Title: IBS ????? ??????????? ????? ??????????? ? ?????????????? ??????????
1IBS????? ??????????? ????? ??????????? ?
?????????????? ??????????
2????? ???????? ? ?????? IBS
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2
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3????? ???????? ? ???????? IBS
?????? ???????? ? 2005 ?. ????? 180
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?????????? 30-35 ???? ????? ????? 50
??????? ??? ????????? 1992 ?. ???????????
???????? ?????? ????????
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Lloyd Registry QA
3
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- 8,5 ????. ????. (2004)
- 12 ???. (2005)
20
27
20
10
30
70
65
66
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4
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??????? ? 2005 ?. (??? ), 2005 ?., ??????? ??
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7
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8
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- ???????, ??????????? ???? ??, ???????????,
- ???????????, ????????????????
- ???????????, ???????, ????? ????, ?????????,
??-???? - ?????????? ??????, ??????? ? ??.
- ??????? ? ??????????
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??????? ???????????-?????? ?? ?????? 2005 ?. - 1-?? ????? ? ???????? ?????????? ?????????? ??
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9
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10?????????????? ??????????
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- ??????? ??????? ? ??????????? ??????
- ??????? ?????????? ??????????? (?????????????,
??????????) - ??????? ????????? ?????????
- ??????? ???????? ? ????????
- ???????????? ????????? ????????
- Balanced Scorecard, ??????? ????????
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- ??????????? ????????????
- ?????????? ?????????
10
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11??????-??????????
????????? ??? ?????
- ??????? ?????????? ???????????? (ERP) ?? ????
- mySAP Business Suite, Microsoft Dynamics AX,
Microsoft Dynamics Nav - ?????????????-????????????? ???????
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- ?????????? ?????????????? ?????? ??? ?????
11
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12??????-??????????
?????????? ????? ????????? ?????? ??????????
???????????? (IDC, 2004?.)
- ????????????? ???? ????? 40,1
- ??????? ???????? ?? ????????? 306.73M
- ??????? ??? 10 ???????????? ????????? 49,2 ???
144?
?????????? ????? EAS (ERP) ???????? 194
???. (IDC, 2004?.)
12
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13??????-??????????
??????? ?????????? ????????????
???????? SAP
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-
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- Bacardi Martini Group
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- BAT
- SEB Group
- ????? 300 ????????????? (2/3 ??????????????? SAP
AG) - ???????????? ???? ?????????? ?????????? ????????
- ????? ?? ?????????? ????????????? ???????? ?
??????
- BANANA-MAMA
- Bridgestone CIS
- Zurich Insurance
- ???????????? ??????
- ????? ????????????? ???
- Gilette
??????? ? ??????????
- ?????? ??????? ???????? SAP ? 2005 ?.
- SAP Preferred Partner ??? ?????????? ? ??????????
???????? - ???? ?? ?????? ?????? ?? ????????? SAP R/3 ?
??????. (IDC, The IT Services Market in Russia,
2001-2006) - ?????????? ????? ????????? SAP ? ??????? ??? ?
?????? ?????????? ????????????????? ?????????????
SAP - ?????????? ?????????? ? ???????? ??????????? SAP
????? ?????????
13
??????-??????????
14 ??????-??????????
??????? ?????????? ????????????
???????? Microsoft Dynamics AX ? Microsoft
Dynamics NAV
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- ????? 70 ?????????????, ?????????????????
Microsoft Dynamics - ????? ???????? ?? ????? ?????????? ??????????
- 7 ?????????????????? ??????? IBS ?? ?????????
Microsoft Dynamics
- AC Nielsen
- Media Arts Group
- Gedore
- Henderson
- ?????? ????
- Hachette
- Runway
- ???? ??????? ??????
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- ?????? ?????
- ???????????? ??????? ??????? ???????
- ???????????? ???
- ALPLA
- ????????
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- ?????? ?????
- Nortel Networks
- ???
- ?????? ???????
- ??????? ? ??????????
