Speech title here

1
(No Transcript)
2
Licencjonowanie produktów Microsoft.Najlepsze
praktyki zarzadzania licencjami.Z doswiadczen
audytora.

• Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSAMS
• sebastian_wilczewski_at_css.pl
• Computer Service Support S.A.

3
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

4
Audyt oprogramowania - etapy
Inwentaryzacja oprogramowania
Inwentaryzacja licencji
Start
Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
Zestawienie oprogramowania z licencjami
Weryfikacja polityk i procedur
Dzialania naprawcze
5
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

6
Inwentaryzacja oprogramowaniaNarzedzia

• Narzedzia bezplatne
• Microsoft Software Inventory Analyzer
  (MSIA)http//www.microsoft.com/poland/sam/msia.ms
  px
• Aida32http//www.idg.pl/ftp/pc_2923/AIDA32.Enterp
  rise.Edition.3.93.htmlhttp//www.snapfiles.com/ge
  t/aida32.html
• Narzedzia platne
• Systems Management Server 2003 http//www.microsof
  t.com/smserver/evaluation/overview/default.mspx
• Uplookhttp//www.uplook.net/
• Gasp 6.5.http//www.gasp.com/evaluation/index.asp
  x
• innehttp//www.microsoft.com/resources/sam/aspx/f
  indtool.aspx

7
Inwentaryzacja oprogramowaniaJak wybrac
narzedzie?

• Skanowanie offline
• Ewidencja dodatkowych atrybutów
• Rozpoznawanie kluczy produktów
• Raporty sprzetowe
• Zdalne skanowanie
• Skanowanie wedlug harmonogramu
• Szeroki zakres rozpoznawanych aplikacji w tym
  lokalnych
• Rozpoznawanie aplikacji wedlug wielu kryteriów
  (rejestr, pliki .exe, .dll)
• Skanowanie zip, rar itp.
• Szczególowosc raportowania

8
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy

• Bledne rozpoznanie aplikacji
• aplikacje zagraniczne
• Nie rozpoznanie aplikacji
• nowe wersje aplikacji, rzadkie aplikacje
• Wielokrotne instalacje
• SystemRoot/Installer
• Niepoprawna identyfikacja pakietu Microsoft
  Office
• Word Excel PowerPoint Outlook
• Mapowane dyski

9
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy

• Nie skanuja CAL
• Zle odinstalowane aplikacje
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Cur
  rentVersion\Uninstall
• Wirtualne maszyny
• Skanowanie z niewystarczajacymi uprawnieniami
• pliki odczyt
• foldery odczyt, wyswietlanie zawartosci
  folderów
• rejestr odczyt

10
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy

• Oprogramowanie zainstalowane na Virtual PC
• zlicza wirtualne dyski
• nie inwentaryzuje zawartosci

11
Inwentaryzacja oprogramowaniaProblemy - reczna
inwentaryzacja CAL

• Przeczytaj KB824196
• Wlaczyc usluge Rejestrowanie licencji
• cmd ? net start rejestrowanie licencji
• Tryb licencjonowania
• panel sterowania ? licencjonowanie
• CAL na dodatkowe produkty (Exchange, SQL itp.)
• narzedzia administracyjne ? licencjonowanie
• Podglad zdarzen
• Event ID 201
• External Connector TS Per User TS CAL

12
Inwentaryzacja oprogramowaniaDokumentacja
wynikowa

• Raport inwentaryzacji oprogramowania pojedynczego
  komputera
• Raport podsumowujacy zainstalowane oprogramowanie
• Przykladowe druki do pobraniahttp//www.microsoft
  .com/poland/sam/download.mspx
• Raporty z aplikacji audytorskich

13
Inwentaryzacja oprogramowania

• Demonstracja
• Zdalne skanowanie
• Uplook
• Gasp
• MSIA
• Interpretacja wyników
• Odczytywanie wyników skanowania
• Odczytywanie ilosci CAL

