Presentation template

1
Prinsip dan Hukum Berpikir Sistem
Triono Soendoro
2
Session I

• Interaksi Sistem

3
Tujuan Berpikir Sistem

• untuk menstimulasi cara melihat, berpikir, dan
  wawasan.
• kita tidak ingin hanya melihat dan memahami,
• tetapi bertindak dan menghasilkan yang lebih
  baik.
• dunia yang kita atasi ibarat gunung es...
• banyak tersembunyi dibawah permukaan.

4
Contoh Struktur Eksternal

• merupakan observasi struktural Sistem kompensasi
  menyebabkan supir menjadi berorientasi jangka
  pendek atau
• Jalan raya yang landai atau keluar menyebabkan
  pengemudi membuat banyak jalur yang berubah.
• Adalah bermanfaat membedakan struktur internal
  (hubungan kausal yang melibatkan model mental)
  dari struktur eksternal (hubungan kausal lain).

5
Kesulitan Berpikir Sistem

• Struktur adalah jaringan hubungan dari setiap
  bagian, karena itu, observasi struktural harus
  mencakup hubungan kausal.
• Itulah sebabnya, sulit untuk melihat struktur
• Solusinya kembali ke diagram gunung es itu
  sendiri
• Bukan hanya menamakan, atau menyebut
  faktor-faktor, kekuatan, atau unsur-unsur dari
  sistem tersebut.

6
Wawasan Berpikir Sistem

• Struktur internal (hubungan kausal yang
  melibatkan model mental)
• Memperhatikan tidak hanya model mental, tetapi
  juga hubungan sebab akibat sebab, dstnya.
• Suatu model mental merupakan suatu peristiwa,
  tingkat pola/kecenderungan.
• Karena masyarakat memikirkan cara ini, perilaku
  cenderung menjadi cara tersebut.

7
Mengapa Kita Buta Sistem?
8

• Karena Sistem itu kompleks
• 1. Sistem secara statis sangat detail
• 2. Namun yang lebih penting, sistem secara
  dinamis juga kompleks

9
Kompleksitas Sistem

• Sistem yang sangat kompleks umumnya stabil dan
  bertahan terhadap perubahan
• Namun ketika perubahan terjadi, seringnya terjadi
  secara mendadak dan dramatis
• Perubahan bisa lebih mudah jika kita tahu letak
  intervensi daerah leverage titik lemah, titik
  ungkit
• Contoh Sistem Sekolah

10
Sekolah (Sistem Sekolah)
Gudosin
Ortum
Kelas
Murid
Komunitas (seputar rumah murid)
Lingkungan Luar Komunitas (beyond the community)
11
School (or school system)
Dewan Sekolah
Direktur (Kep Sek)
Administrative staff pendukung
Gudosin lain (Profesi)
Ortum
Kelas
Murid lain, teman Dan kerabat
Komunitas (seputar rumah murid))
Dunia Luar (beyond the community)
12
Ideologues and influencers
Publishers, universities, creators, scientists,
and other suppliers of knowledge
Pemerintah (Lokal, Pusat)
Media lokal (termasuk talk shows)
Dewan Sekolah
School (or school system)
Direktur (Kep Sek)
Lembaga Komunitas (RS, Mesdjid, Pesantren,
NGO Pekerja Sosial)
Administrative staf pendukung
Gudosin lain ( profesi)
Gudosin
Keluarga Jaringan keluarga
Ortum
Kelas
Murid lain, Kawan murid
Murid
Swasta (employing parents and students)
Komunitas (seputar rumah lingkungan murid)
Dunia luar (beyond the community)
Media internasional, sumber baru pemasok
knowledge, news, internet, and potensi interaksi
belajar diluar kelas formal
13
Session II

• Prinsip dan Dimensi
• Berpikir Sistem?

14
Interactive System
15
Opennes Bagaimana Memahami?

• Perilaku living systems hanya bisa dipahami dalam
  konteks interaksinya dan relasional dengan
  lingkungan dimana ia berada.
• Misalnya, kajian-kajian tentang hakekat manusia,
  seperti kebebasan, nafsu kekuasaan, kerinduan
  akan kebahagiaan, dll
• Tidak akan bisa dipahami dengan baik bila
  dipelajari secara isolatif, yang terlepas dari
  konteks sosio-kulturnya.
• Segala sesuatu tergantung dan terkait dengan
  sesuatu yang lain.

16
Diluar Pemahaman Kitakah?

• Lahir definisi operasional konsep sistem medium
  (lingkungan), dan boundary (batas) sistem elemen
  yang dapat dikontrol dan tidak.
• Medium (lingkungan) terdiri dari
  variabel-variabel, yang sekalipun mempengaruhi
  perilaku/kinerja sistem, tidak bisa kita kontrol
  .
• Boundary (batas) sistem adalah konstruksi
  subyektif yang dibuat/didefinisikan berdasarkan
  kepentingan, kemampuan, dan atau otoritas dari
  pelaku yang terlibatkonstruksi subyektif atas
  dasar kepentingan

17
Contoh

• Variable yg bisa dipengaruhi membentuk transaksi
  lingkungan (dalam ranah pengaruh/sphere of
  influence). Diluar kontrol kita
• Misalnya stakeholders penting sistem sosial
  pelanggan, supplier, pemilik, dan ironisnya para
  anggota dari sistem.
• Anak control atau uncontrol?dilakukan bersama
• Fungsi kita co-producer, individu saling
  mempengaruhi
• Jadi anggota institusi HANYA sphere of influence
  managemen
• Memanage sistem berarti memanage lingkungan
  transaksionalnya
• Kepemimpinan adalah kemampuan mempengaruhi
  variable yang berada diluar kontrol kita.