- ????????? ??????? ??????? Microsoft Dynamics
- ???? ?? ?????? ????????????????? ???????
????????? Microsoft Dynamics (Inner Circle) - ???? ??????????? ??????? ??????? ?????????
Microsoft Dynamics - Partner Power International
14
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15??????-??????????
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- ???????? IBS
- ????? 50 ?????????????, ?????????????????? ??
- ???????? IBS ? ???? ???????? ?????????
- ??????? ????????????? ?????????? - MS SQL
Server, SAP BW (Business Warehouse), Cognos BI - ??????? ?????????????? (?????????-??????????????
????????????) - Cognos Planning, SAP BW/SEM
(Strategic Enterprise Management) - ??????? ???????????????? ??????????? - Cognos
Metrics Manager, SAP SEM - ????? 15 ????????
- ???????
- ????
- ????? ?????? ????? ????????????? ???,
- ???????????,
- ?????????????
- ??????????????
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- ???????
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- ?????? ? ?????? ?????????? ??????? Cognos
- ?????? ??????? ???????? SAP ? 2005 ?.
15
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16??????-??????????
?????????????? ? ?????????? ???????
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- ????? 80 ?????????????????????? ????????????
- ????? 100 ??????????? ?????????? ? ??????????????
???????? - ???????? ????????????? ?? ?????????? Microsoft
SharePoint Portal Server, IBM WebSphere, SAP
NetWeaver, SAS Planning, Oracle - ?????????? ???? ? ??????? ??????????? ???????? ?
???? ????????-????????? - ???????????? ??????? IBS Integrated Solutions
- ??????? ????? ????????????? ?????????? IBS
Monitoring - IBS Portal
- ??????? ?????????? ????????? IBS Project Center
- ????????????? ??????? ?????????
??????????-?????????? ?????????? IBS MasterData - ???????? ? ?????????? ?????? ??????-???????
??????????? - ?????? ?? ?????????? ??????????
- ??????? ?????????? ????????
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16
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??????????????-???????????, ?????????????,
???????????????-???????????????.
- ??????? ???????????? IBS
- 40 ???????????? ? ??????? ?????????? ??????????
- ?????????????? ?????? ? ??????? ??????????
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-
????? ??????? ?.??????, ????-????????? ???
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15
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18
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Symantec ? ??. - ????? 2500 ??????????? ???????? ? ???????
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- Cisco Systems - Gold Partner
- Nortel - Gold Solutions Partner
- Hewlett-Packard - HP OpenView Premier Platinum
HP Preferred Partner - Sun Microsystems Datacenter Accredited Partner
- IBM Business PartnerSystem Integrator
- Microsoft - Gold Certified Partner
- ??????? ? ??????????
- HP Software partner of the year 2004
- Nortel Best Customer Focus of the year 2004
19
??????????????
20??????????????
??????? ?????? ??-????????? ???????? IBS
20
??????????????
21??????????
??????? ??? ?????
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21
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- ???????
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- LOreal Group
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- British American Tobacco
- British Petroleum
- ConocoPhillips
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- Ford Motor company
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????????? - ??????? ??????????????? ??????????? ?
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22
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(???). ??????????? ???????? ? 88 ????????? ??
23
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????????? ????????? ?????????????? ?????????
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?????? ????? IBS ?? ??????????????? ???????????,
????????? ? ?????????? ??????-?????????? ??
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- ??? ??? ??????????
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24
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?????????, 26,4 ??? ?????????? ?????????????
????????????), ? ??????? 000 "?????????????" 48
????????, ? ??? ?????, 28 ????????
???????????????? ?????????? ?????????????
????????????, 3 ???????????????-???????????
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???????????????? ?????????? ? ???????????
???????. - ??????
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?????????? - ERP-??????? (mySAP Business Suite)
- ??????? ????????????? ??????????
- ??????? ??????????? ????????????, ???????? ?
??????? - ??????? ?????????? ???????????? ??? ???????? ?
- ???????????????? ??????????
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25
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26??????????? IBS ?????????????? ? ???. ??????
???????