14
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

15
Inwentaryzacja licencji

• Zebranie kompletu dokumentacji
• Certyfikat Autentycznosci (COA)
• Umowa Licencyjna (EULA) (eula.txt)
• nosniki
• karta rejestracyjna
• faktura zakupu
• Dokumentacja OPEN, Select, Enterprise, WOL, WOG

16
Inwentaryzacja licencji

• Minimalna ilosc posiadanych dokumentów
• OEM
• Certyfikat Autentycznosci (COA)
• faktura zakupu
• FPP
• licencja lub Certyfikat Autentycznosci
• faktura zakupu
• Podejscie indywidualne

Zródlo http//support.microsoft.com/directory/wo
rldwide/pl/zasady_licencjonowanie.htm
17
Inwentaryzacja licencji

• Narzedzia bezplatne
• Informacja handlowahttp//support.microsoft.com/d
  irectory/worldwide/pl/informacje_licencje.htmtel.
  0 801 308 801
• Usluga identyfikacji produktuhttp//www.microsoft
  .com/poland/piratnie/pid.htm
• Portal wss.pl
• Narzedzia platne
• Partnerzy LMPhttp//www.microsoft.com/poland/pira
  tnie/audyt/lmp/
• Firmy SAMhttp//www.microsoft.com/poland/piratnie
  /audyt/sam/
• Inne firmy

18
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM,
zakup systemu operacyjnego

• urzadzenia nie bedace urzadzeniami peryferyjnymi
• pamiec
• dyski wewnetrzne
• mysz
• klawiatura
• zasilacz
• inne

Zródlo http//oem.microsoft.com/script/contentpag
e.aspx?pageid520570
19
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM,
zakup systemu operacyjnego

• urzadzenia bedace urzadzeniami peryferyjnymi
• skanery
• drukarki
• kamery
• modemy zewnetrzne
• karty sieciowe
• glosniki
• inne

Zródlo http//oem.microsoft.com/script/contentpag
e.aspx?pageid520570
20
Inwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM,
zakup systemu operacyjnego

• od 16 wrzesnia 2005 nowe zasady sprzedazy
  systemów operacyjnych OEM
• tylko z calkowicie zmontowanym zestawem!!!
• nie mozna z elementem nieperyferyjnym

21
Inwentaryzacja licencjiProblemy - licencja OEM,
zakup systemu, aplikacji, serwera

• od lipca 2001 roku do marca 2002 roku z dowolnym
  elementem
• od kwietnia 2002 roku z calkowicie zmontowanym
  zestawem komputerowym
• procesor
• plyta glówna
• dysk twardy
• zasilacz
• obudowa
• na tym mozna zainstalowac system!

Zródlo Licencja Microsoft Producenta Systemów
OEM http//www.microsoft.com/poland/partner/downlo
ad/default.mspx
22
Inwentaryzacja licencjiOdsprzedaz OPEN

• warunki
• wszystkie licencje nabyte na podstawie numeru
  autoryzacyjnego
• firma przyjmujaca zaakceptuje na pismie umowe
• pisemne powiadomienie na wzorcowym formularzu -
  30 dni
• nie krótkoterminowo
• zapewnienie oprogramowania (SA razem z
  oprogramowaniem)

Zródlo Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0
http//www.microsoft.com/poland/licencje/open/umow
a.mspx
23
Inwentaryzacja licencjiFirmy zalezne, firmy
zagraniczne

• OPEN w Polsce dla Polski
• podmiot stowarzyszony
• nasza firma jest wlascicielem lub jedynym
  wspólnikiem
• podmiot jest wlascicielem lub jednym wspólnikiem
  naszej firmy
• wspólny stosunek wlasnosci (gt 50 udzialów)
• moze skladac zamówienie w ramach istniejacego
  numeru autoryzacyjnego
• w regionie EMEA
• za posrednictwem odsprzedawców na terenie swoich
  krajów (ew. EFTA lub UE)

