Diapositive 1

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Accueillir les demandeurs demploi dans les ERIC
Compte-rendu dAtelier Thém_at_TIC Emploi
Insertion CCAS Pôle social de Digne-les-Bains 4
avril 2006
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11 Participants

• Battaglia Christine, Cyberbase du pays martégal
  Martigues (13)
• Dermeche Monia, ERIC Salon de Provence (13)
• Fassion Agnès, BIJ de Digne-les-Bains (04)
• Launay Christine, coordonnatrice du Pôle social
  de Digne-les-Bains (04)
• Llobet Claire, Centre social Baussenque BIJ
  Panier (13)
• Ajello Adrien, ERIC de Pépin (04)
• Bonetti Louis, ERIC de Pépin (04)
• Marty Fréderic, mairie de Vitrolles (13)
• Roux Marc, Pôle social de Digne-les-Bains (04)
• Léquipe Proposition représentée par Natacha
  Crimier et Pierre Orsatelli

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Pôle social de la ville de Digne-les-Bains

• Présentation
• ERIC en étoile porté par la ville de
  Digne-les-Bains 3 espaces
• ECM Centre culturel René Char
• Bureau Information Jeunesse
• Pôle social
• Le pôle social
• Regroupement en un lieu unique dune vingtaine
  dassociations et de travailleurs sociaux qui
  assurent des permanences pour répondre aux
  situations durgence des personnes les plus
  démunies.
• Accompagnement social des familles en difficulté
  en terme daccueil, dhébergement, de nourriture,
  et dorientation.
• Les spécificités
• Laccueil des publics en difficulté
• Une gestion des situations souvent dans lurgence
• Le suivi est assuré par dautres structures
• Des complémentarités à trouver avec lERIC

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Pacemploi Mairie de Vitrolles

• Les Cyberm_at_ison de Vitrolles
• Un espace en centre ville
• Un espace dans le quartier de Vitrolles sud,
  situé à proximité de la mission locale et de la
  maison de lemploi
• Un constat une fréquentation très importante
  des demandeurs demploi dans
• les espaces (environ 60), orientés par les
  partenaires (ANPE, CCAS, PLIE,
• Mission Locale, etc.)
• Une volonté offrir un service adapté aux
  profils des demandeurs demploi
• conçu comme un outil pour aider les personnes en
  difficulté dans leur parcours
• Le Pacemploi
• Module 0 - initiation à linformatique
• Module 1 initiation au traitement de texte
• Module 2 conception et construction dun CV
• Module 3 élaboration du CV
• Module 4 les candidatures
• Module 5 savoir naviguer et chercher des offres
  demploi sur le net
• Module 6 lettre de motivation
• Module 7 - Préparation aux entretiens

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Pacemploi Mairie de Vitrolles

• Les Modules
• Durée des modules environ 2,5 mois
• Groupe de 12 personnes (mixité des publics 6
  demandeurs demploi et tout public)
• Les difficultés rencontrées
• Situation des demandeurs demploi (lassitude)
• Absentéisme doù limportance dun  contrat
  dengagement  et des rendez vous de suivi des
  personnes en recherche demploi
• Au-delà de cette action, se pose la question du
  maintien des personnes dans une dynamique
  demploi (exemple des entreprises virtuelles)
• une réflexion à engager au niveau des ERIC ?

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ERIC Cyberbase du pays martégal

• Une pratique daccueil
• Un espace situé au cur de la ville
• Au sein de la Maison de la formation et de la
  jeunesse récemment labellisée Maison de lemploi
  regroupant de nombreux organismes
• Un important réseau de partenaires (Mission
  locale, ANPE, PLIE, centres sociaux, etc.)
• Une interface avec des professionnels dans la
  sphère privée (organismes de formation, etc.)
• Un accueil individualisé et une capacité à
  orienter les publics vers lorganisme adéquat en
  fonction de la demande
• Une complémentarité des services offerts aux
  usagers
• Une convention avec lANPE (dans le cadre du
  réseau Cyberbase)
• La présence dun intervenant ANPE deux vendredis
  par mois (co-animation des ateliers)
• Laide à la mise en forme du CV en lien avec la
  mission locale (réorientation)
• Un accueil et une orientation globale du
  demandeur demploi

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ERIC Cyberbase du pays martégal

• Des réalisations et des projets
• ACTIS (Action Collective Territorialité
  d'Insertion Sociale)
• Action dinsertion sociale financée par le
  Conseil général des Bouches du Rhône et pilotée
  par lAPDL (Association pour le Développement
  Local du pays martégal) dans le cadre de ses
  missions daccompagnement des bénéficiaires du
  RMI de lagglomération Ouest Etang de Berre.
  http//www.actis.ws/
• Objectifs favoriser lexpression et la
  communication, faciliter la mise en oeuvre des
  projets individuels et collectifs dans le
  parcours d'insertion des personnes, développer
  l'autonomie des bénéficiaires en participant à
  des groupes de réflexions et d'action.
• Mobilisation des bénéficiaires du RMI 3 à 5
  demi-journées par semaine sur une période de neuf
  mois autour de différentes prestations
• - accueil individuel entretiens au démarrage
  de laction entre le bénéficiaire et son
  accompagnateur
• - accueil collectif mise en situation
  déchanges entre les nouveaux bénéficiaires et
  ceux déjà présents
• - ateliers activités collectives
  dapprentissage, dexpression, de créativité, de
  socialisation de nature différentes adaptées aux
  besoins et aux aspirations des participants. Les
  ateliers doivent se traduire par une réalisation
  individuelle ou collective.
• Le suivi du bénéficiaire est individuel et
  réalisé par son accompagnateur tout au long de
  laction.