- ???-BP
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2003 ???? ? ?????????? ??????? ??????????
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??????????? ?????? - ?????????? ????????? ???????? IT ? ?????
IT-???????? ?? ?????? 2006-2010 ??. - ???????? ???????????? ??? ?????? IBS ? ????????
???????? - ??????? ?????????? ?????????? ?????????? ? ?????
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??????????
26
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27??????????? IBS ?????????????? ? ???. ??????
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??????????????? ?????????, ? ??????? ????????
???????? (??? ????) ???????????? ??????????
????????? ?????????? ?????????????
??????-?????????? ????? (???) ??????. ? ??????
?????????? ?????? ??????? ?????????? ???????????,
?????????????????? ?? ?????? ?????????? ?????,
????????????, ????????? ? ??????-???????????
????????????? ???????? ??????? ?? ??? ??????,
????? ???????? ? ???????? ?????????. ?????
??????????? ?????????? ?????????? ?????????? 46,8
???. ???????. - ??????
- ?????? ?????????? ????, ??????????? ?? ????
??????????? ????????? IBM Websphere, ???????
????? 3 ????? ?????????????? ?????, ???????????
??????????? ????????????? ?????????????? ???????,
??????????? ?? ???? MySAP Business Suite - ?????????? ????????? (???????????????, ?????? ?
????????) - ?????????? ?????????? (????, ????? ? ?.?.)
- ?????????? ????????? (??????????, ??????????????
? ???????? ??????).
28??????????? IBS ????????????????
- ???????? IBS
- ???????? IBS ???? ?? ?????? ?? ????? ???????
?????????? ?????? ????????????? ?????? ??
???????? ??????????????? ??? ???????????????
????? ???????? ?????, ??????, ?????? ? ????????? - ??????????? ????? 40 ????????
- IBS ?????????? ??????? ??? ????? ??????? ?????
????????????????????? ???????????, ? ?? ????? - ??????? OSS/BSS
- c?????? ?????????????? ??????? ?????????? Revenue
Assurance - ?????????? ??????????????? ????? ?????
- ?????????? ????????????? ? ??????? ?????????????
- ?????????? ???????? ?????????????? ??????
- ?????? ?? ???????????, ??????? ? ???????????????
????????? - ?????????? ? ??????? ??????????? ??????-?????????
? ???. ???????? - ?????????? ? ??????? ??????????????? ????? ?
??????????????
- ???????
- ?????????
- ?????????
- ???????
- ???????
- ?????????
- ??????????
- ?????????????????
- ??????????????????
- ????? ???
- ?????????
28
? ????????
29??????????? IBS ????????????????. ??????
???????
??????????????? ??? ???????????? ???????? ??
????????????? ???????? ?????????? ??????????
???????????????????? ????? ?????????? ???????
(????????? ??????????? ????? ? ???????? ???????)
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???., ????????? ????? ????????? GSM 3,5 ???.,
????????????? ???????? 500 ???. ??????????
??????????? 34 ???. ?????? ??????? ???????,
???????????? ?? ?????????? ??????? ?????????,
??????????? ????????? ??? ??????, ??? ? ?????????
??????. ???????, ??????????? ?? ???? ?????????
Microsoft, ???????? ?????? ??? ??????????
???????? ???????? (???????????? ??????
????????????, ?????? ? ??????????? ? ????????),
??? ? ???????, ????????? ? ?????????? ??????????
????????? ? ?????????????? ??????????
(?????????????, ??????????????????? ?????? ?
????, ???????????? ???? ??????? ? ?.?.).
29
? ????????
30??????????? IBS ?????????
?????????? ???????? IBS ? ??????? ????????
????????? ??????????? ?????????????? ??????????,
?????? ?????????? ?????????? ??????????,
?????????? ??????????, ?????????????? ????????,
??????? ? ???????????????????? ??????????????
???????????? ????? ?????????????? ???????????
???????? ???????? IBS ?.?. ????????
???????
- ????????????? ?????????? ??
- ??????? ????????????? ??
