CNRT TIM

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inform_at_tion.local

• Concurrences et innovations
• à lère électronique

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Observatoire des NTIC et des métiers

• Équipe locale de recherche IUT de Lannion
• rattachée au CRAP (Centre de recherches
  administratives et politiques, UMR 6051
  CNRS-IEP-UR1)
• Un programme dobservation des transformations de
  linformation dans lespace local / régional à
  lère dInternet
• Financements Région Bretagne, Union européenne,
  Université de Rennes 1

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Un programme coopératif

• Chercheurs associés
• François DEMERS, Florence LE CAM, Univ. Laval de
  Québec
• Zelia LEAL-ADGHIRNI, Université nationale de
  Brasilia
• Nicolas PELISSIER, Univ. Nice
• Jean-Michel UTARD, Univ. Strasbourg 3
• Franck REBILLARD, Annelise TOUBOUL, Univ. Lyon 3
• Valérie JEANNE, Univ. Paris 4
• Valérie CAVELIER, Univ. Grenoble 3
• Dominique AUGEY, Univ. Aix-Marseille 3
• Béatrice DAMIAN, Daniel THIERRY, Bénédicte
  TOULLEC, Roselyne RINGOOT, Denis RUELLAN, Univ.
  Rennes 1 - IUT

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Une hypothèse

• LInternet va permettre à de nouveaux acteurs du
  local de saffranchir de la tutelle de la PQR
• Mais la PQR dispose dune expertise exclusive de
  collecte et de vente
• de linformation
• de la publicité

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Une méthode de travail

• Monographies du développement de lInternet dans
  des villes et régions
• en France, au Brésil, au Canada, au Mexique
• Problématisation, en trois axes
• Les territoires et les organisations
• Les acteurs
• Les dispositifs énonciatifs

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Hier, la PQR incontournable

• Exclusivité dans de nombreuses régions
• Un savoir-faire rare
• un alliage dinfos, du local au mondial
• un maillage profond du territoire, pour
  collecter et diffuser

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Des concurrences nouvelles

• La presse hebdomadaire régionale
• Les collectivités territoriales
• Les diffuseurs dannonces
• Les télévisions régionales et urbaines
• Les radios locales

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Du .net dans le local

• Des opérateurs télécom et Internet
• Expérience de la télématique
• savoir-faire annuaires et moteurs de recherche
• Réseau commercial de proximité
• Ex France Télécom (Wanadoo, Voilà)
• Des réseaux de  guides de ville 
• Culture internet, publics urbains.
  Info-divertissement information culturelle et
  ludique, commerce, forums, moteurs, jeux
• Ex Webcity

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• Laudiovisuel
• LADSL pour une télévision et une radio à la
  carte et une offre spécialisée (micro locale)
• Ex Radio-France
• Des sites municipaux
• De linformation-service, des données
  administratives interactives, des annuaires
  locaux, des données touristiques et hôtelières
• Ex Hérouville Saint-Clair

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Les risques pour la PQR

• Concurrence sur le marché des annonces
• Publicité protégée, mais incertitude pour les
  annonces classées
• Autonomie des producteurs dinformation
• Municipalités, offices de tourisme, entreprises,
  institutions publiquessont les sources de
  l information-service
• Dilution des acteurs de linformation
• Déprofessionnalisation du journalisme
• Des acteurs hors du journalisme professionnel

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Les réponses de la PQR

• Se poser en  portail  de sa région léchec
• tient du rêve de faire vouloir par les autres son
  monopole

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•  Laffichette  une recette ancienne
• Le web comme lieu dannonce et de présentation
  de soi. Ex Le Télégramme
• Des  guides de ville  un coût limité
• Loccupation de son propre territoire
• Ex Maville (Ouest-France) Viapolis (Dépêche du
  Midi et Sud-Ouest, puis une vingtaine de
  quotidiens ) et Vivalaville (Télégramme et
  Républicain lorrain)
• La recherche de nouveaux publics
• jeunes et urbains, les internautes sont plus
  lecteurs de presse que la moyenne

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• Diversifier son offre des tâtonnements
• Négocier son expertise de création et danimation
  de site, insuffler sa culture à lenvironnement,
  imposer sa présence
• Ex Le Républicain lorrain
• La documentation un accès personnalisé (profil)
  aux archives du journal, avec alertes
• Ex Ouest-France

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• Léchange de contenus et de liens avec des sites
  non concurrents favorisant le trafic
• Ex Voilà et des quotidiens régionaux
• Ex Ouest-France et les institutions locales de
  Caen, la Roche-sur-Yon, Dinan
• La syndication accès partagé aux annonces
  classées
• Fondé sur lexpérience de syndication en matière
  publicitaire
• projet de création de chaînes locales de
  web-télévision

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Du neuf dans le local ?

• La concurrence a recherché des  niches 
• Les  guides de ville  ont surtout développé
  linfo-divertissement (y compris ceux de la PQR)
• La plupart des offres sont dans une logique de
  présentation de soi
• Les médias audiovisuels offrent un complément sur
  le Web à leurs auditeurs, mais leur diffusion
  demeure aérienne

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• Loffre demeure assez peu innovante
• Une interactivité prétendue plus que réalisée
• Des interfaces contraignantes, des outils
  dincommunication
• Une dimension temporelle non exploitée vers le
  temps réel, plus vers les archives
• Hypertextes et hyperliens ne conduisent pas à la
  polyphonie car ils sont essentiellement tournés
  vers l interne

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• Une organisation tabulaire des contenus (journal
  comme base de données) mais qui demeure
  globalement très pauvre (et sans réalité
  multimédia)
• Pas de mise à profit des ressources
  encyclopédiques du Web
• ni comme source des journalistes
• ni comme prolongement de loffre du quotidien

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• Pas de mutation des acteurs
• Les journalistes ont veillé à contrôler un
  développement de loffre à partir dune
  évaluation du public par le marketing
• L Internet sert de repoussoir aux journalistes
  qui craignent une dilution de leur groupe dans la
   communication  et de leur pouvoir au sein des
  entreprises.

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• Les collectivités locales nont pas dépassé les
  limites habituelles de leur rôle
• Du service, pas d actualité sociale et politique
• La recherche despaces partagés
• par les médias, les collectivités, les
  associations, dans les petites villes et cantons
  ruraux,
• au bénéfice du dynamisme et de la culture locale
• Ex Républicain lorrain Journal de Millau
  Hérouville

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Conclusion

• La PQR poursuit un processus de maîtrise de la
  concurrence par
• la concentration et la syndication
• Achats de titres, mise en commun de ressources
• la valorisation de son expertise
• Création de sociétés spécialisées, partenariats
  avec institutions
• la diversification de son offre
• Archives et consultation différée
• Annuaires et liens
• Guides de ville, nouvelle forme de gratuits

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• La presse confirme son leadership dans
  linformation, grâce à son réseau de collecte et
  sa notoriété, mais est vulnérable dans
• les annonces classées, notamment immobilières
• les informations-service
• le lien aux sites publics et marchands