Although the Navigo Customer Number is the most
    direct means of contact, Navigo Helpdesk By Email
    can also be used for many questions. For more
    information on all packages or to report
    difficulties related to the use of the reader.
    Navigo cards, for a change of package, etc., you
    can get help by sending an email to
    contact_at_comutitres.fr.

7
Créer un espace personnel pour Service Client
Navigo?
  • Pour tirer le meilleur parti des services Navigo,
    vous pouvez accéder au site officiel et trouver
    diverses informations pour différents abonnements
    Navigo. Vous pouvez y créer un espace personnel
    Navigo qui vous permettra de visualiser et de
    gérer les paquets pour lesquels vous êtes abonné.
  • Sécuritaire et pratique, mon espace personnel
    est une bonne alternative à Numéro Client Navigo
    et vous permet de
  • Commander un laissez-passer Navigo
  • Gérer mes méthodes de paiement
  • Modifier mes renseignements personnels
  • Souscrire à un forfait annuel Navigo
  • Télécharger mon certificat de colis
  • Déclarer la perte ou le vol de mon laissez-passer
    Navigo pour obtenir de laide du Service Client
    Navigo.
Write a Comment
User Comments (0)
About PowerShow.com