- ???? ??
- ????????????? ?????????? ?????????? ???? (??????)
- ???????????? ??????????? ? ????? ??
- ???????????? ????? ????????? ??
- ???
- ???????? ???????????, ?????????????, ???????? ?
????????????? ?. ??????
- ??? ??????????????? ???????? IBS ??????????
?????????? ?????????? - ?????????? ????????? ??????????? ??????????????
??????????? ? ???????? - ??????? ?????????? ????????? ?????????
- ??????? ?????????? ?????????? IBS ???????
- ??????? ??????? ??????????????? ??????
- ??????? ???????? ? ????????? ??????
- ???????????????? ???????
- IBS ????????? ???????? ??????? ?
- ??? ??????????? ??????
- ???????? ?????????????????? ???????
- ?????????? ????????????? ???????
- ???????????? ?????????????? ?????????? ? ????? ??
- ????
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- ??????????? ?????????? ??????
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???????????? - ??????????? ????????????
- ??????????? ???? ??
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30
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31??????????? IBS ?????????. ?????? ???????
???????????? ????? ????????? ??????????
????????? ???????? ???, 17 ????????????
????????? (??? ???) ?????? ?????????? ???????
????? ? ?????????? ?????????? ???.???????
????????? ?? ???? IBS ??????? ? ???????? ?
??????????? ????? ? 17 ?????????? ??? (?????
??????????? ? ????? 5000 ?????????, ???????? ?
????????? ???) ????? ????????? ?.??????,
??????????? ???????? ????? ????????? ??
??????? ??????????????, ????????? ????????? IBS
????????? ? ???, ????????????? ????????? ?
????????????? ???????? ?????????????? ? ?????????
? ?????????? ????????. ?????? ?? ????? ?????????
?????, ??? ??????? ????????????. ?????
???????????????? ?????? ????????? ????????
???????? ????????????? ?????? ???????????? ???
??? ?????????????? ?? 15
31
? ????????
32??????????? IBS ?????????. ?????? ???????
- ??????????? ?????? ??????????????? ??????????
- ??????
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??????? ??????????????? - ?????????? ? ????????? ??????? ??? ??????????
??????? ?????? ???? - ?????????? ????????? ? ??????????
????????????????? ?????????????? - ???????? ?????????????? ?????????????????
?????????????? ? ??????? ???????????????
?????????? - ?????????? ? ????????? ?????????????? ??????
????? ???????? ??????????????? ?????????? ?
?????????? ???????? ?? ???????????? ?????? - ????????? ???????
- 89 ?????????? ? ????? 2000 ???????????????
??????? ??????????????? ??????????, - 1600 ????????? ?????????
- ????????????????? ??????? 2004-2005 ??.
32
? ????????
33??????????? IBS FMCG RETAIL
- ? ????? FMCG Retail
- ??????????? ????? 600 ???????? ??
????????????, ?????????? ? ???????, ??????,
???????? ????????, ? ????? ?? ????????????
???????? ? ??????????? - IBS ?????????? ?????????????????? ???????
??????? (?????? ERP) ??? ????????????,
??????-???????? ??????????????, ??????????
???????, ??????? ?? ?????????? ??????????????? ?
????????? ????, ??????? ??? ??????????????
???????????? ? ??????? ? ??.
- ???????
- Bosco di Chiliedgi
- ????? ????
- Runway Duty Free
- MEDIA ARTS GROUP
- ???????
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- ??????-??????
- ???????????? ???
- ???????????? ???????? ????????
- ??????? ???????
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33
? ????????
34??????????? IBS RETAIL. ?????? ???????
- ??????-????
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- ?????? BANAN?-MAMA babies kids stores
???????????? ???????? ? ???????? ?????? ???????
???????? ???????? ???????? ???? ???????
????????????? ? ?????? ? ???????? ??????. ??????
??????????? ??????? ??????? BANANA-MAMA ????????
2500 ??. ? ? ????????????? ????? 50 000
???????????? ???????? ? ?????? ? ?????? 2004
????. ?? ??????????? ???? ???? BANANA-MAMA
??????????? ??? 21 ???????. - ??????