18
Purposefulness 2W plus H

• Untuk mempengaruhi individu dalam lingkungan
  transaksional, harus dimengerti kenapa mereka
  melakukan apa yang mereka lakukan.
• Konsep memahami (understanding) berbeda dengan
  informasi dan pengetahuan.
• Informasi berhubungan dengan pertanyaan apa
• Pengetahuan dengan pertanyaan bagaimana
• Memahami dengan pertanyaan kenapa.

19
Hierarchy of Influence (Jenjang Pengaruh)
Understanding (Mengapa?)
Knowledge (bagaimana?)
Tujuan Pilihan
Information (apa?)
20
Purposefulness
Dimensions of Decisions
The world is not run by those who are right it
is run by those who can convince others they are
right.
21
Dimensi Keputusan

• Pilihan hasil interaksi 3 dimensi (R, E,
  Kultur)
• Pilihan R wilayah self interestrefleksi
  pengambil keputusan (tidak selalu wisdom)
• Wisdom berkaitan dg etikamelihat konsekwensi
  perbuatan dlm konteks kolektivitas
• E gembira, gairah, menarik, menantangnilai
  intrinsik (tennis)
• R menghindari resiko E tidakmelekat dlm
  keputusanpenuh tantangan dan gairah

22
Budaya

• Nilai-nilai serta perilaku yang sama-sama
  dijunjung, mengikat komunitas bersama
• Aturan permainan makna tersembunyi dibalik
  kata-kata tertulis dalam buku aturan yang
  memastikan persatuan
• Tradisional adat-istiadat serta nilai-nilai unik
  suatu bangsa.
• Organisasi dipupuk, dipahami, dikelola.

23
Kultur Penggerak Sistem Sosial

• Berkaitan dg norma etika kehidupan kolektif
• Tujuan/Goal sistem berjuang mencapai dan
  mempertahankan nilai-nilai
• Karena nilai ADA dalam kultur, org tidak
  menyadari bahwa ia punya PILIHAN lain.
• Default valuetertanam tanpa disadaridianggap
  realitas (kronis) kecuali dg kesadaran mengadakan
  pengujian

24
Sistem

• Sebuah sistem mempunyai karakteristik di luar dan
  lebih dari karakteristik bagian yang
  membentuknya
• Hal ini disebut sebagai karakteristik kebaruan/
  emergent

25
Emergent Properties
Type I Property
Type II Property
(e.g., weight)
(e.g., success)
All-Star team is not necessarily the best team in
the league
26
Perubahan Pendekatan

• Pendekatan Analitik

• Pendekatan sistem

Y F (x1, x2, x3)
27
Apa Perubahan Itu?

• Sebagai manusiaberbahasamampu memahami
  sesuatutentang keadaan yang punya makna.
• Berlaku pada semua hubungan dengan sesama,
  medium, dan dunia.
• Kita dan dunia selalu berubah sadarkah bila yang
  kita rencanakan gtgt akan gagal?
• Mengapa? Ranah kita jauh lebih luas dari
  pemahaman kita sebagai manusia

28
Menyikapi Perubahan (Gagal)

• Terbuka terhadap kegagalan belajar, lihatlah
  sebagai suatu kesempatan.
• Gagal punya kesempatan berpikir kembali.
• Gagal konsep yang hanya berkaitan dengan
  keinginan kita sebagai manusia, sementara sistem
  selalu beroperasi dengan koherensinya.
• Sistem itu sendiri tidak merasakan kegagalan.
• Bertindaklah rendah hati, teruskan rencana,
  hindarkan merusak biosferno robosfer.

29
Apa yang dapat anda lakukan selama proses belajar
ini?

1. Berusahalah secara aktif terlibat dalam setiap
   sesi.
2. Buka pikiran dan pupuklah keinginan mendalam
   untuk belajar
3. Rasakan terjadinya benturan pikiran dan rasa
   tidak nyaman ketika pengetahuan lama berbenturan
   dengan yang baru.

