Enqute cogito ANDCP La reprsentation des quinquagnaires par les jeunes

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DESS Psychologie du travail Nouvelles
Technologies Universités de Metz Nancy 2
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Enquête Cogito-ANDCP réalisée début 2003
Les représentations des quinquagénaires chez
les jeunes
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Plan de la présentation

• Objectifs de létude
• Modalités de lenquête
• Population interrogée
• Résultats
• Conclusion

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Objectifs de létude
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Conclusi
on

• Apporter des éléments dinformation sur une
  problématique actuelle qui interroge la société
  et les entreprises
• Quel est lavenir des relations entre les
  jeunes et les quinquagénaires ?
• Notre étude tente daccéder aux représentations
  que les jeunes se font des quinquagénaires.

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Modalités de lenquête

• Un questionnaire en 3 parties
• - Comparaison des quinquagénaires avec les
  autres salariés
• ex Selon vous, les quinquagénaires
  sadaptent aux exigences du travail en équipe
  plus, moins ou autant que les autres salariés de
  lentreprise
• - Relations des jeunes avec les quinquagénaires
• - Questions complémentaires pour affiner les
  représentations

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Conclusi
on
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Population interrogée
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Conclusi
on

• 586 répondants
• Âge de 16 à 32 ans (Moyenne 21 ans)

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Niveau détude
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Conclusi
on
Environ, 2/3 détudes supérieures et 1/3 de
niveau lt bac
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Résultats
Répartition du score de favorabilité à l'égard
des quinquagénaires (note allant de 0 à 20)
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Conclusion
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Résultats Comparaison avec les autres salariés
de lentreprise
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion

• Travail en équipe 
• Plus efficaces dans les emplois dencadrement
• Plus capables dêtre chef
• Favorisent plus le dialogue et développent
  lesprit déquipe
• Sadaptent moins aux exigences du travail en
  équipe

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Résultats Comparaison avec les autres salariés
de lentreprise

• Motivation et implication
• Plus impliqués
• Moins motivés
• Adaptation et flexibilité
• Moins flexibles
• Moins polyvalents
• Moins ouverts aux nouvelles technologies

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
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Résultats Comparaison avec les autres salariés
de lentreprise

• Transmission du savoir
• Porteurs de la culture dentreprise
• Détiennent et transmettent les savoir-faire
• Apprentissage
• Des difficultés dapprentissage
• Compétences
• Plus performants
• Moins créatifs et innovants

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
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Résultats Comparaison avec les autres salariés
de lentreprise

• Attitudes et comportements
• Plus accessibles et donnent plus envie de
  demander conseil ou de discuter
• Santé au travail
• Plus stressés
• Plus usés
• Souffrent davantage dun sentiment de routine
• Aussi satisfaits de leur travail

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
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Résultats (1ère partie)Comparaison avec les
autres salariés de lentreprise

• Employabilité et politique RH
• Ont plus de mal à trouver un emploi
• Davantage visés en cas de licenciement massif
• Moins mobiles
• Peuvent avoir un travail aussi voire plus
  intéressant
• Mieux rémunérés

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
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Résultats (1ère partie)Comparaison avec les
autres salariés de lentreprise

• Les quinquagénaires et lentreprise
• Donnent satisfaction aux entreprises
• Participent à linstauration
• dune bonne ambiance de travail
• Contribuent davantage à la
• transmission de la culture dentreprise
• Plus respectés en tant que professionnel

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
15
Résultats Comparaison avec les autres salariés
de lentreprise

• Synthèse
• En général, sur lensemble de la population
• ni très favorables, ni très défavorables
• Mais des différences selon les thèmes
• Des réponses rarement univoques 
• manifestement, les jeunes ne partagent pas tous
  la même représentation des quinquagénaires

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les
autres Conclusion
16
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion

• Respect envers les quinquagénaires
• Plus respectés que les autres  plus de 90 leur
  accordent un respect particulier
• Pourquoi ?
• - ils ont davantage de compétences
• - ils sont plus âgés

17
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Image associée aux quinquagénaires

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
Perçus principalement comme des ressources et des
sages
18
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Choix du sexe du quinquagénaire à embaucher
• 66 des répondants nont pas de préférence pour
  le genre du quinquagénaire à embaucher
• Les autres embaucheraient plutôt un homme (25)
  quune femme (9)
• Les garçons qui ont une préférence recruteraient
  plutôt un homme alors que les filles font moins
  de différence

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
19
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Lâge idéal du collègue

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
Le collègue idéal aurait entre 20 et 40
ans Seulement 4 choisiraient un collègue de plus
de 50 ans
20
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Lâge idéal du tuteur

