Dsormais, vous devez communiquer sur Internet

About This Presentation

Title:

Dsormais, vous devez communiquer sur Internet

Description:

fid liser votre client le actuelle ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:39

Avg rating:3.0/5.0

Slides: 23

Provided by: ghislain2

Category:

more less

Transcript and Presenter's Notes

Title: Dsormais, vous devez communiquer sur Internet

1
Désormais, vous devez communiquer sur Internet !
Ghislain Arbellot- Conseil en web-marketing
2
Quest ce quInternet ?
3
Quelques chiffres
Votre site Internet rend votre institut
accessible à tous les internautes, en France et
dans le monde.

Aujourdhui il y a 28 millions dinternautes en
France.
Dont 14 millions de femmes.
Source Médiametrie

4
Programme de la conférence

I Un site web est une opportunité pour un
institut de beauté
II Conseils concrets pour bien démarrer sur
Internet

5
Ce que vous apporteun site web

Un site web bien fait vous permet de
trouver de nouveaux clients
fidéliser votre clientèle actuelle
acquérir une image moderne, être plus visible que
vos concurrents, présenter tout de suite vos
nouveautés et anticiper leur succès, être
disponible 24 heures sur 24 - 7/7 partout dans le
monde, ...

6
Ce que vous apporteun site web

Qui votre site va-t-il toucher ?
En 2006 28 000 000 dinternautes
Dont 14 000 000 de femmes
Se préparer pour être prête quand les 15-20
ans(grandes utilisatrices du Web)deviendront
vos clientes.

7
Ce que vous apporte un site web

Votre cible traditionnelle
Vos clientes
Les bureaux et leshabitants de votre ville

8
Ce que vous apporte un site web

Une clientèle plus lointaine
Les vacanciers(77 des internautes
préparentleur voyage grâce à Internet, source
SOFRES)
Les voyageurs daffaires
Les personnes désirant offrirun cadeau

9
Commencez dès maintenant

Le moment est venu de se lancer
Lutilisation dun site web est devenuesimple et
peu onéreuse
Un Français sur deux a accès à Internet,ce
chiffre progresse rapidement.Source INSEE
Il y a encore de la place pour les nouveaux
sites web(seules 34 des TPE ont leur propre
site web)source Médiametrie
Une génération friande du Net serabientôt
cliente de votre institut

10
Conseils pratiques pour bien démarrer
Pour profiter du potentiel offert par Internet
Commencez maintenant Soyez bien accompagnées
11
Conseils pratiques

Internet possède ses propres règles.
Voici quelques conseils pratiques pour réaliser
votre site web
Accordez du temps à la réflexion
Trouvez le partenaire qui connaîtvotre métier
Adaptez votre contenu aux standards du Web
Connaissez les prix dun site web

12
Conseils pratiques

Accordez du temps à la réflexion
Objectif avoir une vision claire de vos
attentes
A qui sadressera votre site ?
Que voulez-vous faire de votre site ?
Quel temps pouvez-vous lui consacrer ?
Regardez ce qui se fait déjà sur Internet.

Pièges à éviter Croire quInternet est un
eldorado Cest un moyen complémentaire à vos
autres opérations de communication
13
Conseils pratiques

Trouvez le bon prestataire
Objectif Votre site doit mélanger votre
connaissance du métier et lexpertise Internet de
votre prestataire
Un prestataire ayant une équipe
pluridisciplinaires Esthétique Webmarketing
Développement Informatique Création Graphique
Demandez absolument les références de votre
prestataire
Préférez un interlocuteur unique
Préférez un interlocuteur qui connaisse votre
métier

Pièges à éviter Travailler avec quelquun
nayant quUNE compétence Méfiez vous des
promesses en or
14
Conseils pratiques

Adaptez votre contenu aux standards du web
Objectif Faciliter la navigation de
linternaute
Votre page daccueil doit être le résumé de votre
site
Le menu est le sommaire de votre site
Conserver la même structure sur lensemble de vos
pages

Pièges à éviter Évitez les sites trop originaux
linternaute a besoin de repères
15
Conseils pratiques

Adaptez votre contenu aux standards du web
Objectif Rendez linformation disponible
Lidéal est daccéder à nimporte quelle
information en moins de 3 clics
Rédigez des pages courtes
Si un internaute vous interroge répondez
rapidement

Pièges à éviter Laisser des informations
obsolètes (ex tarifs)
16
Conseils pratiques

Adaptez votre contenu aux standards du web
Objectif Soignez laspect visuel
Votre site internet doit être aussi attractif que
votre institut
Faites appel à un graphiste professionnel pour
réaliser la maquette de votre site
Préférez les photos professionnelles aux photos
amateurs

Bons plans Photos professionnelles
www.fotolia.fr Outil simple de retouche photo
Picasa de Google
17
Conseils pratiques

Combien coûte la mise en place dun site Internet
?
Objectif Sachez ce que vous payez
Nom de domaine environ 30 / an
Hébergement environ 30 / mois
Développement du site entre 2000 et 5000

Conseils Il existe des offres tout compris
en location et/ou en financement Et des solutions
permettant deffectuer les mises à jour soi-même
sans compétence technique Noubliez pas les frais
de communication !
18
La communication

Une fois votre site créé, utilisez le.
Communiquez !

utilisez Internet
Intégrer votre site à vosmoyens de communication
habituels
mais surtout
19
Communication sur Internet
Pour une TPE, 60 du trafic dun site provient
des moteurs de recherche.
En faisant appel à un partenaire connaissant les
techniques de référencement.En faisant preuve de
patience(les premiers effets sont visibles au
bout de 6 semaines environ).
Pourquoi ?
Comment ?
Combien ?
Un référencement durable coûte entre500 et 4000
euros par an.
20
Communication sur Internet

Pièges à éviter
Choisir des mots clés trop génériques
Opter pour des offres de référencement
automatisé(ex 25 euros inscription dans 5000
annuaires)
Ne croyez pas aux garanties de 1ère position sur
les moteurs de recherche
Pensez à la communication au même moment que le
développement les deux vont de paire.

21
Pour quel résultat ?