30
Mendalami berpikir sistem Hukum Perilaku Sistem
31
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Masalah hari ini datang dari solusi yang lalu
• Antibiotika yang menyembuhkan penyakit kemudian
  menimbulkan kuman yang resisten
• Penggunaan amano untuk menyelesaikan masalah
  sering terlambat datangnya karyawan, menimbulkan
  kartu amano aspal (kartu terisi orangnya tidak
  ada)
• Membuat masyarakat sadar hukum, akan meningkatkan
  kasus penuntutan hukum

32
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Semakin keras anda menekan, semakin keras sistem
  menekan anda kembali
• Menghapus korupsi di Indonesia

Perangai normal sebuah sistem yang melawan setiap
usaha perubahan. Yang perlu dilakukan adalah
cari pengungkit yang tepat. Lihat hukum kedelapan
33
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Sistem membaik sebelum memburuk
• Kesuksesan pilot proyek sebelum gagal

Cermin hukum ini adalah Sistem memburuk sebelum
membaik. Yang perlu adalah proaktif. Contoh
desentralisasi.
34
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Penyelesaian yang mudah biasanya memunculkan
  masalah kembali
• Menutup lokasisasi pelacuran

35
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Obatnya bisa lebih buruk dari penyakitnya
• Program JPS, yang membuat sebagian orang menjadi
  makin tergantung
• Menyekolahkan karyawan daerah ke Jakarta, setelah
  selesai tidak kembali

36
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Lebih cepat berarti lebih lambat
• Keinginan membersihkan KKN di pemerintahan yang
  tergesa-gesa dan tidak sistemis
• Menetapkan visi tanpa mengikut sertakan karyawan
  dalam prosesnya
• Promosi yang berlebihan tanpa disertai dengan
  perbaikan kualitas pelayanan yang memadai
• Menggunakan peralatan yang sama untuk beberapa
  pasien. Penanganan cepat namun infeksi meningkat

37
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Sebab dan akibat tidak berhubungan erat dalam
  artian waktu dan ruang
• Dampak krisis ekonomi mengakibatkan terjadinya
  lost-of-generation yang akan tampak pada beberapa
  dekade kemudian
• Pelayanan yang kurang informatif akan menurunkan
  revenue karena pasien yang pergi ke tempat lain

Insight pay forward principles
38
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Perubahan kecil bisa mendapatkan hasil besar-
  tetapi wilayah dengan daya ungkit terbesar paling
  sering terlupakan
• Kemudi kecil yang membelokkan kapal tanker atau
  pesawat terbang

39
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Anda bisa mempunyai kue dan memakannya-tetapi
  tidak sekaligus
• Jika anda bersabar, beberapa tujuan bisa diraih
• Anda bisa meningkatkan kualitas dan menurunkan
  biaya, tetapi harus dilihatnya dalam waktu yang
  agak lama
• Meningkatkan kemampuan karyawan dengan
  menyekolahkan lebih lanjut. Kemampuan naik tetapi
  perlu waktu

40
Hukum Disiplin Kelima Senge, Chapter 4

• Membelah gajah tidak menghasilkan dua gajah kecil
• Pemekaran daerah belum tentu menghasilkan
  kabupaten-kabupaten yang siap dalam era
  desentralisasi

41
(No Transcript)
42
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
43
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
44
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
45
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
46
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
47
Ada gadis memegang kucing di pangkuannya duduk di
kursi
48
Ulangi cerita itu
Dengan anak ini
Dan rumah ini
49
Hukum Terakhir Senge, Chapter 4

• There is no Blame !!
• Jika kita berpikir sistem, maka tidak ada orang
  luar
• Anda dan masalah anda adalah bagian dari sistem
  itu
• Peter Senge, The Fifth Discipline, p. 67

50
RDS

• Bagilah peserta diskusi menjadi 4 kelompok
• Diskusikan contoh di RS yang menurut anda
  merefleksikan hukum sistem
• presentasikan

51
Where we go from here
52
RDS bagaimana berubah?
53
RDS berubah untuk keinginan siapa?
54
Siklus perubahan

• Structure influences behavior. Structure provides
  the basis for feedback and as such the path of
  least resistance.
• Energy flowing through a system tends to organize
  it. The initial energy flow, and the associated
  feedback, follows the path of least resistance
  defined by the structure, and attempts to create
  a path of even lesser resistance.
• Behavior influences structure. This is simply a
  restatement of "Energy flowing through a system
  tends to organize it."
• ."

55
Intervensi sistem

• Hukum ke 8 Perubahan kecil bisa mendapatkan
  hasil besar- tetapi wilayah dengan daya ungkit
  terbesar paling sering terlupakan
• Titik itu adalah merupakan System Constraint
  (ltheory of Constraint)
• Untuk mengetahui titik ungkit, kita harus
  mengetahui sistem. Titik ungkit tidak akan
  terlihat kecuali kita menguasai sistemnya
• Dalam organisasi manusia, titik ungkit yang
  terbaik diserang adalah mental model yang
  mendukung sistem itu

56
Titik ungkit umumnya mental model

• Mengubah sistem yang efisien adalah mengubah
  mental model yang mendukung sistem sekarang
  berjalan (status quo)
• Mengubah mental model sering kali memerlukan non
  material resources

57
Ketiga tidak ada orang luar

• Jika kita berpikir sistem, maka tidak ada orang
  luar
• Anda dan masalah anda adalah bagian dari sistem
  itu
• Mulai dari diri sendiri

(Peter Senge, The Fifth Discipline, p. 67)
58
3 M Aa Gym
Mulai dari diri sendiri
Mulai dari yang kecil
Mulai sekarang juga