Zródlo Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0
http//www.microsoft.com/poland/licencje/open/umow
a.mspxhttp//support.microsoft.com/directory/worl
dwide/pl/otwarta_umowa.htm
24
Inwentaryzacja licencjiDokumentacja wynikowa

• raport podsumowujacy na temat posiadanych
  licencji oraz atrybutów legalnosci
• raport na temat licencji przypisanych do
  komputera
• przykladowe druki
• http//www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx
  licensesummary

25
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

26
Zestawienie oprogramowania z licencjami

• Co jest zainstalowane?
• Co powinno byc zainstalowane?
• Ile firma posiada licencji?
• Ile licencji jest wykorzystywanych
• nadmiar
• niedobór

27
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
CAL per User/Device/Server

• CAL jest wymagany
• dla kazdej indywidualnej osoby/urzadzenia,
  majacej dostep do serwera
• uslugi uwierzytelniania
• uslugi plikowe
• uslugi drukowania
• usluga zdalnego dostepu
• CAL nie jest wymagany
• dostep wylacznie za posrednictwem Internetu, bez
  uwierzytelniania lub innego indywidualnego
  rozrózniania uzytkownika

Zródlo EULA Microsoft Windows Server 2003,
Standard Edition Microsoft Windows Server 2003,
Enterprise Edition
28
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
CAL per User/Device/Server

• typ licencji ma znaczenie
• decyzja w momencie zakupu
• licencje per user i per device nie sa zamienne
• mozliwa zmiana z per server na per user/device
• niemozliwa zmiana z per user/device na per server
• legalne przeniesienie CAL na innego
  uzytkownika/urzadzenie
• stale przeniesienie CAL
• tymczasowe
• na czas awarii (stale urzadzenie nie dziala)
• staly pracownik jest nieobecny

Zródlo EULA Microsoft Windows Server 2003,
Standard Edition Microsoft Windows Server 2003,
Enterprise Edition
29
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
serwery i licencja na nieaktywny procesor

• do 1 kwietnia 2003 roku
• na kazdy fizyczny procesor
• na kazda instalacje na maszynie
• od 1 kwietnia 2003 roku
• na kazdy procesor serwera chyba ze zastosowano
  partycjonowanie
• dowolna liczba kopii oprogramowania
• ale nie dotyczy wersji standard

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/licencje/d
okumentyArtykul Licencjonowanie serwerów w
trybie na procesor
30
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
serwery i licencja na nieaktywny procesor
przed 1 kwietnia 2003 po 1 kwietnia 2003
SQL 8 licencji proc 4 licencje proc
BizTalk 8 licencji proc 4 licencje proc
Windows 2003 St. 2 licencje serwerowe 2 licencje serwerowe
31
Zestawienie oprogramowania z licencjami Serwery
licencjonowane per procesor

• SQL Server
• BizTalk Server
• Internet Security and Acceleration Server
• Commerce Server
• Content Management Server
• Host Integration Server
• Operations Manager
• Application Center

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/licencje/d
okumentyDokument Licencjonowanie serwerów w
trybie na procesor
32
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
Technologia HT, Klastry

• technologia HT
• licencja wymagana na fizyczny procesor
• instalacja na klastrze
• aktywny/aktywny
• wszystkie aktywne serwery w klastrze musza
  posiadac licencje
• aktywny/pasywny
• wszystkie aktywne serwery w klastrze musza
  posiadac licencje
• serwer pasywny - nie jest wymagana dodatkowa
  licencja
• nie dotyczy Windows 2000/2003 Server

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/sql/howtob
uy/faqhttp//www.microsoft.com/licensing/resource
s/volbrief.mspxArtykul Multicore and
Hyperthreading
33
Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy
SQL i Multipleksing/Pooling

• Modele licencjonowania SQL
• Server User/Device CAL
• Per processor
• Co to jest multiplexing/pooling
• urzadzenie/oprogramowanie redukujace liczbe
  urzadzen/uzytkowników uzyskujacych bezposredni
  dostep do serwera
• nie redukuje liczby CAL
• np. WSUS
• http//www.microsoft.com/windowsserversystem/updat
  eservices/evaluation/faqs.mspx

