INTRODUCCI

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INTRODUCCIÓN

• Dra. María G. Rosa-Rosario
• UI-Aguadilla

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IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Desde el punto de vista de los negocios y los
  gerentes, el concepto de sistemas de información
  va más allá de una visión del proceso de entrada
  y la operación de máquinas.

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Continuación

• Es un sistema organizacional para la solución de
  asuntos gerenciales, basado en la tecnología de
  información de acuerdo a unos retos impuestos por
  el ambiente.

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• Los sistemas de información proveen mayores
  soluciones organizacionales para los retos y los
  problemas encontrados en el ambiente de los
  negocios.

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• Para entender los sistemas de información, los
  gerentes deben entender la extensión de la
  organización, la gerencia, la dimensión de la
  tecnología de información y el poder que poseen
  para proveer ayuda en la solución de problemas,
  además a los retos que enfrentan las
  organizaciones de hoy día.

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• Para diseñar y usar sistemas de información
  efectivos, los gerentes deben entender primero el
  ambiente, las estructura, función y política
  organizacional, así como el papel que desempeña
  la gerencia en la toma de decisiones. Además,
  debe examinar la capacidad y oportunidades
  provistas por la tecnología de información
  contemporránea para proveer las herramientas
  necesarias para la solución de problemas.

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SISTEMA DE INFORMACIÓN
TECNOLOGÍA
ORGANIZACIÓN
GERENCIA
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ORGANIZACIÓN

• Los sistemas de información son parte de las
  organizaciones. Verdaderamente, para algunas
  compañías, tales como firmas de informes de
  crédito.
• Los elementos claves para una organización son la
  gente, estructura, procedimientos operacionales,
  políticos y culturales.

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• Las organizaciones están compuestas de diferentes
  niveles y especialistas, su estructura revela una
  clara división laboral.
• Expertos son contratados y adiestrados para
  ejecutar diferentes funciones, incluyendo
  oficinas de ventas, finanza, contabilidad,
  recursos humanos y otras.

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• Por lo tanto, las organizaciones coordinan el
  trabajo a través de estructuras jerárquicas y
  formales con procedimientos operacionales
  uniformes.

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GERENCIA

• Los gerentes perciben los retos de los negocios u
  organizaciones en el ambiente, por este motivo
  establecen estrategias organizacionales que
  respondan al ambiente y asignan recursos
  financieros para alcanzar estas metas
  estratégicas y recursos humanos para coordinar el
  trabajo.

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• La gerencia de nuestros tiempos posee más
  responsabilidades que la anterior. Estos se
  enfrentan a numerosos retos tales como
• la creación de nuevos productos
• nuevos servicios
• incluso la re-organización de la organización

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• Por lo tanto, los gerentes deben ser creativos
  dirigidos por nuevo conocimiento e información y
  desarrollo de soluciones novedosas.
• La tecnología de información desempeña un papel
  importante en esta área, ya que, posee las
  herramientas esenciales para el re-diseño y dar
  nueva dirección a la organización.

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TECNOLOGIA

• Los sistemas tecnológicos de información son una
  de las herramientas disponibles para los
  gerentes. Estos sistemas son los instrumentos a
  través de los cuales la gerencia contrata y crea.

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• Uno de los sistemas de información más comunes en
  las organizaciones es el sistema de información
  basado en la computadora.
• CBIS-Computer based information systems
• Estos sistemas de información utilizan equipo,
  programas, almacenamiento y tecnología que
  revolucionan las funciones en las organizaciones.

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ACCESO CONTEMPORÁNEO A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

• Existen perspectivas múltiples para los sistemas
  de información que demuestran que estos consisten
  de campos multidisciplinarios donde el campo
  puede ser dividido en acceso técnico y de
  comportamiento.

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• Los sistemas de información son sistemas
  sociotécnicos, debido a que están compuestos por
  máquinas y tecnología.
• Además, requieren un esfuerzo social,
  organizacional e intelectual para hacer que todo
  esto funcione apropiadamente.

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• Esta área no olvida la tecnología, su
  accesibilidad no se basa en soluciones técnicas,
  se concentra en los cambios de actitudes
  gerenciales, política organizacional y
  comportamiento.

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ACCESO CONTEMPORÁNEO A LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ACCESO AL COMPORTAMIENTO
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ACCESO TÉCNICO

• Posee un énfasis matemático, modelos normativos
  para el estudio de los sistemas de información,
  así como, tecnología física con capacidad formal.
  
• Por lo tanto, las disciplinas que contribuye al
  acceso técnico son las ciencias en computadoras e
  investigación de operaciones.

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• Ciencias de computadoras
• se relaciona con el establecimiento de las
  teorías de computación, método de computación
  establecidos, métodos eficientes de
  almacenamiento y acceso de información
• Ciencias gerenciales
• enfatizan el desarrollo de modelos para la toma
  de decisiones y prácticas gerenciales

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• Método operacional de investigación
• enfoca las técnicas matemáticas para optimizar
  los parámetros de selección en las organizaciones
  
• Ejemplo transportación
• control de inventario
• costos de transacciones

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ACCESO AL COMPORTAMIENTO

• Una gran parte del campo de los sistemas de
  información se relacionan con el problema de
  comportamiento y sus principios.
• Muchos de los problemas de comportamiento, tales
  como utilización de sistemas, implantación,
  diseño creativo, no se pueden expresar con los
  modelos normativos usados en el acceso técnico.

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• La sociología
• enfatiza su estudio en el impacto de los sistemas
  de información en los grupos, organizaciones y la
  sociedad
• Las ciencias políticas
• investigan el impacto político y el uso de
  sistemas de información

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• La psicología
• Se ocupa de como el individuo responde a los
  sistemas y el modelo cognoscitivo del
  razonamiento humano.