tat des lieux du paiement par carte dans les Crous

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État des lieux du paiement par carte dans les
Crous

• Les choix stratégiques et la situation actuelle
• Moneo. Technologie et gamme de cartes
• Schéma de fonctionnement du paiement par carte
  dans les Crous
• Perspectives et veille technologique

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Des choix stratégiques

• Le porte monnaie Moneo
• Pour ne plus suivre le solde des cartes
• Une solution nationale
• Pour la mobilité étudiante entre Crous
• Les données stockées sur les cartes
• Une solution ne dépendant pas de la qualité des
  réseaux
• Sans solution de secours à prévoir en cas de
  panne de réseau
• Sans mise à jour des comptes clients sur chacune
  des caisses

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La situation actuelle

• Une diffusion facilitée et standardisée
• 500000 cartes Moneo UTILISEES (1 Million
  diffusées)
• 200000 cartes privatives UTILISEES
• Un déploiement de 1500 logiciels dencaissement
• 26 Crous sur 28 utilisent lapplication WSource
  Logica
• Seulement 3 Crous sans aucune monétique

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Déploiement Octobre 2008
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Déploiement Octobre 2008
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(No Transcript)
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(No Transcript)
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Chiffre daffaires Moneo du Crous de Créteil pour
la période du 1 Janvier 2009 au 4 Mars 2009
17875,42 viennent de cartes du Crous de
Paris 3233,79 viennent de cartes bancaires
portant Moneo ou de cartes Moneo avec une date
de validité Crous dépassée
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(No Transcript)
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• 10,6 millions de paiements pour lannée
  universitaire 2007/2008.

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Les types de cartes Moneo

• BMS1
• Technologie contact
• Zones ANB (Applications Non Bancaires)
• 10 zones de 60 octets
• Protégées par un LAM en écriture
• BMS1-Mifare
• Technologie contact Moneo
• Technologie sans contact mifare
• Zones ANB
• BMS2
• Technologie contact et sans contact
• Contrôle daccès (PUPI)
• Calypso
• Zones ANB

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• La technologie Moneo est par construction
  multi-applicative.
• Les informations stockées peuvent être regroupées
  en  briques de données  dédiées à un groupe de
  services et/ou à un partenaire.
• Les informations stockées dans la puce peuvent
  être ajoutées, modifiées et/ou supprimées tout au
  long de la vie de la carte.
• Exemple (carte BMS2)
• Pour écrire dans la zone ANB, les matériels ont
  besoin dun modulesécuritaire le LAM.

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La gamme des cartes Moneo
Moneo  vert  Porte-monnaie anonyme Cartes
CROUS, Université, Ville Zone ANB
Moneo  bleu  Reliée à un compte bancaire Zone
ANB
Moneo sur Carte Bancaire Reliée à un compte
bancaire Pas de zone ANB ? plein tarif
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Caractéristiques Moneo

• Télécollecte
• RTC ou IP
• Durée de vie des cartes
• 3 ans 2 mois ( 6 mois pour le paiement)
• Temps de réponse
• 2 à 3 secondes pour le PME
• 2 à 3 secondes pour la mise à jour ANB

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Des expérimentations Moneo

• Paiement par téléphone portable
• Expérimenté au Crous de Besançon
• Application Moneo en dehors de la SIM
• Utilisation des zones ANB
• BMS2 sur clé USB
• Expérimenté au Clous de Toulon (2010)
• Neowave

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Les zones ANB Crous
• Le bloc principal
• Le bloc secondaire
• 2 zones ANB sur les 10 existantes
• Ce que permet lapplication actuelle
• WSource Logica

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Le bloc principal des zones ANB
• Numéro Crous
• Numéro carte Crous
• Unique par Crous, seul identifiant de la carte
  pour le Crous
• Affectation
• Pour la redistribution des cartes (Projet Crous
  uniquement)
• Nom Prénom
• Société et tarif
• RNE Répertoire National des Établissements
• Croisement lieux détudes - lieux de restauration
• Date de fin de droit Crous
• Statut étudiant
• Code société nationale