- ???????? ?????????????? ??????? ?????????? ??
???? ??????? mySAP ERP - ???? ???????
- ????????? ????????????? ?????????? ?????????
???????? ????????????? ???????????? ????????
?????????????? ?????, ??????????????? ?????,
?????????? ????????, ???????????? ? ????????
????????? ???, ???????????? ???????????? ?
??????????. - ????????? ???????? ?????????????? ???????
- ?????????? ???????????? ????? ?? ????? ? ???????
?????????? - ??????????? ???????????? ????????????
????????????? - ???????? ??????? ??????????????? ????????????
????????
34
? ????????
35??????????? IBS FMCG. ?????? ???????
- ??????
- ????????
- ?????? - ???? ?? ?????????? ??????????????
???????????? ??????? ? ??????, ? ??? ????????
???????????? ???????????? ??? ???? ????????????
??????? - ???????, ???????, ?????, ???????? ?
?.?. ?????? ???????? ?? ??????? ?? ?????? ?????
? ?????? ?? ????????? ????????????? ?????. ??????
???????? - 150 ???. ????????. - ??????
- ??????? ?????????? ????????????
Microsoft-Navision. ??????????????? ???????
???????? ????????????? - ??????????? ? ??????????????? ?????
- ??????? ?????????? ????????? ???????? (SCM)
- ????????????-???????????????? ? ????????
??????? - ??????????????? ??????????? ???????? ???????
35
? ????????
36??????????? IBS FMCG. ?????? ???????
- ?????? ?????
- ????????
- ??? ?????????? ?????? ????? ?????????? ?
?????? ? ???????????? ? ?????? ????????,
??????????????? ??????? ? ???????????? ?????????
??????, ????? ????? ????????? ?????? ???. - ??????
- ????????? ??????? ?????????? ????????? ????????
????? ? ?????????? (SCM) ?? ?????? Microsoft
Axapta ? ?????? ????????? ???????????? ?????? ?
???????????? ????????? ???????????????? ?
????????? ????????. - ?????? ?????? ??
- ??????????? ????????? ?????????? ???????? ??
???? ??????? ????? ? - ??????? ??????? ???????? ? ? ??????
????????? ??????? - ???????????? ???????? ?????????? ?????????
???????? - ?????????? ?????????? ????????????
36
? ????????
37??????????? IBS ?????????? ??????
- ???????? IBS
- IBS ???????? ?????????????? ????????? Misys
Banking Systems, ??????? ??????? ?? ?????
?????????? ??????? ??? ?????? ? ??????????
?????????? - IBS ????? ??????????? ????? ? ??????????
????????????? ??????????, ????????? ?
????????????? ???????? - ???????? ?????????? ? ???????
- ?????? ? ??????? IBS
- ?????????????????? ?????????? ??????? (??? 3i,
Mysis) - ??????? ?????????? ???????
- ??????? ?????????? ???????? ? ?????????, ???????
????????????? ???????????? ???????? - CRM-???????
- ??????? ? ??????? ??????? ? ??????????????
?????????????? - ??????? ?????? ??????????
- ??????? ??????? ? ????????? ???????? ???????
- ?????? ???????? ????? ?? ????????? ? ????????????
????????????? - ????????? ?????? (IBM, SAP)
???????
- ?? ??
- ????????????? ???????????? ????
- ??????
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- ??????? ????????
- ???????
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- ????????????
- ????????
- ?????-????
- ????????? ????
- CitiBank
- ???????????? ???? ?????
- ?? ????????????
- ???? "???????? ?????
- Zurich Bank
- ??????? ????????? ????
- Morgan Stanley
- JP Morgan
- ????
- ????-????
- WestLB
- ?????-????
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- ???-????
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37
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38??????????? ?????????? ??????. ?????? ???????
- ?? ???????
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- ?????????? ?????????? ??????? - ???????????????
?????????, ??????? ??????????? ??????????????,
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