DEPARTEMEN MANAJEMEN

1
Pertemuan I-II MAN 452
KONSEP BISNIS
DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN
MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR
2
Deskripsi Mata Kuliah

• Membahas mengenai perilaku dan sikap normatif
  yang seharusnya dilakukan dalam berbisnis, tata
  cara pergaulan dalam bisnis yang dijadikan
  sebagai nilai dan norma.

3
Tujuan Instruksional Umum

• Mahasiswa diharapkan dapat menjelaskan tentang
  isu bisnis universal yang merupakan inspirasi
  etika didalam melakukan bisnis praktis yang baik.

4
I. Pendahuluan

• Globalisasi dan perdagangan bebas memunculkan
  fenomena baru pasar yang tidak lagi
  tersekat-sekat secara geografis (borderless
  market) dan kompetisi bisnis yang semakin sengit.
  
• Kepentingan utama bisnis adalah menghasilkan
  keuntungan maksimal bagi shareholders.
• Fokus maksimalisasi laba dan tekanan kompetisi
  membuat perusahaan yang berpikiran pendek dengan
  segala cara berupaya melakukan hal-hal yang bisa
  menaikkan keuntungan.
• Doug Lennick dan Fred Kiel berargumen,
  perusahaan-perusahaan yang memiliki pemimpin yang
  menerapkan standar etika dan moral tinggi
  terbukti lebih sukses dalam jangka panjang .

5
II. Konsep Bisnis dan Profesional
6
1. BISNIS
a. Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang
melibatkan sekelompok anggota masyarakat dalam
merubah sumber daya faktor-faktor produksi
menjadi barang/jasa yang dapat memenuhi kebutuhan
konsumen dan menghasilkan laba bagi produsennya
secara berkesinambungan melalui kegiatan produksi
(teknologi transformasi), distribusi (potensi)
dan penjualan (teknologi konsumsi)

• Penafsiran ditentukan oleh masing-masing pelaku
  usaha (ekstraktif, agraris, industri dan jasa)
• Perlu pengawasan pemerintah, supaya ada
  keseimbangan kepentingan pelaku usaha dengan
  kepentingan umum (UU No. 5 tahun 1999 tentang
  praktek monopoli dan persaingan usaha tidak
  sehat)
• Pasar lokal dan global (daya tarik dan orientasi)
• Keunggulan bertahan dan tumbuh (produk dan
  konsumen)

7

• Faktor makro (Fisik, Yuridis, Politik, Ekonomi,
  Teknologi, Sosial dan Lingkungan)
• Faktor mikro (Sumber daya Manusia, organisasi dan
  pendukungnya)

Read, Hear, Read and Hear, See, told dan See
while doing
Keberhasilan bisnis dikategorikan atas peringkat
tinggi, normal dan rendah berdasarkan kriteria
penyerapan tenaga kerja, potensi pasar,
penyerapan sumber daya lokal dan pendapatan atas
penjualan

• Pemilihan jenis produk dan lokasi produksi
• Kelayakan usaha
• Sumber daya manusia
• Lingkungan
• Status hukum badan usaha
• Sistem administrasi/manajemen
• Pasar tujuan
• Mengidentifikasi pesaing
• Visi dan mau belajar terus menerus

8
b. Budaya perusahaan

1. Filosofi perusahaan (visi pendiri/pemilik)
   mempersatukan kegiatan-kegiatan para karyawan
   melalui suatu pengertian bersama (balas jasa,
   citra perusahaan dan perorangan) akan tujuan dan
   tata nilai (prosedur pengoperasian) secara
   konsisten dengan realita pasar (ekonomi) dan
   lingkungan sosial.
2. Budaya perusahaan (manajemen puncak berinteraksi
   dengan pemilik) sistem makna bersama
   (karakteristik utama) yang dianut oleh anggota-
   anggota yang membedakan organisasi-organisasi
   itu dengan organisasi lainnya.

• Dominan (dianut oleh mayoritas)
• Sub budaya (budaya kecil di dalam organisasi)
• Nilai inti (diterima seluruh orang)

9
Hal yang membuat budaya perusahaan berdampak
terhadap kinerja dan kepuasan adalah

• Inovasi dan pengambilan risiko
• Perhatian terhadap rincian
• Orientasi hasil
• Orientasi individu
• Orientasi tim
• Keagresifan
• Kemantapan

• Kaidah dan peraturan
• Mengurangi rentang nilai dan gaya yang dapat
  diterima (budaya kuat) konsistensi, sikap dan
  perilaku (stabilitas)
• Hambatan terhadap perubahan

Budaya tanggap (inhouse dan outside)
10
2. PROFESIONAL

1. Profesional dapat diartikan dalam bentuk kata
   yang sesuai dengan pendefinisian dan pemahaman
   berikut Bayaran, Mutu, Intelektual, Kompeten
   dan Manajer
2. Pekerjaan Profesional didefinisikan sebagai suatu
   profesi (lebih dari sekedar okupasi) pekerjaan
   atau suatu bidang pekerjaan yang memerlukan
   pendidikan formal dari suatu kompetensi
   (pengetahuan, skill dan prosedur kerja,
   independen dan pengakuan publik) intelektual
   tingkat tinggi dan memiliki tanggungjawab etika
   dalam praktis suatu regulasi kelembagaan
   (pemerintah, asosiasi, masyarakat dan diri
   sendiri)

