La dontologie dans la mise en place du management

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La déontologie dans la mise en place du management

• Par Véronique BIANCHETTI ,Vice-présidente
• et
• Michel NICOLAS, adjoint au Secrétaire Général

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LES PRE-REQUIS DU VETERINAIRE COLLABORATEUR OU
SALARIE

• Sont seuls habilités
• Les vétérinaires de plein exercice thésés
• et inscrits à lOrdre.
• Seule dérogation les élèves des ENV,
• ayant obtenu leur diplôme détudes
  fondamentales vétérinaires.Ils ne peuvent être
  quassistants.

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Le statut du vétérinaire collaborateur ou salarié

• Libéral
• Possible sil est thésé . Sa rémunération
  tient obligatoirement compte du chiffre
  daffaires quil génère.
• Salarié
• Obligatoire sil est élève des ENV. Sa
  rémunération est forfaitaire.

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Dans tous les cas, il faut écrire un contrat

• Cest une obligation déontologique,que le jeune
  vétérinaire soit salarié ou libéral.
• Le contrat de salarié doit respecter les règles
  du Code du travail.Sil est à durée déterminée,
  il doit être motivé.
• Article R. 242-33  Le vétérinaire ne peut
  aliéner son indépendance professionnelle sous
  quelque forme que ce soit. 
• Dans tous les cas, le contrat doit garantir
  lindépendance professionnelle du collaborateur.

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Les relations entre vétérinaires

• Le titulaire doit
• Assurer une certaine autonomie à son
  collaborateur tout en sefforçant de lui faire
  profiter de son expérience

• Le jeune vétérinaire doit
• Respecter les horaires, les consignes
  concernant la marche de la clinique (protocoles
  vaccinaux, tarifs).
• Ne pas hésiter à prendre conseil lors de
  difficultés.

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Relations Vétérinaire- ASV

• Article R. 242-33  le vétérinaire veille à
  définir avec précision les attributions du
  personnel placé sous son autorité, à le former
  aux règles de bonne pratique et à sassurer quil
  les respecte.   Il est interdit au
  vétérinaire de couvrir de son titre toute
  personne non habilitée à un exercice
  professionnel vétérinaire et notamment de laisser
  quiconque travaillant sous son autorité ou sa
  responsabilité exercer son activité hors des
  conditions prévues par la loi. .
• Chacun doit respecter lautre. Chacun doit rester
  dans son domaine dactivité
• Dans une clinique dynamique où lambiance est
  agréable, il y a toujours une équipe soudée.

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Relations des vétérinaires envers les animaux

• Article R. 242-33  le vétérinaire doit
   respecter les animaux 
•  Article R. 242-48  il doit  tenir compte
  des relations affectives qui peuvent exister
  entre le maître et lanimal. 
•  Il doit  assurer la continuité des soins aux
  animaux qui lui sont confiés. 
• Il doit   dans les limites de ses possibilités
  répondre à tout appel qui lui est adressé pour
  apporter ses soins durgence à un animal. 

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RELATIONS DES VETERINAIRES AVEC LEURS CLIENTS

• Article R. 248-48    Le vétérinaire conserve,
  à légard des propriétaires ou des détenteurs
  danimaux auxquels il donne des soins une
  attitude empreinte de dignité et dattention. 
• Article R. 242-49  Les honoraires du
  vétérinaire sont déterminés avec tact et
  mesure. 
• Le vétérinaire
  doit respecter son client
•  Il formule ses conseils et ses recommandations,
  compte tenu de leurs conséquences, avec toute la
  clarté nécessaire et donne toutes les
  explications utiles sur le diagnostic, sur la
  prophylaxie ou la thérapeutique instituée et sur
  la prescription établie. 
• Article R. 242-44  Sa prescription est
  appropriée elle est établie compte tenu de ses
  conséquences notamment économiques, pour le
  propriétaire du ou des animaux. 
• Le vétérinaire doit recueillir son
  consentement après lavoir valablement informé