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ERIC Cyberbase du pays martégal

• Des réalisations et des projets
• Les TIC au service de lemploi présentation du
  projet retenu dans le cadre du 3ème appel à
  projet FSII
• Territoire Communauté dAgglomération de
  lOuest Etang de Berre (CAOEB) regroupant les
  communes de Martigues, Port de Bouc et Saint
  Mitre.
• 1 ERIC en étoile sur Martigues Cyberbase du
  pays martégal et ECM  La fabrique  Médiathèque
  Louis Aragon
• 1 ERIC sur Port de Bouc (Maison des Services au
  Public)
• Objectifs
• Renforcer les activités de lERIC dans le domaine
  de lemploi en cohérence avec le projet de Maison
  de lemploi porté par la CAOEB
• Poursuivre et développer les actions engagées en
  faveur des demandeurs demploi
• Créer un nouveau service de proximité à
  destination des artisans, commerçants, PME-PMI,
  employeurs associatifs en liens avec des
  partenaires tels que la CCI, la Chambre de
  Métiers, les Assedic, etc. (initiation,
  sensibilisation à internet et aux nouvelles
  technologies, administration électronique,
  logiciels libres, organisation de rencontres
  débats, etc.).

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Centre social Baussenque BIJ du Panier

• Présentation
• Quartier du Panier - centre ville de Marseille
• LERIC se trouve dans les locaux du BIJ qui
  accueille également le PAPEJ (Point
  dAccompagnement Prioritaire pour lEmploi des
  Jeunes)
• Lespace fonctionne avec trois personnes qui
  assurent une complémentarité
• des actions mises en uvre
• agent daccueil
• conseillère en insertion (poste financé dans le
  cadre de la politique de la ville et le Fonds
  Social Européen)
• animateur multimédia
• Objectifs du PAPEJ
• Accueil, conseil, orientation et suivi des jeunes
  de 16 à 25 ans
• Favoriser leur insertion professionnelle
• Permettre leur retour vers les institutions

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MSP Puget-Theniers

• Diffusion du film réalisé dans le cadre du groupe
  de travail Nouvelles Proximités Publiques porté
  et animé par la Fondation Internet Nouvelle
  Génération en partenariat avec La Poste
• Un territoire rural qui sétend sur 3 cantons,
  soit environ 30 communes Puget-Théniers est le
  bourg centre (1700 habitants)
• Une fréquentation de lespace (labellisé EREF
  Point Public, MSP, ERIC) répartie de la façon
  suivante
• 70 de demandeurs demploi, bénéficiaires du
  RMI, jeunes de 16 à 25 ans,
• 15 à 20 de personnes âgées,
• 10 à 15 de personnes actives, salariées, etc.
• De fortes demandes pour
• laccès aux services publics en ligne
• la recherche demploi et de formation

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MSP Puget-Theniers

• Une capacité à réagir et à sadapter aux besoins
  du public avec une problématique particulière au
  milieu rural gestion globale de la situation du
  demandeur demploi déplacement motivé par une
  multitude de demandes.
• Un espace qui sinscrit dans une démarche de
  développement local pour répondre aux besoins du
  public et des acteurs locaux (diagnostic,
  propositions, partenariats, projets, recherche de
  financements, etc.)

Film disponible en ligne à ladresse suivante
http//www.webcastor.fr/poste2/postetv5.phpp4
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Synthèse de la journée

• Réflexions
• La volonté de positionner les ERIC comme des
  lieux ressources pour accompagner ces publics
  très fortement présents,
• Limportance des conventionnements et des
  partenariats pour préciser le rôle et la place de
  chacune des structures,
• Le développement des actions en lien avec les
  projets de territoire.
• Perspectives
• Réalisation dun transfert de compétences
   emploi et insertion  dans le cadre des actions
  du CREPS PACA.
• Élaboration dun cahier des charges  emploi
  insertion .

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Evaluation de la journée

• Appréciations (voir document à part)
• Des attentes satisfaites
• Une journée qui a répondu aux attentes des ERIC
  (8 ERIC sur 8)
• Le souhait de poursuivre sur le thème (idem)
• Des échanges de qualité appréciés par lensemble
  des animateurs et responsables dERIC présents
  (satisfaits, voire très satisfaits)
• Des perspectives
• Echanger plus pour se mettre en situation de
  mieux aborder des publics largement représentés
  au sein des ERIC
• Développer des projets en commun sans être
  forcément limitrophes

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Pour poursuivre

• Des rencontres, des outils et des projets pour
  poursuivre les échanges
• sur ce thème
• Sinformer et prendre connaissance des
  initiatives présentées et des échanges des deux
  premiers ateliers thém_at_TIC http//eric.regionpac
  a.fr/rubrique.php3?id_rubrique99
• Communiquer et échanger sur les actions mises en
  uvre dans les ERIC, favoriser les échanges
  dexpériences et de pratiques
• - la rubrique ressources en ligne -gt Les ERIC en
  action -gt emploi et insertion
• http//eric.regionpaca.fr/rubrique.php3?id_rubriq
  ue115
• - le forum et la rubrique emploi et insertion
• http//eric.regionpaca.fr/forum/index.php?c6
• Monter des projets dans le cadre du FSII sur la
  thématique emploi et insertion  (prioritaire)
• - 6ème appel à projets - date limite de dépôt
  des dossiers 7 juillet 2006
• - 7ème appel à projet date limite de dépôt des
  dossiers 22 septembre 2006