Le Commerce

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Le Commerce Électronique Protocoles et
technologies

• Définition
• Catégories du commerce électronique
• Technologies du Commerce Électronique
• Les systèmes de payement Électronique
• Instruments, propriétés et protocoles
• Net Bill Un système de télépaiement adapté aux
  micropaiement à distance via l Internet
• Conclusion

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Définition du E-Commerce (1)

• Le E-Commerce est l ensemble de relations
  dématérialisée que les agents économiques ont les
  uns envers les autres

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Définition du E-Commerce (2)

• Avantage de cette définition
• Couverture de toute la panoplie des transactions
• dématérialisées, qu'elles soient réalisées par le
• minitel, l'Internet ou l'EDI
• les nouveaux moyens de payement tels que les
  porte-monnaie
• électroniques ou virtuels, les porte-jeton, les
  chèques électroniques ou
• virtuels et les monnaies numériques.

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Les moyens de paiement utilisés dépendent de

• nature des transactions
• la fréquence des payements
• la valeur moyenne des sommes mises en jeu
• degré de sûreté exigé.

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Les Catégories du Commerce Électronique 

• Le commerce interentreprises (business to
  business)
• Le commerce grand public (business to consumer)
• Le commerce de proximité ou de contact

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Le commerce interentreprises (business to
business)

• le client peut être
• Une autre entreprise ou un autre service de la
  même entreprise
• relations stables de longue durée
• emploie de systèmes de traitement coûteux.
• protocoles propriétaires pour chaque réseau
• Exemple Le réseau de la SITA (société
  internationale de télécommunications
  aéronautiques) 350 compagnies aériennes et une
  centaine d'entreprises qui leur sont reliées.

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Le commerce grand public (business to consumer)

• il permet à un particulier d'agir à distance par
  l'intermédiaire d'un réseau de télécommunications.
  
• Exemples
• Minitel.
• Tous les sites commerciaux ou marchants sur
  Internet
• font partie de cette catégorie.

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Le commerce de proximité ou de contact

• un face-à-face entre l'acheteur et le vendeur,
  dans les
• centres d'achats. Cette catégorie peut aussi
  inclure les
• échanges de particulier à particulier.
• Les cartes prépayées interviennent dans le
• commerce électronique grand public et
• surtout dans le commerce de proximité.

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Technologies du Commerce Electronique (1)

• Accès au réseau
• La qualité de l'accès au réseau de
  télécommunications
• - la largeur de la bande passante
• - la fiabilité de la communication en termes
  de
• temps d'indisponibilité ou de réparation
• - La probabilité de blocage d'un appel pour
  manque
• de ressources dans le réseau.

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Technologies du Commerce Electronique (2)

• Fonctions dun Site Marchand
• Promotion du site  bandeaux publicitaires
• électroniques envoyés au client.
• Accueil  est le rôle du serveur Web
• l'esthétique de la vitrine virtuelle
• la mise à jour des informations.
• concevoir et de réaliser les pages d'accueil
  intégrants de
• catalogues de marchandises et d'y rattacher les
  bases de
• données multimédias

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Technologies du Commerce Electronique (3)

• Payement  quatre types déchanges entre le
  commerçant et lacheteur 
• -La documentation 
• -Les conditions dachat et de paiement 
• -Les instructions de paiement 
• -La livraison et la réception des articles achetés

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échanges entrant en jeu lors de lacquisition
dun bien physique et de son acheminement vers
lacheteur
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Les Systèmes de Payement Electroniques (1)

• Les transactions monétaires assistées par
  ordinateur doivent obligatoirement posséder les
  propriétés suivantes
• L'atomicité , La consistance , L'isolement, La
• durabilité , (et selon le cas Anonymat et
  traçabilité )

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Protocoles de Payement Sécurisé

• Les protocoles iKP ( i 1, 2 , 3)
• Cybercash
• Le Protocole SSL (Secure Socket Layer)
• Le Protocole SET ( Secure Electronic Transaction)

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Les protocoles iKP ( i 1, 2 , 3)

• Se reposent sur cryptographie à clé publique et
  compatibles avec l'infrastructure de paiement
  existante, notamment celle des cartes de crédit
• 1KP la passerelle de paiement détient une paire
  de clés publique et privée et un certificat
  établi par lautorité de certification
• 2KP 1KP Le vendeur possède en outre sa
  propre paire de clés publique et privée et un
  certificat
• 3KP Le protocole 3KP met en jeu trois paires de
  clés publique et privée et les certificats de
  clés publique correspondantes

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Echanges prescrits par iKP dans un paiement
sécurisé
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déroulement dune transaction ikp
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CyberCash

• Dans le protocole CyberCash les opérations de
• chiffrement utilisent l'algorithme DES avec une
  clé
• de 56 bits et RSA avec une clé de 768 bits.
• Les logiciels de paiement sont mis à la
• disposition des clients et des commerçants
• gratuitement.
• Cependant, la commission que
• CyberCash perçoit sur le commerçant
• s'élève à 2 du montant de la commande.

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Déroulement d'une transaction CyberCash avec
carte de crédit
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Déroulement d'une transaction CyberCash avec
carte de débit
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Net Bill Un système de télépaiement adapté
aux micropaiements à distance via l'Internet

• NetBill un ensemble de règles, de protocoles et
  de logiciels
• vente et livraison de textes, d'images et de
  logiciels sur l'Internet.
• développé par l'Université Carnegir Mellon en
  partenariat avec VISA et la Mellon Bank
• cibler les paiements de l'ordre d'un centième
  de dollar.

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Phases dans une transaction avec NetBill

• Phase de négociation
• Phase de commande
• Phase de livraison
• Phase de payement
• Compensation

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Échanges de messages dans un achat NetBill
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Conclusion

• Le commerce électronique redéfinit la nature des
  agents économiques et le type de relations qu'ils
  entretiennent
• Ces changements porteront sur trois choix
  essentiels
• L'infrastructure nécessaire pour soutenir le
  commerce électronique
• e compose de trois blocs essentiels
• Un réseau de télécommunication fiable.
• Disponible et de haute capacité,
• Des systèmes terminaux (ordinateurs personnels,
  cartes à puce...)
• Des moyens de sécurisation des échanges et
• des données emmagasinées 
• Le traitement des moyens de paiement
  sélectionnés
• Les normes et les standards utilisés.