Cmoganar dinero y mercado usando el internet con sencillez, agilidade inteligencia

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Cómo ganar dinero y mercado usando el internet
con sencillez, agilidad e inteligencia

• Congreso Clab 2007
• Por Hugo Fernando Valderrama Sánchez

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AGENDA

• Reflexión
• Efectividad
• Banca Activa e integrada
• Realidades
• Seguridades
• Conclusión

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REFLEXIÓN
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Efectividad en Internet

• Tráfico general
• Visita recurrente
• Visitas contacto
• Contacto real
• Negocio concreto
• Referencia concreta

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Efectividad en Internet

• Mediciones Estadísticas
• Visitas diarias
• Origen de visitas
• Página más visitada
• Tiempo de la visita
• Emails recibidos
• Llamadas recibidas
• Negocios cerrados
• Referidos obtenidos
• Nuevos clientes
• Dulces probados

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Efectividad en Internet

• Correo electrónico masivo
• Noti-banco mensual
• Preguntas recibidas
• Aportes/sugerencias recibidos
• Correo referido
• Marketing dirigido

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Banca Activa e Integrada

• Negocios por internet
• Transacciones por internet
• Cta Cte
• Tarjeta Crédito
• Ahorros
• Prestamos
• CDTs
• Nuevos clientes por internet

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Banca Activa e Integrada

• Importancia del canal Internet
• Número de transacciones totales
• Rentabilidad
• Beneficio/inversión
• Integración de canales con Internet
• Cta. Cte.
• Tarj. Crédito
• Ahorros
• Préstamos

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Realidades de Bancos analizados

• Movimientos no están en línea
• Tarjetas de crédito no está integrado
• Prestamos no integrados
• Transferencias limitadas
• No hay dulces para los clientes prospecto
• No hay dulces para clientes fieles
• Cero posicionamiento
• Manejo debe estar en manos de Comerciales y
  Marketing, no de tecnología (Quien debe manejar
  un negocio el dueño o el ingeniero?)
• Papel equivocado del Web Master

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Seguridades?

• Miedos elevados a pánico
• Prevención natural
• Ya existen soluciones protectoras confiables
• Manejos de dobles o triples claves (Tokens)
• Los sitios seguros tiene su identificación
• Educar a los clientes

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Conclusiones
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Fin de la presentación

• Millone de Gracia!!!