SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION 4' SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.
SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• OBJETIVO
• Describir el funcionamiento de los sistemas de
  información típicos en las organizaciones, así
  como los alcances de los sistemas de información
  innovadores, de los sistemas integrados y de los
  sistemas para el apoyo de la toma de decisiones.
• 4.1. Los sistemas de información típicos en las
  organizaciones.
• 4.2. Sistemas de información innovadores.
• 4.3. Sistemas de información integrados.
• 4.4. Sistemas de apoyo para toma de decisiones

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• 4.1. LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN TÍPICOS EN LAS
  ORGANIZACIONES
• OBJETIVOS
• DESCRIBIR LAS CARACTERÍSTICAS Y LOS ALCANCES DE
  UN SISTEMA DE INFORMACIÓN FUNCIONAL.
• DESCRIBIR LOS SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE
  TRANSACCIONES Y SU RELACION CON LOS SISTEMAS DE
  INFORMACION ADMINSTRATIVA DE LA EMPRESA.
• IDENTIFICAR LOS COMPONENTES DE LOS DIFERENTES
  SISTEMAS DE INFORMACIÓN FUNCIONAL DE UNA EMPRESA
  Y DESCRIBIR SUS ALCANCES.

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• SISTEMAS DE INFORMACION FUNCIONAL
• AREAS FUNCIONALES
• LOGISTICA
• CONTABILIDAD
• PRODUCCION
• MERCADOTECNIA
• FINANZAS
• FUNCIONAMIENTO
• PROBLEMAS
• SOLUCIONES
• EL MODELO DE LA CADENA DE VALOR

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• SISTEMAS DE INFORMACION FUNCIONAL
• Proporcionan apoyo de nivel medio para mejorar
  la productividad y la calidad (SIA)
• CARACTERISTICAS
• Abarcan varios sistemas de información más
  pequeños que soportan actividades especificas
• Los sistemas de un área funcional se pueden
  integrar con los de otras áreas para formar un
  sistema departamental o a veces trabajan
  independientemente.
• Los sistemas de información funcional interactúan
  para formar el sistema empresarial
• Algunos sistemas interactúan con el entorno
  (gobierno o proveedores)
• Las aplicaciones apoyan los tres niveles de
  actividades (operativas, administrativas y
  estratégicas).

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ESTRATÉGICA Estrategia de operaciones Planeación
de la funciones Planeación y ubicación de las
instalaciones Planeación y eval. de
tecnología Planeación de salidas y
procesos Manufactura integrada por comp.
Robótica Sistemas flexibles de manufactura Pronóst
icos a largo plazo.

• MODELO DE SISTEMA DE INFORMACION FUNCIONAL DE
  PRODUCCION / OPERACIONES

ADMINISTRATIVA Administración de
inventarios Plan. de req. de mats.(MRP) Plan. de
req. de manufact.(MRP II) Justo a
tiempo Administración de proyectos Selecc. De
proveed./Vended. ACT Manufactura asistida por
comp. Disposición de instalaciones Pronósticos a
corto plazo.
INTEFACES EXTERNAS Estándares de
manufactura Estándares de tiempos y
movs. Estándares de control de calidad Programas
de seguridad Premios nacionales de
ACT Consumidores Vendedores
INTERFACES INTERNAS Diseño e ingeniería Mercadotec
nia Finanzas Contabilidad ARH
OPERACIONES Administración de materiales Análisis
de costos Control de calidad Programación a corto
plazo
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• 4.1. SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
• Vigila, recaba, almacena, procesa y difunde
  información relativa a todas las transacciones de
  rutina.
• Pueden haber uno o varios SPT en la organización,
  en el último caso, deben interactuar entre sí.
• Objetivos
• Permitir la operación eficiente y eficaz
• Proporcionar documentos e informes oportunos
• Aumentar la ventaja competitiva
• Alimentar información a los sistemas tácticos y
  estratégicos
• Asegurar la exactitud e integridad
• Proteger los archivos y la seguridad de la
  información.
• Es la columna vertebral de SI de una organización.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• 4.1. SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

