Informacin y gestin

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Información y gestión

• Mgr. Alicia Aronna
• Junio 2007

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Información

• Se reconoce la necesidad de desarrollar destrezas
  para la utilización, producción, comunicación de
  información para evaluar permanentemente las
  actividades de atención a la salud,
  caracterizadas por la variabilidad y por la
  incertidumbre.

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ALGUNOS CONCEPTOS

• DATO cualquier tipo de registro que se haya
  efectuado sobre algún fenómeno o hecho. Se
  expresa con diferentes símbolos
• REGISTRO Formalización del dato y no sus
  características propias.
• INFORMACION el dato con cierto nivel de
  procesamiento se convierte en información

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INFORMACIÓN

• Si no hay problema, acción o decisión que
  justifique la necesidad de información, ésta
  queda aislada
• La información no es un fin en sí misma

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Organización / Servicio
UNIDAD DE OBSERVACIÓN
Individuo
Comunidad
Impacto
Resultado
- Cómo de bien se realiza la práctica/
intervención - Con qué nivel de calidad - Con qué
nivel de satisfacción
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Usos de la información

• PARA LA GESTIÓN Uso racional de los recursos

• Para la evaluación del desempeño en las
  organizaciones / en la comunidad

Resultado / Impacto
Proceso
Control de la variabilidad y la incertidumbre
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VARIABILIDAD

• en los resultados
• en la utilización de recursos
• en las necesidades y demandas de la población.

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INCERTIDUMBRE

• En las pruebas diagnósticas
• En los tratamientos
• En la toma de decisiones en general respecto de
  procedimientos, de utilización de recursos.

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Medidas frecuentes

• EFICACIA
• Resultado final o beneficio para la población
  o grupo en relación a los objetivos.
• EFECTIVIDAD
• Medición del grado en que una forma eficaz de
  intervención puede aplicarse o ponerse a
  disposición de todos los miembros del grupo que
  podría resultar beneficiado.

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(Continuación)

• EFICIENCIA
• Medición de los efectos en relación a
  los medios utilizados.
• Relación costo beneficio
• Análisis de recursos y resultados

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Indicador
Observable que permite dar cuenta del
comportamiento de fenómeno o hecho de salud del
que se pretende dar cuenta y que puede
presentarse con diferentes expresiones
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Características de los indicadores

• Utilidad en función de los objetivos
  perseguidos y de las necesidades
• Selectividad necesidad de limitar el número
  de indicadores a ser utilizados , el exceso de
  información es un obstáculo para la toma de
  decisiones.
• Factibilidad posibilidad de obtener las
  informaciones necesarias en las condiciones
  predominantes

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Utilidad de los indicadores

• Son cuatro las condiciones que determinan la
  utilidad del indicador
• Validez
• Objetividad
• Sensibilidad
• Especificidad

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(Continuación)
VALIDEZ Medir realmente lo
que se supone que debe
medir OBJETIVIDAD
Dar el mismo resultado cuando la medición es
realizada por personas distintas en
circunstancias análogas
SENSIBILIDAD Capacidad de
detectar los cambios específicos
ocurridos en la situación analizada
ESPECIFICIDAD Detectar sólo
los cambios ocurridos en la
situación de que se trate
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Cómo producir indicadores?

• Invertir la lógica
• No ofuscarse con el método
• No es obligación ser originales
• Trabajar en forma conjunta para la toma de
  decisiones
• Analizar la validez antes de su utilización
  definitiva

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SISTEMA DE INFORMACION

• Conjunto de datos interrelacionados cuyo
  objetivo está subordinado al del sector / área ,
  centrado en la búsqueda del conocimiento de la
  problemática de la salud y en lo que hace a los
  procesos, resultados e impacto de sus acciones en
  la población considerada.

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Sobre los sistemas de información

• Se debe contemplar
• Definición de las necesidades de información para
  la toma de decisiones
• Periodicidad de la información
• Circuitos de registro
• Niveles de difusión
• Homogeneidad de definiciones
• Evaluaciones periódicas sobre la calidad de la
  información y las necesidades de tecnología

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El sistema de información ideal

• Sistema único que cuente con diversos niveles y
  flujos de información en función de las
  necesidades de los diferentes usuarios
• Sistema eficiente, integrado y flexible
• Sistema con definición clara y explícita de los
  datos e indicadores
• Sistema que no redunde en la información que
  produzca
• Cada dato es incorporado en una única oportunidad
  y en el lugar más cercano posible de su
  generación.

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Información secundaria útil

• Registros de población
• Registros de nacimientos
• Registros de mortalidad
• Registros de morbilidad
• Notificación de enfermedades o de daños
• Informes de investigaciones

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Caracterización poblacional

• Estructura por edad y sexo
• Mortalidad
• Nacimientos
• Fecundidad

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Nivel de Salud

• Expectativa de vida al nacer
• Tasa general de mortalidad
• Mortalidad proporcional agrupada
• Mortalidad Infantil
• Mortalidad materna
• Mortalidad por causa
• Morbilidad
• Nutrición

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Condiciones socioeconómicas

• Proporción de analfabetos
• Tasa de empleo, desempleo y subempleo
• Hogares con necesidades básicas insatisfechas
• Nivel de escolaridad
• Población urbana / rural
• Producto bruto interno per cápita
• Distribución del ingreso

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Recursos en Salud

• Instalaciones
• Recursos humanos
• Recursos financieros
• Camas por 1000 habitantes
• Habitantes por médico

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Actividades en Salud

• Programas ( Resultados e impacto)
• Salud ambiental
• Atención sanitaria (Consultas, egresos, partos
  institucionales)