LIDEREANDO LA REVOLUCI

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA

MAYO 2001
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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE,
  MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS
  EXTINTO

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• Construir o defender un legado?
• La experiencia se convierte peligrosamente en
  dogma.
• No es cuántos recursos tienes, sino que tan
  creativo eres y aprovechar lo que tienes.
• Caso Coca-Cola
• Caso AOL - Disney

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• La variedad es mala.
• Lo que más importa es la experiencia.
• Lo más grande es lo mejor.
• Nosotros somos el modelo de negocios.
• Reglas de unidades de negocio
• Los recursos son asignados.
• La innovación es una excepción.

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN
CAPITAL EMPRESARIAL (Activistas, alquimistas)
PUEDES CORRER, PERO NO TE PUEDES ESCONDER
CAPITAL DE LA IMAGINACIÓN (Visionarios, Herejes)
CAPITAL INTELECTUAL (Marcas, Competencias)
CAPITAL ESTRUCTURAL (Redes, Instalaciones)
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IMPORTA EL TAMAÑO

• Para SP 1000, la correlación de ganancias
  (margen operativo promedio) con el tamaño
  (ingreso promedio) es menor a 0.004 para 3, 5 y
  10 años.
• El ser un gigante no es garantía de ser RELEVANTE
  y no te deja de poner en peligro de volverte
  IRRELEVANTE.

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ESTRATEGIA

• Las estrategias de los competidores más grandes
  de tu industria se están transformando
• Similares 45
• Diferentes 32
• Ninguno 21
• Mismas prácticas.
• No existe diferenciación. (Electricidad)
• Investigación sin innovación es tirar dinero.

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• ESTE MOMENTO, COMO MUCHOS OTROS, ES UN GRAN
  TIEMPO SI SABEMOS QUE HACER CON ÉL.
• Ralph Waldo Emerson

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TRES PECADOS CAPITALES

• NEGACIÓN
• ARROGANCIA
• NOSTALGIA

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INNOVACIÓN RADICAL

• ÁQUELLOS QUE VIVEN POR LA ESPADA, SERÁN
  DISPARADOS POR ÁQUELLOS QUE NO

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DE DONDE SURGEN LAS IDEAS

• PDA PALM
• Grabación Digital de TV TiVo
• E-mail Inalámbrico RIM
• DirecTV Hughes
• MP3 Players Diamond Rio
• Internet Radio 3Com Kerbango

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EN LOS ÚLTIMOS AÑOS...

• Qué compañías aprovecharon mejor los cambios?
• Nuevos competidores 38
• Mi compañía 31
• Competidores tradicionales 26
• Cómo han triunfado?
• Eficiencia operativa 31
• Cambiando las reglas 62

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INNOVACIÓN RADICAL

• Innovación no lineal?
• Mejora continua?
• Cambiar las expectativas de los clientes
• Cambiando las bases de la competencia
• Cambiando la distribución actual
• Innovar el concepto de negocio
• Reingeniería de procesos del negocio

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INNOVACIÓN RADICAL

• Cámara desechable
• Colores en las computadora
• Jabones de Frutas
• El primer criterio no siempre funciona
• Gerber
• Mycereal.com
• El viajar tiene que se un fastidio?
• 2 revistas, un periódico viejos!!

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• DEBEMOS CONVERTIRNOS EN EL CAMBIO QUE BUSCAMOS
  PARA EL MUNDO.
• Mahatma Ghandi

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VIRGIN ATLANTIC

• Ir por el pasajero a su casa
• Masajes y Mascarillas
• Comidas Gourmet, Bar
• Información
• 20 Canales de vídeo individuales

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KOHLS

• Tiendas del mitad del tamaño de los competidores.
• Tienda conformada por islas
• 5 artículos iguales máximo por departamento.
• Nada encima del nivel del ojo.
• Distribución en un sólo piso.
• Cómo podemos hacer que nuestros consumidores
  compren más y se tarden menos en nuestras tiendas?

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ESPERABAN ESTO?

• IDENTIGENE Pruebas precisas de paternidad.
• Quién tiene que pagar y mantener al niño?
• Preguntarse nuevos cuestionamientos!!!!
• Todos los procesos con calidad
• De ser algo místico, ahora todos tienen que estar
  involucrados
• Mercedes
• Cambiar los sistemas de evaluación y recompensas

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ESPERABAN ESTO?

• Evidentemente la innovación puede ser una
  capacidad!!
• Traer innovación a la empresa.
• Surge de la visión de todos, no del ejecutivo.
• Reinventarte a ti mismo y a la industria
  continuamente.
• UNIVERSIDADES VIRTUALES
• Requisitos de salida únicamente

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QUÉ SE INTENTA RESOLVER?

• Inversión en negocios y modelos de negocio
  moribundos.
• Una falta de habilidad para manejar el talento y
  los recursos para enfocarse en nuevas
  oportunidades.
• No vemos a nuestra gente como innovadores
• Las ideas geniales no vienen dos veces de la
  misma persona.
• Una urgencia de regresar a imaginar!!

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QUÉ SE INTENTA RESOLVER?

• Únicamente piensan estratégicamente los
  ejecutivos, y no se arriesgan sino tienen un 90
  de certidumbre.
• Ideas de la generación X
• Escuchar las ideas que cambien las reglas del
  juego
• Apostar en un portafolio de éxito del 20
• Apostar en el capital experimental

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SE UN HEREJE!

• Cambia, reta la visión
• La visión te otorga 50 puntos de IQ
• Ruedas en el equipaje
• Paquetes de lechugas lavadas
• Buscar los puntos de apalancamiento
• Ahoga los dogmas
• Nunca dejes de preguntar por qué?
• Celebra lo absurdo!!!

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SE UN HEREJE!

• Ir a los extremos
• Busca el ...y...
• Separa la forma y la función
• Atención en el sector hotelero
• Tarjeta de Crédito
• Ganchos de seguridad
• Patos de hule
• Te en bolsita

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SE UN HEREJE!

• Se un adicto a la innovación!!
• No predecir el futuro
• Tener fuentes diferentes
• Miedos y esperanza de la gente
• Aprender donde no están tus competidores
• NOKIA
• Colores, Juego, Interfases

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• RECURSOS BASE
• Competencias Centrales
• Activos Estratégicos
• Procesos Primarios

• ESTRATEGIA BASE
• Misión de Negocio
• Alcance de Mercado
• Diferenciación

• RED DE VALOR
• Proveedores
• Socios y Alianzas
• Redes

• INTERFAZ CLIENTE
• Beneficios Claves
• Atención, soporte
• Relación Precio

ESTRATEGIA ECONÓMICA
RETORNOS INCREMENTALES
FLEXIBILIDAD DE LA ESTRATEGIA
DINÁMICA DE COMPETENCIA
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DETONADORES DE GANANCIAS

• Retornos Incrementales
• Economías de Red
• Retroalimentación
• Curvas de Aprendizaje
• Dinámica de la Competencia
• Puntos muertos
• Asegurar clientes

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DETONADORES DE GANANCIAS

• Estrategia Económica
• Escala
• Enfoque
• Apalancamiento
• Flexibilidad de la Estrategia
• Agilidad
• Portafolio
• Punto de Equilibrio

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LIDEREANDO LA REVOLUCIÓN

• NO IMPORTA QUE SEAS EL DINOSAURIO MÁS GRANDE,
  MÁS FUERTE Y RECONOCIDO DE TU ÉPOCA, ESTAS
  EXTINTO

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• L.I. HUGO ALONSO REYES HERRERA

MAYO 2001