Entrada de datos internos y externos (Dispositivos
de entrada)
Procesamiento de transacciones (En línea o fuera
de línea)
Informes, documentos y otras salidas
Preguntas y respuestas
Archivos de datos y bases de datos
Usuario
Descarga y carga
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCIONSISTEMA
S DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• SISTEMA DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
• TIPOS DE SISTEMAS
• SISTEMAS TRADICIONALES CENTRALIZADOS EN MAINFRAME
• SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES
  CLIENTE/SERVIDOR
• SISTEMAS DE PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES EN
  INTERNET.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCIONSISTEMA
S DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• SISTEMA DE INFORMACION DE PROCESAMIENTO DE
  TRANSACCIONES
• TAREAS TIPICAS
• PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
• EL LIBRO MAYOR (CONTABILIDAD)
• CUENTAS POR PAGAR Y POR COBRAR
• RECEPCION Y EMBARQUE
• INVENTARIO PRESENTE
• ADMINISTRACION DEL ACTIVO FIJO
• NOMINA
• ARCHIVOS PERSONALES E INVENTARIO DE HABILIDADES
• INFORMES AL GOBIERNO
• INFORMES Y DECLARACIONES PERIODICOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• 4.2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN INNOVADORES
• ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIÓN/OPERACIONES Y DE
  LOGÍSTICA.
• ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA Y VENTAS.
• ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS CONTABLES Y
  FINANCIEROS.
• ADMINSTRACIÓN DE SISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.
SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• 4.2. SISTEMAS DE INFORMACIÓN INNOVADORES
• ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIÓN/OPERACIONES Y DE
  LOGÍSTICA.
• ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS.
• Logística interna y administración de materiales.
• Planeación de la Producción/Operaciones
• ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
• Automatización del trabajo de diseño y
  manufactura
• Manufactura integrada por computadora

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• ALCANCES DE LA CADENA DE SUMINISTROS Y DE LA
  PRODUCCIÓN/OPERACIONES

Proveedores
Logística interna
Producción
Transportación
Entrega
Consumidor
Producción/operaciones
Cadena de suministros
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• LOGÍSTICA INTERNA Y ADMINISTRACIÓN DE MATERIALES
• Administración de inventarios
• Cuándo y cuánto comprar
• Generación de pedidos
• Control de calidad
• Calidad de materiales entrantes
• Calidad de productos terminados y semiterminados
• Comparación contra estándares
• EJEMPLO VIRTUAL ORDER DE FEDERAL EXPRESS
• http//www.ite.poly.edu/people/brao/fedex_case.htm

Virtual Order Virtual Order was touted as being
"a fully integrated electronic commerce system
that offers an easy solution to building an
effective online catalog". Initial response to
this concept had been encouraging. The idea was
to provide an integrated e-commerce backbone, and
let the business customer figure out the product
offering. The customer could build a catalog from
scratch, and use it on this backbone, which
incorporated FedEx's traditional services like
online tracking (see figure below).
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• PLANEACION DE PRODUCCION/OPERACIONES
• Planeación de requerimientos de material (MRP)
• Hacer la planeación de los requerimientos de
  materiales de acuerdo a las cantidades de
  artículos a producir (relaciona el programa de
  producción con los inventarios)
• Planeación de recursos de manufactura (MRPII)
• Planear los requerimientos de materiales.
• Requerimientos de mano de obra y equipo.
• Costos de refacciones, de mano de obra,
  equipamiento, reparación de equipo y energía.
• Flujo de efectivo.
• Programas de entrega y compras.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• SOFTWARE MRP/ERP

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• PLANEACION DE REQUERIMIENTOS DE MATERIAL (MRP)

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• OTRAS APLICACIONES PARA PRODUCCION/OPERACIONES
• SISTEMAS JUSTO A TIEMPO
• Manufacturing Management III (Hewlett-Packard)
• Control Manufacturing (Cincom Systems)
• ADMINISTRACION DE PROYECTOS
• PROGRAMACION A CORTO PLAZO