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/licencje/d
okumentyDokument SQL Server 2000 -
licencjonowanie oraz ceny
34
Zestawienie oprogramowania z licencjami
Instalacje na Virtual PC

• komputer wirtualny tak jak komputer fizyczny
• osobna licencja na zainstalowane oprogramowanie
• wyjatek licencje per processor
• wymagane CAL
• nie przenoszenie OEM

Zródlo http//download.microsoft.com/download/2/f
/f/2ff38f3e-033d-47e6-948b-8a7634590be6/virtual_m
ach_env.doc
35
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

36
Dzialania naprawczeZastapienie nosników OEM
nosnikami z licencji grupowych

• kopie zamienne (re-imaging)
• kopiowanie oprogramowania na wiele urzadzen przy
  wykorzystaniu jednego standardowego obrazu,
  uzyskanego z nosników licencjonowania grupowego
• posiadacz licencji grupowej który nabyl
  oprogramowanie OEM lub FPP moze uzywac kopii
  nosników z licencji grupowych zamiast nosników
  OEM i FPP

Zródlo Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0
http//www.microsoft.com/poland/licencje/open/umow
a.mspx http//www.microsoft.com/poland/licencje/do
kumenty/default.mspxArtykul Kopie (re-imaging)
37
Dzialania naprawczeZastapienie nosników OEM
nosnikami z licencji grupowych

• dotyczy umów
• Select
• Enterprise Agreement (EA)
• Enterprise Agreement (EA) Subscription
• Otwartej Licencji Microsoft (OPEN) - dla
  produktów na które kupiono co najmniej jedna
  licencje

http//www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty
/Artykul Kopie (re-imaging)
38
Dzialania naprawczeZastapienie nosników OEM
nosnikami z licencji grupowych

• dozwolone gdy kopie, zastepujace sa identyczne z
  zastepowanymi
• taki sam produkt (Office Pro Enterprise 2003 ltgt
  Office St. 2003)
• ten sam typ produktu (upgrade ltgt wersja pelna)
• ta sama wersja (pro ltgt standard)
• ten sam jezyk (pl ltgt MUI)
• identyczne skladniki (Office Pro ltgt Office St.)
• dodatkowe warunki stosowania
• dla kazdej zastepowanej kopii Klient posiada
  oddzielna licencje
• nie zmienia typu licencji

http//www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty
Artykul Kopie (re-imaging)
39
Dzialania naprawczeSoftware Assurance znosi
ograniczenia OEM na aplikacje

• Software Assurance nabyte na Office OEM
• lt90 dni od daty zakupu licencji OEM
• daje prawo do
• przeniesienia licencji na inny komputer
• przygotowania obrazów instalacyjnych
• Microsoft Office InfoPath 2003

http//www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty
/ Artykul Licencje Office w wersji OEM
dostepnosc Software Assurance
40
Dzialania naprawczeOEM utrata licencji

• wymiana plyty glównej oznacza zmiane komputera i
  powoduje utrate licencji OEM
• chyba ze zostala wykonana na gwarancji szukac
  sprzedawców z najkorzystniejsza gwarancja
• indywidualne przypadki

Zródlo http//oem.microsoft.com/script/contentpag
e.aspx?pageid520564
41
Dzialania naprawczeRe-aktywacja -)

• systemu punktowy
• 10 parametrów sprzetu
• 1 komponent 1 punkt
• karta sieciowa 3 punkty
• zmiana
• stacjonarny - co najmniej 7 punktów obu wartosci
  musi byc taka sama
• laptop - co najmniej 4
• wymiana rzadziej niz 120 dni - aktywacja nie
  jest wymagana

http//support.microsoft.com/default.aspx?scidkb
pl302878 Zródlo Microsoft Windows XP dla
Ekspertów, Wydawnictwo RM, pazdziernik 2002, str
35.
42
Dzialania naprawczeRe-aktywacja -)

