Ctedra:

1

• Cátedra
• Prof. Tit. Ing. Enrique J. L. Michemberg
  Prof. As.
  An. H. Fernando Schechtel
• Alumnos
• An. Telma Paula Muñoz
• An. Fabián Horacio Carrocera

2
Qué es OLIMPUS ?
OLIMPUS

• es un sistema integral de
  administración
  hotelera.
• Apunta a satisfacer las necesidades de un hotel
  de dos a cuatro estrellas.
• Permite gestionar reservas y estadías,
  administrar el consumo de adicionales de cada
  habitación, contar con una base actualizada de
  pasajeros que visitan el hotel, y determinar
  convenios de descuento con Instituciones o
  Empresas.
• Además, gestiona la facturación y registro de
  pagos mediante cuenta corriente.

OLIMPUS
3
Conceptos básicos
OLIMPUS

• TEMPORADA Periodo del año definido por día
• y mes de inicio.

• CATEGORÍA Define el tipo de habitación y el
  costo por noche según la Temporada.
• HABITACIÓN Tiene asociada una Categoría, se
  puede indicar su estilo, vista y periodo de
  disponibilidad.

4
Conceptos básicos (cont.)
OLIMPUS

• SERVICIO Sector del hotel que brinda un
  servicio determinado.

• ÍTEM Un artículo o elemento ofrecido en el
  Servicio.

Items Gaseosa, Café Planchado Aparatos x hora
Servicios Restaurante y Bar Lavandería Gim
nasio
5
Conceptos básicos (cont.)
OLIMPUS

• PLAN DE SERVICIOS Establece un descuento
  sobre el valor de la Estadía.

• CONVENIO Relaciona una Institución con un
  Plan de Servicios.

• INSTITUCIÓN Entidad con personería real o
  jurídica, con la que se establece un acuerdo o
  relación.

6
Conceptos básicos (cont.)
OLIMPUS

• RESERVA Pedido de una o más habitaciones para
  un periodo determinado.
• Ante el arribo del Pasajero en la fecha
  inicial del periodo, esta se convertirá en una
  Estadía.

• ESTADÍA Registro de la ocupación de una o más
  habitaciones para un periodo determinado.

7
Circuito Reserva
OLIMPUS

• Una Institución o Pasajero se contacta
• para gestionar una Reserva

SE REGISTRA LA RESERVA
8
OLIMPUS
Reserva - Características

• Un pasajero puede reservar una o más habitaciones
  bajo el mismo código de reserva.

• Se puede indicar la forma de facturar la estadía
  y adicionales.

• La relación con una Institución nos permite
  asociar un descuento, según los convenios
  habilitados.

• Se puede consultar la disponibilidad de las
  habitaciones del hotel para el periodo y
  categoría elegidos.

• Se puede indicar si la habitación fue elegida
  especialmente.

9
Circuito Estadía
OLIMPUS

• Un Pasajero SIN RESERVA se presenta en el hotel

Un Pasajero CON RESERVA se presenta en el hotel
Se registran los acompañantes
10
OLIMPUS
Estadías - Características

• Cada habitación incluida en la estadía puede
  tener un periodo distinto.

• Se puede indicar la forma de facturar la estadía
  y adicionales.

• La relación con una Institución nos permite
  asociar un descuento, según los convenios
  habilitados.

• Se puede consultar la disponibilidad de las
  habitaciones del hotel para el periodo y
  categoría elegidos.

• Se puede opcionalmente registrar los datos
  personales de los acompañantes.

11
Adicionales
OLIMPUS
Un Pasajero con una estadía vigente utiliza los
Servicios del hotel
12
Fin de Estadía y Facturación
OLIMPUS

• Ante la partida del Pasajero,
• se realiza en Fin de la Estadía

13
Pagos y Cuenta Corriente
OLIMPUS

• Durante la estadía o al finalizar la misma,
  el Pasajero efectúa un Pago

14
OLIMPUS
Consultas

• Reservas.
• Estadías y Adicionales.

• Ocupación, Arribos y partidas por día.

• Estado de Cuenta Corriente.
• Pagos registrados.

• Histórico de Reservas, Estadías.
• Histórico de Pasajeros y Institución.

• Consultas generales y Modificaciones.

15
Sistema OLIMPUS
FIN