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Le bloc secondaire des zones ANB
• INE
• Date de dernier service midi
• Gestion des subventions ou de la restauration
  sociale (Amiens Créteil)
• Date de dernier service soir
• Points fidélité / Jetons
• Fidélité (Lille, Amiens, Nice, Versailles)
• Date de participation au vote (Lecteur Xiring)
• Bordeaux, Orléans-Tours

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Ce que permet lapplication actuelle (1/4)
• Une solution identique pour tous les profils de
  porteurs de carte
• Étudiants de lacadémie
• Université
• Hors Université
• Étudiants hors académie
• Personnel Crous Université Rectorat Lycée
• Conventions Cnrs Inserm Inria Cned Cndp
• Conventions privées

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Ce que permet lapplication actuelle (2/4)
• Une solution identique dans tous les Crous
• Projet commun avec les Universités
• Cartes multiservices avec toutes les Universités
  de la région
• Cartes multiservices avec une seule des
  Universités de la région
• Lot de cartes uniquement Crous dans tous les cas
• Projet uniquement Crous
• Cartes uniquement Crous
• Carte Moneo ou Monétique privative

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Ce que permet lapplication actuelle (3/4)
• Une solution fonctionnant partout (Ru, Cafeteria)
  
• En sappuyant sur larchitecture réseau pour les
  télécollectes les mises à jour de données et de
  programmes
• Sans être dépendante du fonctionnement des
  réseaux pendant le temps des services (midi et
  soir)

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• Ce que permet lapplication actuelle (4/4)
• Des appels doffres standardisés pour les Crous

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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• WSource
• Application Web
• Bases de données métiers (articles, tarifs,
  subventions, )
• Alimentation du logiciel de caisse Logica
• Récupération des ventes
• Création et gestion des comptes clients
  (comptabilisation des cartes)
• Gestion des régies des RU, facturation des
  subventions,
• Interface comptable, infocentre décisionnel,
• Une installation par Crous
• Logica
• Logiciel de caisse
• Métier de la vente et de lencaissement
• Gestion des cartes (Gestion des zones ANB,
  personnalisation graphique, )
• Interface monétique (Applicam, Horoquartz,
  Monecarte)

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Création cartes Université
WSource
Gestion cartes perdues, volées
oppositions
Ventes

Articles tarifs
crédits
Diffusion de cartes
Borne recharge-ment privative
Logica
Carte privative
Cartes gérées par le Crous Création et mises à
jour des zones ANB par Logica
Borne recharge-ment moneo
Carte moneo
crédit
Moneo
CROUS
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Schéma du paiement par carte dans les Crous

• WSource Logica. Exemples de fonctionnalités
• Gestion de la restauration sociale
• Étudiants boursiers
• Une part agent nulle par service
• Facturation automatique du repas (région, lycée,
  )
• Gestion des contrôles repas
• Paiement par le porteur des subventions si 2
  repas
• Gestion de la fidélité
• Public étudiant
• Gestion des différés
• Modification des zones ANB au passage en caisse
• Gestion de la distribution automatique (DA)
• Lien GPRS ou Lan entre les DA et WSource
• Solution Horoquartz - LMControl Cnous BMS
  Ingenico

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Évolutions du paiement par carte

• Paypass Mastercard, PayWave Visa
• Porte monnaie électronique sans argent sur la
  carte
• Adossé à des comptes bancaires
• Paiement sans saisie du code Pin
• Paiement sans contact
• Paiement sur des distributeurs automatiques /
  Tests dans les transports / Taxis New York
• Pas de zone ANB
• Coûts des cartes et des commissions bancaires

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Évolutions du paiement par carte

• Sepa
• Single Euro Payments Area - Espace unique de
  paiement en euros
• Effectuer des paiements dans les mêmes conditions
  partout dans l'espace européen
• Pour linstant, les portes monnaies sont hors
  SEPA
• Paiement NFC

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Perspectives

• Améliorations du cycle de vie de la carte
• Distribution de la carte (Crous ou Universités)
• Mise à jour de la carte
• Appels doffres mutualisés
• Pour de meilleurs prix

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Remerciements / Coordonnées

• Michel Renaud
• Sous directeur des systèmes dinformations du
  Cnous
• Sylvain Cammas
• Responsable monétique du Cnous
• www.cnous.fr