Skape kundeverdi, tilfredshet og lojalitet Kapittel 5 Dagens tekst: Hva er kundeverdi, tilfredshet og lojalitet, og hvordan kan bedrifter levere dette?
Title: Introduksjon til MRK2414 Markedsf ringsledelse Author: Bi user Last modified by: Even Lanseng Created Date: 8/13/2004 9:22:56 AM Document presentation format
Technological innovations have revelusjonert way we live, where changes happen faster and faster every day. Technologies have streamlined operations where we work,