• informacje o dokonaniu aktywacji
• przechowywane sa w pliku Wpa.dbl
• SystemRoot\System32
• w razie re-aktywacji
• tryb awaryjny z obsluga sieci
• zmienic nazwy pliku Wpa.bak na Wpa.dbl
• aktywacja przez internet
• po 120 dniach

Zródlo KB305356http//www.pcworld.com/news/artic
le/0,aid,60523,00.asp
43
Dzialania naprawczeWindows 98SE dokupienie
brakujacych licencji

• Windows 98SE brak w ofercie
• prawo do uzywania poprzedniej wersji
• dotyczy Windows XP Professional OEM
• mozna obnizyc wersje do
• Microsoft Windows 2000 Professional
• Microsoft Windows NT Workstation 4.0
• Microsoft Windows 98 (Second Edition)
• legalny nosnik
• OPEN, Select, FPP, OEM

http//support.microsoft.com/directory/worldwide/p
l/oem.htmhttp//www.microsoft.com/poland/licencje
/dokumenty Artykul Prawo do korzystania z
nizszych wersji oprogramowania
44
Dzialania naprawczeOPEN prawo do instalacji
drugiej kopii Office na laptopie

• 1 licencja Office kupiona w OPEN 2 instalacje
• 1 komputer stacjonarny
• 1 laptop
• ograniczenia
• na laptopie, wylacznie do uzytku osoby, która
  jest glównym uzytkownikiem pierwszej kopii

Zródlo Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0
http//www.microsoft.com/poland/licencje/open/umow
a.mspx
45
Dzialania naprawczeWybór trybu licencjonowania

• Per server
• ilosc jednoczesnych polaczen
• 1 serwer w firmie
• Per user
• uzytkownik do dowolnego serwera
• uzytkownik z dowolnego urzadzenia
• wiecej urzadzen niz uzytkowników
• Per device
• urzadzenie do dowolnego serwera
• urzadzenie dla dowolnego uzytkownika
• wiecej uzytkowników niz urzadzen

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/sam/lic_ca
l_win2003_server.mspx
46
Dzialania naprawcze Wybór trybu licencjonowania

• Per Processor
• dowolna liczba uzytkowników do danego serwera
• na wybrane produkty
• External Connector
• tylko uzytkownicy zewnetrzni
• partnerzy biznesowi np. dostawcy, Klienci
• nie uzytkownicy wewnetrzni np. pracownicy,
  konsultanci, praktykanci, studenci
• nieograniczona liczba uzytkowników
• jedna instalacja oprogramowania

Zródlo http//www.microsoft.com/poland/piratnie/f
aq_15.htm
47
Dzialania naprawcze Wybór trybu licencjonowania

• CAL
• uzytkownicy zewnetrzni i wewnetrzni
• konwersja
• nie ma konwersji per processor ? CAL
• nie ma konwersji CAL ? per processor
• nie ma konwersji External Connector ? CAL lub
  per processor

48
Dzialania naprawczeReset License Managera

• zatrzymac rejestrowanie licencji
• usunac pliki
• Systemroot\System32\Cpl.cfg historia zakupów.
• Systemroot\System32\Lls\Llsuser.lls ilosc
  polaczen uzytkowników
• Systemroot\System32\Lls\Llsmap.lls informacje
  o grupach licencji
• uruchomic rejestrowanie licencji
• dodac licencje

Zródlo KB153140
49
Dzialania naprawczeZrozumienie TSCAL

• TS Device CAL przechowywany na kliencie
• pozyskiwanie licencji
• podlaczenie do serwera bez licencji- serwer
  terminali szuka serwera licencji
• brak serwera licencji - nie mozna sie podlaczyc
  do TS
• odnaleziony serwer licencji - za pierwszym razem
  temporary token
• kolejne podlaczenie perpetual token (jezeli
  dostepny)
• serwer nie ma licencji szuka innego serwera
• inny serwer nie ma licencji wykorzystany
  temporary TS CAL
• Temporary token wazny 90 dni
• Perpetual token wazny (losowo) 52-89 dni, próba
  odnowienia 7 dni przed wygasnieciem

