INTRODUCTION GNRALE

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INTRODUCTION GÉNÉRALE

• Processus de Management
• MNG-11884

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LE MODÈLE SYSTÉMIQUE
Les activités du management Finalité, Stratégie,
Planification, Organisation, Direction, Contrôle,
Partage
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Triple signification du mot management

• 1. ACTION
• manière de conduire une affaire, une entreprise
• 2. GROUPE
• personnes qui conduisent une affaire, une
  entreprise
• 3. SCIENCE discipline intellectuelle qui
  s intéresse, étudie et fait de la recherche dans
  le domaine

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Défi de la formation

• Discipline d action avant d être une discipline
  intellectuelle.
• Autant sinon plus un art qu une science
• (car la capacité d administrer s acquiert grâce
  à l expérience)
• Allier apprentissage théorique et apprentissage
  pratique

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Définition

• Le management est un ensemble d activités qui
  tend à contribuer à la réalisation efficiente
  d un projet ou d une entreprise de nature
  collective dans un environnement donné.

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• 1 Démarche qui varie selon les entreprises et les
  managers
• 2 Efficace atteindre les objectifs voulus
• 2 Efficience atteindre les objectifs avec un
  minimum de ressources matérielles et d énergie
• 3 Projet permanent plus complexe quun simple
  projet

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• 4 Entend la participation de plusieurs personnes
• 5 L entreprise agit avec des partenaires et des
  facteurs l influencent plus ou moins directement

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Les 7 principales activitées managériales

• Finalité ce pourquoi on décide d initier un
  projet ou une entreprise mission
• Stratégie façon dont on s y prend pour réussir
• Planification préciser dans le temps les
  besoins en ressources
• Organisation préciser et répartir le travail
• (le regrouper et le structurer)

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Les 7 principales activitées managériales

• Direction guider les actions vers l atteinte
  des objectifs leadership communication
• Contrôle mesurer les résultats obtenus et les
  écarts éventuels avec ceux attendus
• Partage répartir les résultats entre les divers
  intervenants

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La démarche managériale est...

• Interactive
• Expérimentale
• Évolutive