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1SLADE GYE 2010
XXIII Congreso Internacional de Estrategia
Estrategias para el logro de resultados
transformadores
El Liderazgo Estratégico Capacidades integrales
para el desempeño eficaz en contextos
competitivos Mg. VÍCTOR GUSTAVO
SARASQUETA celttavs_at_yahoo.com.ar
2Índice de Contenidos
- Definición de Liderazgo
- Teorías acerca del Liderazgo
- Teoría de los Rasgos
- Teoría del Comportamiento
- Teoría de Contingencia
- Estilos de Liderazgo
- Estudio de Caso - Google
3Definición de Liderazgo
El liderazgo es la capacidad de ejercer
influencia sobre otros, logrando que las personas
realicen los objetivos del líder voluntariamente
y obtengan buenos resultados.
4Teorías acerca del Liderazgo
Se basa en el supuesto de que es posible
encontrar un número definible de cualidades
individuales, que determinan la capacidad de
ejercer el liderazgo. Estas cualidades pueden ser
rasgos de personalidad, capacidades
intelectuales, aptitudes, dependiendo del interés
específico de cada estudio. Explican al líder
desde lo que ES.
Teoría de los Rasgos
Proponen los llamados estilos de liderazgo. De
esta forma estas teorías insisten en analizar los
comportamientos del líder en el desempeño de sus
funciones. Explican al líder desde lo que HACE.
Se han identificado dos orientaciones básicas1)
hacia la tarea y 2) hacia las personas que
definen los estilos de liderazgo.
Teorías del Comportamiento
Este enfoque pretende definir el liderazgo
efectivo más que el fenómeno de liderazgo per se.
Esta teoría tiene un corte más pragmático, ya que
busca dilucidar el estilo de liderazgo, las
capacidades y características necesarias para
enfrentar exitosamente una situación determinada.
Teorías de Contingencia
5Estilos de Liderazgo
Estilo Democrático
Estilo Coercitivo
Estilo Afiliativo
Estilo Marcapasos
Estilo Coaching
Estilo Directivo
Cuantos más estilos exhiba un líder mejor.
6Estilos de Liderazgo
- Estilo Coercitivo
-
- Es el menos efectivo en muchas situaciones.
- Las decisiones extremas del líder matan las
nuevas ideas. - La gente se siente que no los respeta.
- Socava una de las herramientas principales del
líder motivar a la gente mostrándoles cómo su
trabajo se ajusta a una misión general
compartida.
Este estilo puede ser utilizado con extrema
cautela, en las pocas situaciones en las que es
absolutamente imperativo, como una
reestructuración total o cuando exista la amenaza
de un take over hostil. Siempre es apropiado
durante una emergencia genuina, como un terremoto
o un incendio.
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7Estilos de Liderazgo
- Estilo Directivo (autoritario)
-
- Maximizan el compromiso con los logros y la
estrategia de la compañía. - Define estándares que giran entorno a la visión.
- Proporciona feedback sobre el desempeño sea
positivo o negativo. - Establece el punto final pero da a la gente la
libertad para innovar, experimentar y asumir
riesgos calculados.
Funciona bien en casi toda situación de negocios,
pero es particularmente efectivo cuando el
negocio esta a la deriva. Un líder directivo
establece un nuevo curso de acción y vende a su
gente visión de largo plazo renovada. El enfoque
falla, por ejemplo, cuando el líder esta
trabajando con un equipo de expertos o pares que
tienen más experiencia que el, ellos pueden ver
al líder como pomposo y fuera de alcance.
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8Estilos de Liderazgo
- Estilo Afiliativo
-
- Dice la gente esta primero.
- Hace prevalecer los valores de los individuos y
sus emociones más que las tareas y los objetivos.
- Procura mantener a los empleados contentos y
crear armonía entre ellos. - Se basa en la construcción de fuertes lazos
emocionales. El estilo incentiva la flexibilidad. - Ofrece un generoso feedback positivo.
- Son maestros en la construcción de un sentido de
pertenencia.
Los lideres deben emplearlo particularmente
cuando están tratando de generar armonía en el
equipo, levantar la moral, mejorar la
comunicación perdida. No debe usarse solo, su
exclusivo enfoque puede permitir que una
performance siga incorrectamente, los empleados
pueden percibir que la mediocridad es tolerada.
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9Estilos de Liderazgo
- Estilo Democrático
-
- Genera confianza, respeto y compromiso.
- Promueve la responsabilidad y flexibilidad.
- Mantiene alta la moral del grupo.
- Tiende a ser muy realista acerca de lo que puede
o no puede cumplirse.
Una de sus consecuencias más exasperantes pueden
ser los encuentros interminables en los que se
debaten ideas sin llegar a un consenso y el único
resultado visible es la programación de más
encuentros. Este estilo es ideal cuando un líder
esta el mismo inseguro acerca de la mejor
dirección a seguir y necesita nuevas ideas y la
guía de empleados hábiles.
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10Estilos de Liderazgo
Estilo Marcapasos Establece estándares de
desempeño extremadamente elevados y los
ejemplifica el mismo. Esta obsesionado en hacer
las cosas mejor y mas rápido y espera lo mismo de
todos a su alrededor. Detecta quienes no rinden
lo que deben y demanda mas de ellos.
El estilo marcapasos destruye el clima. Muchos
empleados se sienten abrumados por las demandas
de excelencia del ejecutivo y su moral decae.
Puede funcionar para lideres de profesionales
muy habilidosos y automotivados, como grupos de
investigación y desarrollo o equipos legales.
Cuando esta al frente de un equipo talentoso, el
marcapasos termina el trabajo a tiempo o incluso
antes del plazo establecido. Sin embargo como
cualquier estilo de Liderazgo nunca debe usarse
solo.
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11Estilos de Liderazgo
- Estilo Coaching
-
- Se utiliza con menos frecuencia.
- Muchos lideres sostienen que no tienen tiempo.
- Su impacto en el clima y el desempeño son
altamente positivos. - Se focaliza en primer lugar en el desarrollo
personal, no en tareas inmediatamente
relacionadas con el trabajo.
Resulta mas efectivo cuando la gente en el
extremo receptor esta bien predispuesta. Tiene
poco sentido cuando los empleados, por algún
motivo se resisten a cambiar o a aprender sus
modos.
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12Liderazgo Situacional
- El liderazgo situacional surge como modelo
práctico para solucionar las problemáticas
resultantes en la empresa, cuyo objetivo es que
los líderes puedan aplicar de manera práctica y
sencilla su liderazgo en cualquier situación. - La mayor eficacia del liderazgo situacional se
dará cuando el líder pueda adaptar de mejor
manera su conducta a las distintas situaciones. - El liderazgo no se debe efectuar o llevar a cabo
siguiendo un principio o regla uniforme. Cada
líder actuará, trabajará o se comportará con sus
seguidores, dependiendo del nivel de preparación
(capacidad y disposición) que estos posean. - A medida que aumenta el nivel de preparación, el
seguidor se va afianzando a la ejecución de las
tareas y va tomando confianza para afrontar
nuevos desafíos y desarrollarse personalmente.
13Estudio de Caso - Google
- Análisis de las características de los rasgos de
un líder. - Análisis de aspectos sobresalientes de lideres
exitosos. - Video entrevista al Director Financiero de Google
Argentina - Lic. Victor Valle
14Liderazgo Estratégico
Muchas Gracias
Víctor G. Sarasqueta
celttavs_at_uade.edu.ar