Zródlo http//www.microsoft.com/technet/prodtechn
ol/windowsserver2003/library/TechRef/2cb5c8c9-cad
c-44a9-bf39-856127f4c827.mspx
50
Dzialania naprawczeLicencje TS zaszyte na
kliencie

• Win XP/2000 Pro a TS na W2000
• ma built-in TS Cal
• Win 2000 Pro a TS na W2003
• nie ma built-in TS CAL!
• Win XP Pro a TS na W2003
• nie ma built-in TS CAL! ...
• ... chyba, ze byl zakupiony przed 24.04.03
• .. lub SA zostaly kupione przed 24.04.03

Zródlo http//www.microsoft.com/licensing/resourc
es/volbrief.mspxDokument Microsoft Terminal
Server Licensing and Transition Plan
51
Dzialania naprawczeOdzyskiwanie pomylkowo
wydanych licencji TSCAL

• na kliencie usunacHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mi
  crosoft\MSLicensing\Store\LICENSE00x
• na serwerze
• licencjonowanie uslug terminalowych
• widok ? wlasciwosci
• metoda polaczenia ?telefon
• akcja ? zainstaluj licencje
• Centrum Obslugi Klienta zgloszenie ponownego
  zapotrzebowania na licencje
• blokowanie niechcianych polaczen np.
  http//www.terminal-services.net/, SecureRDP

Zródlo KB248430
52
Dzialania naprawczeTesty w srodowisku
produkcyjnym

• nie korzystac z wersji trial!!!http//www.microso
  ft.com/windowsserver2003/evaluation/trial/eula.msp
  x
• tylko do zapoznania sie
• nie do srodowiska produkcyjnego
• SQL Developer Editionhttp//www.microsoft.com/sql
  /howtobuy/development.mspx
• per Developer
• do projektów, programowania, testów
• MSDN
• Technet
• MAPShttp//www.microsoft.com/poland/partner/maps/
  default.mspx

53
Dzialania naprawczeNiedobór licencji Office

• PowerPoint Viewer
• Excel Viewer
• Word Viewer
• Access Viewer
• Visio Viewer
• do pobraniahttp//office.microsoft.com/en-us/assi
  stance/HA010449811033.aspx

54
Dzialania naprawczeDopasowywanie kluczy produktu

• Magical Jelly Bean Keyfinder v1.41http//www.magi
  caljellybean.com/keyfinder.shtml
• Windows 95, 98, ME, NT4, 2000, XP, Server 2003,
  Office 97, Office XP, Office 2003
• Aida32
• Everest
• Uplook
• Inne

55
Dzialania naprawczeSQL Server 2005 Express, MSDE
2000, WMSDE

• MSDE 2000http//www.microsoft.com/sql/msde
• 16 instancji na komputerze
• 5 jednoczesnych polaczen
• 2GB baza danych
• SQL Server 2005 Expresshttp//lab.msdn.microsoft.
  com/express/sql
• wsparcie dla 1 CPU
• instalacja na serwerze z wieloma CPU
• obsluga pamieci do 1 GB
• 4 GB baza danych
• WMSDE - Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine
  (Windows)
• dla Windows SharePoint Services, WSUS

56
Dzialania naprawcze

• Demonstracja
• Zmiana trybu licencjonowania
• Resetowanie CAL
• Identyfikacja klucza produktu

57
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

58
Weryfikacja polityk i procedur

• Polityka Nabywania Oprogramowania
• odpowiedzialnosc za zakup nowego oprogramowania
• odpowiedzialnosc za przechowywanie rejestrów
• centralizacja i zabezpieczenie miejsca
  przechowywania dokumentacji
• wybór sprzedawców
• standaryzacja oprogramowania

Przykladowe druki do pobraniahttp//www.microsoft
.com/poland/sam/download.mspx
59
Weryfikacja polityk i procedur

