Rewriting the Rules

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Rewriting the Rules
El mundo está cambiando
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4 generacionesReescribiendo las reglas.
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Manpower en cifras
4,200 Oficinas alrededor del mundo
Ventas Mundiales en 2008 22 mil
millones de dólares
400,000 clientes a nivel mundial
Empleo permanente y temporal a más de 5 millones
de personas
82 países
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4
Base de Conocimiento Estudios especiales
2003
2004
2009
2006
2007
2008
2002
Diversidad generacional en el trabajo/ PyMes y el
emprendedor/ Redes Sociales. Contingencia
sanitaria y sus implicaciones en la Gestión del
Talento Mexicano Las Mujeres y la Escasez de
Talento
Futuro del Trabajo en el Mundo (Proyección
2003-2013)
Cómo ser un Excelente Empleador
Futuro del Trabajo en Latinoamérica (Proyección
2006-2025) Paradoja de la Escasez del
Talento en el Mundo (2006-2007-2008-2009)
La Movilidad de Talento de América Latina La
nueva agenda laboral para los adultos mayores
La Integración Laboral del Talento
Latinoamericano Una fuerza laboral sin fronteras
Encuesta Internacional sobre la Lealtad de los
Empleados
Estudio periódico

• Predictivo
• Trimestral
• 33 países y territorios alrededor del mundo
• Basada en 72,000 entrevistas a entidades
  públicas y privadas

Encuesta de Expectativas de Empleo
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Quién no ha escuchado?
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En el comedor
En el cubículo de junto

• En los viejos tiempos
• Las cosas son diferentes ahora...
• Me acuerdo cuando
• Los muchachos de ahora Simplemente no entienden
• Están muy hechos a su manera
• No son como nosotros
• No entiendo por qué le molesta que le cuestione
• Sólo deseo aportar e innovar, Cuál es su
  problema?
• Todavía le hablas de usted?

• No tienen ética laboral.
• Ya te fijaste que trae puesto el día de hoy?
• No entiendo estas cosas electrónicas!
• Ya lo habíamos intentado en 1987
• Ja! Quiere flexibilidad de horario
• Por qué lo tengo que ver en persona? Qué no
  puedo mandarle un email?
• Para qué venir a la oficina si lo puedo hacer en
  casa?
• Yo no voy a juntas después de las cinco. Tengo
  una vida personal!

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Por primera vez en la historia cuatro
Generaciones están trabajando juntas!
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Evolución de las expectativas
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Reescribiendo las Reglas
PFTP (Personas con Formación Técnica o
Profesionista) PFBM (Personas con Formación
Básica o Menor)
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Contexto Generacional
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Reescribiendo las Reglas
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Contexto Social
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Reescribiendo las Reglas
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Cambio Generacional en LATAM
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Reescribiendo las Reglas
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Reescribiendo las Reglas
Liderazgo por tipo de generación
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Reescribiendo las Reglas
Distintas Motivaciones entre Grupos Distintos
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Tradicionalistas y BB
características, valores y preferencias
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Distribución de la población de
BBTradicionalistas en México por género
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39
70
62
61
31
36
38
31
Fuente INEGI, Población total por sexo y grupos
quinquenales de edad, Conteo de Población y
Vivienda, 2005. Adaptación por Inteligencia de
Mercados de Manpower MECARD, 2007.
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69
69
64
74

• En el último Conteo de Población y Vivienda
  2005, se registraron 11,149,555 adultos mayores.

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Proyección de Personas mayores de 60 años hacia
2050 en México
Reescribiendo las Reglas

• En 2030 y 2035 la población de adultos mayores
  será superior a la población joven.
• El Distrito Federal y el Estado de México tendrán
  la mayor cantidad de adultos mayores

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Baby Boomers (BB)
Reescribiendo las Reglas

• En EUA
• 75 millones de ellos 29 de población total
• En los próximos 5 años, se jubilará la mitad de
  los gerentes de nivel superior de las 500
  empresas más importantes de EUA
• En Japón
• En 2007 una gran parte de sus BB estuvo a punto
  de retirarse. Políticas gubernamentales para
  extender edad del retiro, lo impidieron
• Italia
• Para 2050 habrá perdido el 28 de su población.
• Importar más de 350.000 inmigrantes por año o,
  lograr que sus ciudadanos sigan trabajando hasta
  los 75 años de edad.

