Nuevas Tecnologas de la informacin y comercio de servicios

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Nuevas Tecnologías de la información y comercio
de servicios

• Jaime Andrés Niño
• Profesor Universidad Nacional del Colombia
• Universidad Externado de Colombia
• Director de SITrends.org

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Agenda

• Las tendencias que impulsan el comercio
  transfronterizo de servicios
• Ejemplos exitosos
• Los desafíos para exportar
• Consideraciones para las negociaciones comerciales

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1. Las tendencias que impulsan el comercio
transfronterizo de servicios

• La subcontratación
• Las nuevas tecnologías de la información

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1. Las tendencias en la subcontratación
Porcentaje de los insumos de producción en
Estados Unidos
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1. Las tendencias en la subcontratación
La decisión de subcontratar la decisión de qué
proveer
Costo de transacción
Reentrenar Desarrollar
4
Estratégicas
Mantener
Núcleo Estratégico
3
2
Núcleo No estratégico
3
No Estratégicas
Valor Agregado / habilidades
Subcontratar
Separar
Secundario Estratégico
1
4
2
Secundario No estratégico
Núcleo Negocio
Secundario
1
Número de proveedores
6

• Las tendencias en la subcontratación

Fuente Business Consulting Group, Mumbai
7
1. Las tendencias en la subcontratación
Las fuentes de la demanda por subcontratación de
servicios en billones de EU
Fuente Gartner 2002
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• Las tendencias en la subcontratación

Proyecciones del Crecimiento en la oferta de
subcontratación
Fuente Gartner 2002
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1. Las tendencias en las nuevas tecnologías
El Uso de Internet
Ingresos
Comercio
Infrastructura
Servicios
Contenido
Comunidad
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
U.S.
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
MIDCs
Source SoftBank
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1. Las tendencias en las nuevas tecnologías
El tráfico de datos
0.4
Gbps
USA /
Canadá
56
Gbps
Gbps
18
0.5
Asia /
Europa
Gbps
Paciífico
3
Gbps
Gbps
0.2
América
Africa
Latina
0.1
Gbps
Nota
Gbps
Gigabits (1000 Mb) por segundo.
Fuente ITU
.
TeleGeography
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1. Las tendencias en las nuevas tecnologías
Forma de Transmisión de los Servicios por fuentes
de ingresos
1000
900
100
800
127
700
Datos, Internet, VAS
600
Móvil
12
EU Bn.
500
Internacional
9
400
Larga Distancia
300
Acceso Local
200
18
100
0
1996
2000
Años
Fuente Banco Mundial, Siemens.
12
1. Las tendencias en las nuevas tecnologías
Fuente Gartner 2002
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2. Lecciones de casos exitosos

• Servicios empresariales
• Servicios educativos
• Servicios de salud

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• Lecciones de casos exitosos Servicios
  empresariales

A. Alianzas estratégicas La mejor forma de
superar la carencia de reputación es a través de
la creación de alianzas estratégicas. i. Para
llegar allá, se debe empezar por subcontratar con
multinacionales en el mercado local y crear
reputación con la firma. ii. Subcontratar a
través de la multinacional en mercados
regionales iii. Realizar alianza estratégica
con la multinacional (licencia de
tecnologías) iv. Desarrollar la propia
reputación para colocar servicios directamente
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• Lecciones de casos exitosos Servicios
  empresariales

B. Ofrecer garantías a la contraparte. i.
Propiedad intelectual. Si no se crea reputación
de protección a la propiedad intelectual no es
posible realizar alianzas estratégicas ii. El
uso de las tecnologías más avanzadas en las
transacciones electrónicas es indispensable.
ebXML Electronic Business Extensible Mark-up
Language iii. Privacidad. Ofrecer garantías
legales que aseguren protección de la privacidad
y confidencialidad.
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3. Los desafíos nacionales para exportar

• Infraestructura
• Escasa penetración de los mercados
  internacionales

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• Los desafíos para exportar La infraestructura

Per capita PIB
Índice de competencia
Independencia regulador
Banda ancha
Teléfonos por 100 h
CP por 100 h
Alfabetismo
Educación
Usuarios Internet
Provedores Internet
Salud
IED/PIB
Celular tel
Teléfono Público
XI/PIB
Teledensidad TV
Fuente Lavin 2000
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• Los desafíos para exportar La infraestructura
  Dónde está Colombia

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1. El comercio de servicios a través del
movimiento de personas
Comercio de Servicios a través de los cuatro modos
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1. El comercio de servicios a través del
movimiento de personas
Participación de las exportaciones a E.U. en las
exportaciones de Servicios Colombianas en 2002
Fuente BEA y Banco de la República
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1. El comercio de servicios a través del
movimiento de personas
Exportaciones a E.U. de servicios empresariales y
de ingeniería en 2002
Fuente BEA
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4. Consideraciones para las negociaciones

• Infraestructura
• Escasa penetración de los mercados
  internacionales

23
4. En qué van las negociaciones
Nivel de liberalización de los servicios
empresariales
Fuente Niño 2003
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4. En qué van las negociaciones
Nivel de liberalización de los servicios
educativos
Fuente Niño 2003
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4. En qué van las negociaciones
Nivel de liberalización de los servicios
educativos
Fuente Niño 2003
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4. Las barreras al comercio a través del modo 1

• Impuesto a las ventas o al consumo
• Limitaciones al valor y tipo de transacciones
• Requerimientos de establecimiento o
• presencia comercial
• D. Requisitos de desempeño a las empresas
  establecidas en un determinado mercado
• E. Restricciones al movimiento de personas