• Polityka Wprowadzania Nowego Oprogramowania
• zachowanie oryginalnej dokumentacji zakupów
• zachowanie oryginalnego opakowania i mediów
• uaktualnienie zestawien
• kopia dokumentacji
• dokumentacja przejecia przez uzytkownika

Przykladowe druki do pobraniahttp//www.microsoft
.com/poland/sam/download.mspx
60
Weryfikacja polityk i procedur

• Polityka Korzystania z Oprogramowania
• korzystanie z oprogramowania do uzytku prywatnego
• korzystanie z oprogramowania prywatnego
• przejrzenie warunków kazdej licencji
• autoryzacja instalacji oprogramowania
• pobieranie oprogramowania
• upublicznienie warunków korzystania

przykladowe druki do pobraniahttp//www.microsoft
.com/poland/sam/download.mspx
61
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

62
Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem

• Okresowe inwentaryzacje - wewnetrzne
• Wyrywkowe kontrole wewnetrzne
• Audyt zewnetrzny firmy LMPhttp//www.microsoft.
  com/poland/piratnie/audyt/lmp

63
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

64
Case studiesOpis firmy

• zaawansowane uslugi IT
• centrala 4 lokalizacje
• ponad 1 000 Klientów sledzacych przebieg zlecen
• pracownicy dzialu marketingu, zarzad i dyrekcja
  ( 30 osób) posiada wiele urzadzen wpietych do
  sieci i korzysta z VPN
• Support i Hotline 30 osób, praca 3 zmianowa,10
  stanowisk operatorskich, korzystaja z TS
• okolo 300 pozostalych pracowników, kazdy ma swoje
  stanowisko komputerowe
• kazdy pracownik raportuje w bazie firmowej
• standard na stacji (od 1 stycznia 2004) WinXP
  Pro Office 2003 Pro
• serwery rozmieszczone jak na kolejnym slajdzie

65
Case studiesZapotrzebowanie na licencje
Licencje ISA Server 2004 4 Enterprise
Edition Licencja per processor
1 DC 1 Serwer wydruków i plików 1 ISA
Server 2004 w kazdej lokalizacji
Licencje SQL Server 2000 1 Enterprise
Edition Licencja per processor
Licencje Exchange 2003 2 Enterprise Edition EX
CAL PL 30 User 310 Device
1 Exchange 2003 (cluster dwu wezlowy A/A) 1
SQL Server 2000 (cluster dwu wezlowy A/P) 2
DC 1 TS 1 Server www 1 Server wydruków i
plików 1 ISA Server 2004
Licencje Windows 2003 Server PL 4
Enterprise 17 Standard 1 Web Edition CAL PL
30 User 310 Device External Connector 10 TS
CAL User
66
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

67
Fakty i mityKontrola oprogramowania w firmie

• KPK, Art. 219,220
• OPEN - gwarancja legalnosci
• Zobowiazuja sie Panstwo do prowadzenia (...)
  ewidencji dotyczacej uzywanych przez Panstwa
  produktów. Mozemy zazadac, aby przeprowadzili
  Panstwo wewnetrzna kontrole (...). Po
  przeprowadzeniu kazdej kontroli zobowiazuja sie
  Panstwo do przekazania nam pisemnego dokumentu
  (...), poswiadczajacego, ze (...) posiadaja
  Panstwo dostateczna liczbe licencji (...) zlozyli
  Panstwo zamówienia na wystarczajaca ilosc
  licencji (...).
• OSL/WOL/WOG- kontrola przestrzegania postanowien
• Zgadzacie sie Panstwo, ze mamy prawo do
  kontrolowania (...) na nasz koszt (...).
• podmiot swiadczacy uslugi audytorskie
• albo niezalezny rewident
• kontrola w normalnych godzinach pracy i w sposób
  nie zaklócajacy
• brak licencji na 5 produktów lub wiecej zwrot
  kosztów poniesionych w zwiazku z kontrola oraz
  nabycie niezbednych dodatkowych licencji