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• PRODUCCION/OPERACIONES
• AUTOMATIZACION DEL TRABAJO DE DISEÑO Y
  MANUFACTURA
• Diseño asistido por computadora (CAD)
• Ingeniería asistida por computadora (CAE)
• Manufactura asistida por computadora (CAM)
• MANUFACTURA INTEGRADA POR COMPUTADORA
• Objetivos Simplificación,Automatización,
  Integración y coordinación.
• Familias de procesos
• Definición del producto y del proceso
• Planeación y control de manufactura
• Automatización de la fábrica
• Administración de recursos de información

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• ADMINISTRACION DE LOS SISTEMAS CONTABLES Y
  FINANCIEROS. ADMINISTRACION DE TRANSACCIONES
  FINANCIERAS
• PLANEACION Y PRESUPUESTACION FINANCIERA
• Pronóstico financiero y económico
• Planeación de ingresos
• Presupuestación
• Presupuestación de capital
• ADMINISTRADOR DE INVERSIONES
• Acceso a informes financieros y económicos
• Análisis financiero
• CONTROL Y AUDITORIA
• Control presupuestal
• Auditoria
• Análisis de la salud financiera
• Análisis de rentabilidad y control de costos
• Asignación de precios a los productos.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.2.
SISTEMAS DE INFORMACION INNOVADORES

• SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
• RECLUTAMIENTO
• Inventario de puestos
• Selección de empleados
• MANTENIMIENTO Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
• Evaluación del desempeño
• Capacitación y desarrollo de recursos humanos
• Análisis de rotación, puntualidad y absentismo
• PLANEACIÓN Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS.
• Planeación de personal
• Planes de sucesión
• Negociaciones sindicato-dirección
• Administración de prestaciones
• APLICACIONES DE INTERNET

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.
• Para conformar aplicaciones que crucen sin
  dificultades las líneas funcionales y alcancen
  bases de datos independientes se requieren nuevos
  métodos como la arquitectura cliente servidor y
  el software integrado.
• El reto es controlar la totalidad de los
  procesos administrativos con una sola
  arquitectura de software en tiempo real.
• Los beneficios incluyen desde una mayor
  eficiencia hasta calidad, productividad y
  rentabilidad.
• La entrada mejorada de pedidos permite el acceso
  inmediato al inventario, datos del producto,
  historia crediticia de clientes e información de
  pedidos anteriores.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS
Estrategia corporativa
Filosofía de la manufactura
Filosofía de la Ingeniería
Ingeniería
Manufactura
Proveedores
Sistema de información Integrado
Consumidores
Mercadotecnia
Finanzas/ Contabilidad
Filosofía de finanzas/ Contabilidad
Filosofía de la mercadotecnia
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.
• SOFTWARE MAS CONOCIDO
• SAP R/3.
• ORACLE
• PeopleSoft
• Baan Company
• Computer Asociates

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.
• SAP R/3.

Oficinas de ventas
Cualquier agencia de ventas incluso en el
extranjero puede introducir la orden en las
computadoras centrales del SAP R/3
Bases de datos y servidores SAP R/3 Centrales
FABRICA Recibe automáticamente la orden de
ventas y puede iniciar la producción.
ALMACEN Simultáneamente recibe información acerca
del pedido y puede programarse el embarque.
CONTABILIDAD Obtiene los datos actualizados
de ventas y producción en cada etapa del proceso.
OF. CENTRALES Pueden conocer al minuto los datos
de ventas, inventarios y producción
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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.3.
SISTEMAS DE INFORMACION INTEGRADOS

• PLANEACION DE RECURSOS DE LA EMPRESA Y SISTEMAS
  DE INFORMACION INTEGRADOS.

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SISTEMAS DE INFORMACION EN LA CONSTRUCCION4.
SISTEMAS DE INFORMACION EN LAS ORGANIZACIONES

• TAREA
• SELECCIONE UN SISTEMA INNOVADOR, SIMILAR A LOS
  QUE SE DESCRIBEN EN ESTA UNIDAD. OBTENGA
  INFORMACION ACTUALIZADA DEL MISMO POR MEDIO DE
  INTERNET
• EXPLIQUE SUS PRINCIPALES CARACTERISTICAS Y LA
  FORMA EN QUE SE UTILIZA.