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La Generación Net
Parteaguas entre la Gen X y la Z?
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Generaciones Net ZUna Fuerza Global
Fuente Inteligencia de Mercados Manpower con
datos de World Population Prospects The 2008
Revision. ONU.
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Preferencias

• 66 de quienes pertenecen a la Generación Net
  preferirían trabajar para una, en vez de varias
  compañías
• 40 preferirían seguir sus pasiones en vez de
  ganar mucho dinero
• 82 preferirían vivir sin televisión que vivir
  sin internet
• 49 preferirían estar constantemente conectados
  que poderse desconectar cuando quieran

Fuente Global Net-Generation Study. New
Paradigm Learning Corporation, 2007
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Preferencias Laborales

• El salario es importante, pero menos importante
  que para generaciones anteriores
• La habilidad para trabajar en proyectos
  internacionales es extremadamente importante para
  este grupo
• Viajar por el mundo es importante
• El tener un mentor que los guíe es muy motivante
• Más de la mitad (55) de empleadores arriba de 35
  años
• sienten que los trabajadores GenY tienen más
  dificultad en responder a la autoridad que otras
  generaciones.
• (Fuente Millennial Leaders Success Stories From
  Todays Most Brilliant Generation Y Leaders)

Fuente Global Net-Generation Study. New
Paradigm Learning Corporation, 2007
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Características de Gen-Net como empleado y como
consumidor
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Reescribiendo las Reglas
Jueves 16 de Octubre de 2008
Fuente Global Net-Generation Study. New
Paradigm Learning Corporation, 2007
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Tips para obtener lo mejor del talento de la
generación Y

• Mostrar que entiendes su mundo
• Revalorar los conceptos de flexibilidad,
  autoridad y jerarquía
• Promover la interacción de Generación Net con
  mentor Boomer
• Escucharlos e involucrarlos en el rediseño de
  prácticas de trabajo
• Diseñar trabajos para apoyar la colaboración

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Tips para obtener lo mejor del talento de la
generación Y

• Invertir en tecnología para impulsar el alto
  desempeño
• Rediseñar las carreras profesionales tanto en
  recompensa como en desafío
• Ser auténtico, enfatizar los valores y fortalezas
  de la compañía
• Revalorar la retención crear relaciones a largo
  plazo a través de redes sociales

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Generaciones X e Y
Listas para tomar las riendas de los negocios?
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Gen X e Y como jefes
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Reescribiendo las Reglas

• Gen X
• Indican el trabajo a realizar pero dan margen de
  acción sin imponer detalles de cómo hacerlo
• Buscan contar con personal multi-task
• Desean una comunicación directa y sincera por
  parte de sus colaboradores
• Visualizan el reconocimiento no en función de
  obsequios tradicionales sino con tiempo libre o
  flexibilidad para sus equipos
• Gen Y
• Buscan para ellos y sus colaboradores
  oportunidades para aprendizaje continuo
• Les gusta empatar las metas y objetivos
  personales de sus trabajadores con las tareas que
  realizan para darle sentido a las mismas
• Buscan colaboradores propositivos y optimistas
• Les gusta ser coaches más que jefes en el
  sentido estricto de la palabra
• Se comunican de manera más informal (por email,
  messenger o incluso en pasillos)

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Qué habilidades deberán tener los Gen X, Y para
cubrir las vacantes dejadas por los BB?

• Las típicas.
• Análisis y Síntesis de información compleja
• Solución Efectiva de Problemas
• Manejo efectivo de conflictos
• Persuasión y Negociación
• Entrega Consistente de Resultados
• Comunicación Efectiva (Oral y escrita)
• Aunadas a
• Capacidad de Aprendizaje Rápido
• Innovación que añada valor
• Habilidad para trabajar con grupos diversos (por
  género, edad, nacionalidad, etc).
• Uso efectivo y constante de múltiples
  herramientas tecnológicas
• Manejo Adecuado del Cambio y del Stress

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Última Reflexión
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Reescribiendo las Reglas

• Qué nos espera con la siguiente Generación Z o
  verde?

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Y para terminar
Qué pasaba el día que naciste?  www.kakophone.c
om/kakorama/EN/index.php
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(No Transcript)