68
Fakty i mityOEM

• zakup z myszka
• przywiazany do komputera, nie myszki
• nie mozna przenosic razem z myszka
• po uszkodzeniu myszki licencja nie wygasa
• co do zasady nie mozna wykonac kopii nosnika OEM

69
Fakty i mityRózne

• do oprogramowania nie odnosi sie Art. 23 o
  uzytku osobistym - Ustawy o prawie autorskim i
  prawach pokrewnych
• nieprawda jest, ze na aplikacje starsze niz 5
  lat (np. MS DOS) nie sa wymagane licencje
• za nielegalne instalacje odpowiada równiez
  informatyk, nawet jezeli tylko wypelnia polecenie
  sluzbowe
• co do zasady oprogramowania firmowego nie mozna
  kopiowac na komputer domowy

70
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Studies
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

71
Sprawdz wiedze z licencjonowania

• 70-121 Designing and Providing Microsoft Volume
  Licensing Solutions for Small and Medium
  Organizations
• 70-122 Designing and Providing Microsoft Volume
  Licensing Solutions to Large Organizations
• 70-123 Planning, Implementing and Maintaining a
  Software Asset Management (SAM) Program

72
Dodatkowe zasoby

• zarzadzanie oprogramowaniem Microsoft
• http//www.microsoft.com/poland/sam
• programy licencjonowania grupowego
• http//www.microsoft.com/poland/licencje
• Centrum Obslugi Klienta informacje o licencjach
• http//support.microsoft.com/directory/worldwide/p
  l/informacje_licencje.htm
• przykladowe wersje umów i przewodniki
• http//www.microsoft.com/poland/partner/download/d
  efault.mspx
• starsze wersje umów licencyjnych dla produktów
  detalicznych
• http//www.microsoft.com/legal/useterms
• partnerzy Microsoft License Management Program
• http//www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp

73
Specjalna promocja dla uczestników MTS2005!!
TechNet Plus 50 taniej!
Pelne wersje oprogramowania Microsoft bez limitu
czasowego!

• Bezplatne wsparcie techniczne Microsoft dwa
  incydenty zglaszane telefonicznie lub on-line
• 20 znizki na kolejne zgloszenia do Pomocy
  Technicznej
• Oprogramowanie w wersjach Beta

• Dostep do szkolen on-line oraz bazy artykulów
  technicznych

• UWAGA
• Promocja wazna do 31 pazdziernika 2005
• Zamów juz dzis podaj kod promocyjny TNPPOL
• Wiecej informacji znajdziesz w informatorze

TechNet Plus 50 taniej!!
74
Microsoft IT Forum 05Edukacja Techniczna
Spolecznosc i Wspólpraca w sieci Ewolucja
Technologii

• Najwieksza konferencja europejska dla
  specjalistów IT
• 325 sesji technicznych
• 3000 specjalistów
• 15- 17 listopada Barcelona
• Do 7 Pazdziernika promocyjna cena 1095 Euro
  (oszczedzasz 400 Euro)
• Kod promocyjny EE11001
• Wiecej informacji www.microsoft.com/poland/techn
  et

75
Microsoft Press o bezpieczenstwie
Modelowanie zagrozen
Ocena bezpieczenstwa sieciowego
WKRÓTCE
Microsoft Windows Security Resource Kit. Wydanie
II, uzupelnione i rozszerzone
Udoskonalanie zabezpieczen aplikacji i serwerów
internetowych
76
Agenda

• Inwentaryzacja oprogramowania
• Inwentaryzacja licencji
• Zestawienie oprogramowania z licencjami
• Dzialania naprawcze
• Weryfikacja polityk i procedur
• Weryfikacja planu zarzadzania oprogramowaniem
• Case Study
• Fakty i mity
• Dodatkowe zasoby
• Pytania i odpowiedzi

77
Pytania i odpowiedzi

• Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSAMS
• sebastian_wilczewski_at_css.pl
• Computer Service Support S.A.