1
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2
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??????? ?????????? W.E.Deming (Out of the
Crisis, 1986)
3
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  ???????? ?? ????????? ???????? ???????????.

16
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17
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21
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22
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pathway)

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   ??????????? ?????? ??????? K.Zander
2. ? 1995 ?? 2000??. ????? ?????? ??? ? ??????
   ??????? ?? ?????? ?? ?????? ??????????? ?????
   (????? ???????)
3. ??? ???? ?????????? ???? ??????? ????????? ?
   ????????????????? ??????? (?? 30-50), ?????????
   ??? ??????????? ????????????????

23
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   ??????????? ??????
2. ??? ?????? ??????? (??????????? ??????????
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3. ????? ???? ??????? ??????????? ?????? ?????

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  ???????????? ???????? ???????????? ? ????????
  ???????????
• (?.?. ????????? ? ??., 2001?.)

25
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  ?????, ?????? ??? ??????? ???????). ? ????
  ??????????? ???? ????? ?????????? ?????????
  ??????????? ??? ???????? ?????? ???????????, ????
  ??? ????
• ?????????? ??????????? ????? ???????
• ??????? ????? ? ?????????????????? ???????? ?
  ??????????????? ????????????
• ????? ???????? ???????

26
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1. ????? ???????? ?????????, ??????? ???????????
   ??? ??????? (????????? ??????????? ?????)
2. ??????????? ????? ????????????? ???????
3. ??????????? ??????? ??????????????? ????????????

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2. ???????????? ????????????
3. ???????????????? ??????????
4. ???????? ???????? (???????????).
5. ???????????? ??????????
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   ??????????, ??? ? ?????? ??????????)

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1. ?????
2. ???????????????? ??????? ? ????????????
3. ?????????????? ?????????? (?????????? ? ??.)
4. ??????????????? ? ??????????? ??????
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   ??????? ?? ???????????? ????? ?? ??? ??????)

29
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?????????????? ???????????? 1-2 ????? 3 ????? 4-6 ????? 7 ????? 8 ?
1.  ????? ??????? ????? ? ???? 2.  ?????????????? ?????? ? 2-? ????????? 3.   ??? 4.   ?????? ??????? 1.   ??????? ?????, ????? ? ???????, ????????, ????????? 2.  ????? ??????? ?? ???????????????? 3.  ???????????? ?????????????????? 4.  ???????????? ?????????????????? (????-????????? I ?????????, ?????????, ????????????) 5. ?????????? (?????????,????????, ??????????) 6. ?????????, ????? ?????????? 7. ???????????????? ??????? (?? ???????) 8. ???????? ??, Ps, ???, ?????? ? ??????, ????????? ? ???-?? ???????, t ???? ?????? 12?????. 9.  ???? 15 10. ????? ?????????????? 1. ????????? ???????????-??????? ? ?????? ??????????? ??????????????? ????? ??????????? ?????? ?? ???????????????? 2.  ?????????? 3.???????????????? ??????? 4. ???????? ??, Ps, ???, ?????? ? ??????, ????????? ? ???-?? ???????, t ???? ?????? 12 ????? 5. ???? 15 6.  ????? ????????? 7. ????? ?????? ????? 8. ????????????, ?????????????????, ???????????? ?????????? (?? ??????? ?????????? ? ?????? ??????????????? ???????) 1.???????????-??????? 2.  ?????????? 3. ?????????, ??????????? ?????????? 4. ??????????-?????? ??????? 5. ???????? ??, Ps, ???, ?????? ? ??????, ????????? ? ???-?? ???????, t ???? ?????? 12 ????? 6.  ???? 15 7.  ????? ????????? 1.  ??????????? ?????????????? ?????? 2. ????? ?????? ????? 3. ????? ????-?????????????? 4. ?????????? ??? ?????????? ????? 5. ????????? ? ??????????? ?????????? 6. ???????? ??, Ps, ???, ?????? ? ??????, ????????? ? ???-?? ???????, t ???? ?????? 12 ????? 7. ???? 15 8. ????? ????????? 1.??-???- ??