Social Media

1
Social Media

• Fleur van Scharenburg

2
Opzet voor vanavond

• Snelcursus Social Media
• Social Media gebruiken

3
Snelcursus Social Media

• Social Media online platformen waar gebruikers
  de inhoud verzorgen en er op kunnen reageren
• Sociale netwerken (Facebook, LinkedIn, Hyves,
  Google)
• Blogs en microblogs (Blogs Twitter)
• YouTube, Wikipedia, FourSquare, Augmented Reality
  

4
Online sociale netwerken

• Profielensites, die gebruikers aan elkaar
  koppelen
• Om in contact te blijven met vrienden
• Voor het delen van berichten, fotos, videos,
  links, etc.

5
Sociale netwerken - Facebook

• Wereldwijde netwerksite
• gt 800 miljoen actieve gebruikers (350 mobiel)
• Gemiddelde gebruiker heeft 120 vrienden
• Gemiddeld dagelijks upload 250 miljoen fotos
• Facebooktaal
• Vind ik leuk - Paginas
• Status - Chat
• Verslag - Apps
• Prikbord

6
Facebook
7
Sociale netwerken - Hyves

• Nederlandse netwerksite (9,7 miljoen Nederlandse
  Hyvers) Dalende populariteit
• Gemiddelde leeftijd 29 jaar
• Gemiddelde gebruiker heeft 101 vrienden
• Dagelijks 2,2 miljoen krabbels en 800.000 fotos
• Hyvestaal
• - WieWatWaar - Buzz
• - Krabbels - Hyves

8
Hyves
9
Sociale netwerken - LinkedIn

• Grootste professionele online netwerk ter wereld
• gt 120 miljoen leden in meer dan 200 landen
• gt 2 miljoen Nederlandse leden
• LinkedIntaal
• Profile - Jobs
• Connections - Recommendations
• Groups

10
LinkedIn
11
Sociale netwerken - Google

• Sinds juni 2011
• Antwoord van Google
• Sociaal cement?
• Google-taal
• - Circles
• - 1
• - Hangouts
• - Google paginas

12
Google
13
Blogs en microblogs - Blogs

• Site waarop regelmatig nieuwe bijdragen
  verschijnen
• In omgekeerd chronologische volgorde
• Vaak mogelijkheid om te reageren
• Veel gratis online diensten, bijvoorbeeld Blogger
  en WordPress
• Vast publiek, volgers
• Abonneren (bijvoorbeeld Google Reader, Outlook)

14
Blog
15
Blogs en microblogs - Twitter

• Microblog, korte berichten (max. 140 tekens)
• Gemiddeld meer dan 200 miljoen tweets per dag
• Vrouwen tweeten 12 meer dan mannen
• Zoeken (info realtime)
• Twittertaal
• Tweet - Mentions
• Volgen - Hashtag
• Timeline - Trending topics
• RT (RT _at_twitternaam)

16
Twitter
17
Andere voorbeelden van Social Media

• YouTube videos delen en bekijken
• Wikipedia online encyclopedie waar iedereen aan
  kan bijdragen
• FourSquare mobiele service waarmee je kunt
  inchecken op plekken waar je komt
• Augmented Reality een laag over de
  werkelijkheid met extra informatie (camera voor
  nodig)

18
Social media gebruiken

• De sociale netwerken gebruiken
• Privacy
• Ga bloggen
• Buzz monitoring
• Social media binnen intranet
• Tips

19
De sociale netwerken gebruiken

• Privé
• Gebruik Facebook, Hyves, Google om contacten
  (vrienden, familie, kennissen) te onderhouden
• Vind oude klasgenoten terug, houd contact met
  familieleden aan de andere kant van de wereld

• Zakelijk
• Gebruik LinkedIn om je zakelijke netwerk te
  vergroten en onderhouden
• Vind een baan of een geschikte kandidaat voor een
  functie

20
Privacy

• Misschien een open deur, maar toch
• Wat eenmaal op internet staat krijg je er zeer
  moeilijk of niet meer af
• Veel bedrijven googelen tegenwoordig mogelijke
  kandidaten voor een functie
• Ook dieven zijn online (openbaar Twitteraccount
  Morgen gaan we lekker 3 weken op vakantie)
• Pas de instellingen aan (zie notities)

21
Ga bloggen (1/2)

• Waarom?
• Je passie, kennis en ervaring delen
• Het laat zien dat je een expert in je vak bent
• Gevonden worden en vertrouwen opbouwen
• Mogelijkheid om feedback te krijgen
• Positief effect voor resultaat zoekmachines.

22
Ga bloggen (2/2)

• Tips
• Je kunt eigenlijk niet te veel delen
• Hou voorbeelden anoniem, wees zelf wel zichtbaar
• Doe het regelmatig, maak een planning
• Trek een jaar uit om van de blog een succes te
  maken
• Als je een blog geschreven hebt en je hebt ook
  Twitter, tweet dan de link

23
Buzz monitoring

• Hou in de gaten wat er online over je (bedrijf)
  gezegd wordt. Of over je concurrenten.
• Googel jezelf/jouw bedrijf/concurrenten
  regelmatig
• Doe ook regelmatig een Twittersearch, of stel een
  kolom in Tweetdeck in
• Een Twittersearch kun je ook gebruiken om
  mogelijke klanten te achterhalen

24
Social Media binnen bedrijven

• Yammer (interne twitter)
• Social Media toepassingen binnen intranet
• Bedrijfswiki
• Voorbeeld Shell
• Forum om vragen te stellen
• Doorverwijzen naar experts
• Onderdeel maken van beloningsstructuur
• Videos als instructie of vermaak
• Ook weer bloggen, zowel intern als extern

25
Tips

• Je kunt de verschillende Social Media koppelen.
  Zo kunnen je tweets verschijnen als status op
  Facebook, WWW op Hyves, update op LinkedIn, etc.
• Twitter je kunt ook linken naar interessante
  content over je vakgebied
• Gebruik een externe applicatie, bijvoorbeeld
  Tweetdeck om het jezelf makkelijk te maken

26
Vragen?

• Hoe kunnen we de Highlights Facebook pagina
  gebruiken?