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
Il se situe dans la catégorie 36-45 ans Moins de
5 des sujets aimeraient avoir un tuteur ayant
plus de 55 ans
21
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Lâge à partir duquel un salarié est âgé

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
En bref, on prend un coup de vieux entre 50 et 60
ans
22
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Formation
• Doivent, comme les autres, avoir accès à des
  formations
• Ont encore besoin de se former
• La carrière des quinquagénaires
• Souhaitent partir en retraite ou en préretraite
• Sont en fin de carrière

Vrai Faux
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
23
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Place des quinquagénaires dans lentreprise
• Il est important pour léquilibre
• de lentreprise davoir des
• quinquagénaires
• Lâge est un facteur de compétence

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
Vrai Faux
24
Résultats Les jeunes et les quinquagénaires dans
lentreprise

• Le vieillissement des salariés est un problème
  pour lentreprise
• Avoir beaucoup de quinquas peut nuire à la
  performance de lentreprise

Vrai Faux
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion

• Les jeunes ont conscience quil existe des
  problématiques liées au vieillissement des
  salariés mais leur position nest pas unanime sur
  ces questions

25
Résultats Comment les jeunes simaginent-ils
être perçus par les quinquas ?

• La majorité des jeunes ont une vision mitigée du
  regard que les quinquas peuvent porter sur eux
• Les quinquagénaires disent que les moins de 30
  ans sont irresponsables
• Les quinquagénaires trouvent que les jeunes
  savent sadapter
• Les quinquagénaires sont persuadés que les jeunes
  ne les aiment pas

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion
Vrai Faux
26
Résultats Comment les jeunes simaginent-ils
être perçus par les quinquas ?

• Les quinquagénaires pensent que les jeunes qui
  arrivent dans lentreprise sont bien formés
• Les quinquagénaires pensent que les jeunes font
  preuve dautonomie
• Les quinquagénaires voient les jeunes comme des
  arrivistes, des opportunistes

Vrai Faux
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Score
de favorabilité Les quinquas et les autres Les
jeunes et les quinquas Conclusion

• Fantasmée ou vécue, la relation de travail des
  jeunes avec les quinquagénaires peut être la
  source principale de conflits entre les
  générations

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Typologieles 3 types de réponses

• les non-différenciateurs peu de différences
  entre les quinquagénaires et les autres salariés
• les différenciateurs position quasi-
  systématique dans les réponses données, allant
  dans le sens dune différenciation entre les
  quinquagénaires et les autres salariés
•   les sans-opinion  difficultés à se forger
  une opinion, à se positionner face aux questions
  proposées 

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion
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Typologieles 3 types de réponses
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion
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Typologie
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion

• Le facteur principal nest pas lâge pas de
  corrélation entre lâge des répondants et leur
  appréciation globale sur les quinquagénaires
• Plusieurs facteurs interviennent
• Quel facteur influe le plus sur les
  représentations quont les jeunes des
  quinquagénaires ?
• Lexpérience des relations de travail avec les
  quinquagénaires

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Typologie
Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion

• Influence de lexpérience sur les représentations
  
• Les différenciateurs ont ou avaient des attentes
  vis-à-vis des quinquagénaires
• Les relations de travail peuvent satisfaire ou
  non ces attentes, ce qui peut entraîner deux
  types de représentations défavorables en cas de
  déception ou favorables en cas de satisfaction

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Typologie

• Les jeunes en formation qui ont peu dexpérience
  professionnelle ont des représentations et des
  attentes positives (pour des formations courtes)
  ou neutres (pour les formations longues)
• Les premières expériences professionnelles
  semblent déterminantes pour la construction des
  relations de travail avec les quinquagénaires
• Lattitude et les comportements des Responsables
  RH et des quinquagénaires eux-mêmes est donc
  essentielle

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion
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Synthèse sur les résultats

• La population des quinquagénaires nest pas
  homogène on ne peut pas parler des
  quinquagénaires en général, et encore moins
   du  quinquagénaire
• Certaines personnes ont été gênées pour répondre
  souhait de ne pas généraliser

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion
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Conclusion générale

• Sans exclure des conflits locaux, les résultats
  de lenquête montrent que la majorité des jeunes
  voient les quinquagénaires comme les autres
  personnes de lentreprise
• Il est donc peu probable que les jeunes soient à
  lorigine de conflits intergénérationnels
• Selon les jeunes, les quinquagénaires ont bien un
  rôle à jouer au sein des entreprises

Objectifs de létude Modalités de
lenquête Population interrogée Résultats Les
types de répondants Conclusion
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Vous pourrez retrouver notre enquête sur les
sites suivants www.andcp-lorraine-nord.com http
//dessptnt.free.fr