• Mutu pelayanan tinggi
• Pelayanan prima kepada konsumen
• Mendukung kelompok kerja dan kolega

• Sertifikat
• Etika
• Independen
• Kompeten dan kompensasi

ISU
11
Ciri pokok profesi

• Memiliki keahlian khusus (teori dan praktek)
• Pengakuan secara internal dan eksternal
  (sertifikasi dan ijin praktek)
• Mandiri (mampu memberi pertimbangan)
• Menjaga integritas dan profesi sesuai kode etik

12
Prinsip Bisnis
Laba sebagai tujuan atau penghargaan
Tujuan-tujuan Bisnis

• Laba
• Bertahan
• Tumbuh
• Tanggung jawab
• dll

13
Definisi Operasional Bisnis

• Suatu organisasi yang terkait dalam produksi
  barang dan jasa untuk membuat untung
• Setiap orang, kelompok perusahaan atau departemen
  pemerintah atau yang melakukan produksi,
  distribusi atau penjualan produk/jasa.

Ciri, operasi, sejarah dan arah ke depan
14

• Motivasi melakukan bisnis
• a. Teori, diantaranya kebutuhan manusia menurut
  Maslow

15

• b. Praktis
• Laba/rugi (perusahaan BUMN/Swasta)
• Benefit/manfaat sosial (Yayasan)

16
DIMENSI BISNIS
Bisnis adalah bagian kegiatan ekonomi yang
melibatkan sekelompok anggota masyarakat dalam
merubah sumber daya faktor-faktor produksi
menjadi barang/jasa yang dapat memenuhi kebutuhan
konsumen dan menghasilkan laba bagi produsennya
secara berkesinambungan melalui kegiatan produksi
(teknologi transformasi), distribusi (potensi)
dan penjualan (teknologi konsumsi).
17

• 2. Dimensi Bisnis
• a. Jenis bisnis ekstraktif (materi fisik non
  pertanian), agraris (komoditas), industri
  (manufaktur) dan jasa (intangible).
• b. kegunaan bentuk (transformasi/konversi dan
  perlakuan), tempat (transportasi), waktu
  (penyimpanan) dan milik (partai/eceran)
• c. Peluang manufaktur, konstruksi, pedagang
  besar, pengecer dan jasa.
• d. Bentuk badan BUMN, koperasi (konsumsi,
  kredit, produksi, jasa dan serba usaha) dan
  Swasta (PT, Fa, CV dan Yayasan)

18
Fungsi Bisnis
1) Fungsi utama
PEMASARAN
KEUANGAN
OPERASIONAL
19
2) Fungsi pendukung

• Penarikan
• Pengembangan
• Terminasi

20
3) Fungsi instrumentasi

• AKUNTANSI
• STATISTIK
• PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN

21
4) Fungsi manajemen
PEMASARAN
OPERASIONAL
KEUANGAN
PERSONALIA
PERENCANAAN
PENGORGANISASIAN
PENGENDALIAN
22
Lingkungan Bisnis

• Lingkungan Eksternal
• Lingkungan Internal

PEMASARAN
OPERASIONAL
KEUANGAN
PERSONALIA
PERENCANAAN
PENGORGANISASIAN
PENGENDALIAN
23
Skala Bisnis
1) Bisnis Nasional dan Bisnis Internasional
Negara B
Negara A
Pasar luar negeri
Bisnis internasional
Negara Tujuan
Pasar domestik
Bisnis nasional
Perluasan pasar domestik dengan ekspor
Negara Asal
24

• Bisnis nasional bisnis yang kegiatannya berada
  di suatu negara tertentu.
• Bisnis internasional bisnis yang kegiatannya
  mencakup lintas negara.

25
2) Bisnis multi domestik
Negara B
Agen MNC
Pasar luar negeri
Negara A
Kantor Pusat MNC
Agen MNC
Pasar luar negeri
Negara C
26

• Perusahaan multi domestik (MDC) atau perusahaan
  multi lokal atau perusahaan multi nasional (MNC
  atau MNE) atau perusahaan transnasional suatu
  organisasi dengan afliasi di berbagai negara yang
  mempunyai formulasi strategi bisnis berdasarkan
  penerimaan dari pasar yang berbeda

27
3) Perusahaan Global
Negara B
Negara A
Negara C
Perusahaan global suatu organisasi yang
menerapkan standar dan operasi terpadu di dunia
pada seluruh bidang fungsional yang ada.
28
Bisnis Global

• Pengembangan produk ke fokus pasar lokal
• Peran dan wewenang manajer lapangan diperluas
• Penciptaan iklim kondusif antara manajer dengan
  pelanggan
• Bagaimana berbisnis dan obyektif
• Apa, mengapa dan tujuan kemitraan yang dijalani
  dan dikembangkan

Siklus Bisnis (Periode alternatif dari
pertumbuhan ekonomi naik/ turunnya volume
barang /jasa)