STANDAR PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI) PEMBERDAYAAN

1
STANDAR PENJAMINAN MUTU INTERNAL (SPMI)
PEMBERDAYAAN PENGABDIAN PADA MASYARAKAT
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF.DR. HAMKA

• SUSWANDARI
• LEMBAGA PENJAMINAN MUTU(LPM)
• Disampaikan dalam Workshop Penyusunan Proposal
  Pengabdian Pada Masyarakat Yang Kreatif, Inovatif
  dan Hibah Kompetisi Aplikatif di UHAMKA. 29- 30
  Desember 2009

2
LANDASAN YURIDIS PENJAMINAN MUTU PERGURUAN TINGGI

• Tuntutan Penjaminan Mutu Perguruan Tinggi sesuai
  dengan pasal 51 UU No. 20/2003 tentang System
  Pendidikan Nasional yang menyatakan bahwa
  pengelolaan system pendidikan tinggi dilaksanakan
  berdasarkan prinsip otonomi, akuntabilitas,
  jaminan mutu dan evaluasi yang transparan.
• Dipertegas dengan pasal 91 ayat 1 PP No. 19/2005
  tentang Standar Pendidikan Nasional yang
  menyatakan bahwa setiap satuan pendidikan pada
  jalur formal dan informal wajib melakukan
  penjaminan mutu pendidikan.

3
LANDASAN YURIDIS PENJAMINAN MUTU UHAMKA

• Surat Keputusan Rektor Nomor 311/G. 26.
  01/2006 tanggal 10 November 2006 Tentang Pusat
  Penjaminan Mutu

4
KEBIJAKAN MUTU UHAMKA, 2009

• PENYELENGGARAAN PENDIDIKAN YANG BERMUTU
• MUTU LULUSAN
• JUMLAH DAN MUTU PENELITIAN
• PENGABDIAN PADA MASYARAKAT
• MUTU SUMBER DAYA MANUSIA
• PEMBERDAYAAN MAHASISWA
• SARANA PRASARANA
• AMAL ISLAMI DALAM KEHIDUPAN

5
JOB DESCRIPTION LPM UHAMKA

• Membantu pencapaian visi dan misi UHAMKA melalui
  penjaminan mutu program akademik dan layanan
  pendidikan
• Menetapkan peran seluruh komponen dalam layanan
  penjaminan mutu pendidikan
• Menjamin seluruh komponen telah melaksanakan
  aktivitas sesuai dengan perangkat mutu pendidikan
  yang telah ditetapkan
• Mengembangkan, mensosialisasikan dan
  mengkoordinasikan serta memonitor proses audit
  mutu internal
• Memfasilitasi dan mengkoordinasikan perbaikan
  mutu berkelanjutan diseluruh bagian UHAMKA

6

• Menjamin konsistensi dan efektifitas penjaminan
  mutu pendidikan yang berkelanjutan berdasarkan
  siklus PDCA untuk mencapai prestasi mutu yang
  lebih baik
• Mengembangkan, mensosialisasikan dan memonitor
  implementasi perangkat dan panduan penjaminan
  mutu program akademik, penelitian dan pengabdian
  kepada masyarakat dan program kegiatan non
  akademik yang sifatnya umum
• Melaksanakan Sistem Management ISO 90012008

7

• Melaksanakan kajian akademis terhadap pelaksanaan
  penjaminan mutu sebagai bahan evaluasi bagi
  pengambil kebijakan tingkat universitas
• Mengembangkan perangkat, mensosialisasikan dan
  mengimplementasikan Monev IN pada program-program
  hibah pemerintah DAN NON PEMERINTAH
• Menyampaikan hasil kajian akademis lembaga
  penjaminan mutu kepada pimpinan universitas
  dengan tembusan badan pelaksana harian dan senat
  universitas.

8
PEMBERDAYAAN DAN PENGABDIAN PADA MASYARAKAT

• Salah satu dari penjabaran Catur Dharma Perguruan
  Tinggi di UHAMKA
• Pengabdian pada masyarakat merupakan salah satu
  jasa perguruan tinggi
• Pengukuran keberhasilan pelaksanaan Pengabdian
  pada Masyarakat dilakukan melalui kegiatan
  evaluasi secara terus menerus
• Tujuan pengendalian dan peningkatan mutu

9

• Pengendalian dengan menggunakan standar mutu.
  Semakin tinggi standar yang digunakan, semakin
  bermutu proses dan hasilkegiatan pengabdian pada
  masyarakat yang dilaksanakan

10
ATRIBUT MUTU DALAM JASA PENGABDIAN PADA MASYARAKAT

• Relevansi kesesuaian program dengan kebutuhan
  stakeholders sasaran
• Efisiensi kehematan pengunaan sumber daya dana,
  tenaga, waktu untuk produksi dan penyajian jasa
  pengabdian yang sesuai dengan kebutuhan stake
  holder
• Efektivitas kesesuaian perencanaan dengan hasil
  yang dicapai atau ketepatan sistem, metode
  dan/atau prosedur yang digunakan untuk
  menghasilkan jasa yang direncanakan
• Akuntabilitas dapat tidaknya kinerja dan jasa
  pengabdian tersebut dapat dipertanggung jawabkan

11
Atribut mutu PPM

• Kreativitas kemampuan lembaga mengadakan
  inovaso, pembaruan atau menciptakan sesuatu yang
  sesuai dengan perkembangan zaman, termasuk
  kemampuan evaluasi diri
• Empati kemampuan para pengelola kegiatan
  memberikan layanan sepenuhnya dan setulus hati
  kepada seluruh stake holder

12
Atribut mutu PPM

• Ketanggapan kemampuan para pengelola kegiatan
  memperhatikan dan memberikan respons terhadap
  keadaan serta kebutuhan stake holder
• Produktivitas kemampuan lembaga dan seluruh
  pengelola untuk menghasilkan jasa yang sesuai
  dengan kebutuhan stake holder menurut rencana
  yang ditetapkan baik secara kuantitatif dan
  kualitatif

13
STANDAR MUTU UHAMKA

• Memiliki catatan data dan informasi mengenai
  kualitas, prodktivitas, relevansi sasaran dan
  efisiensi pemanfaatan dana penelitian dan
  pengabdian pada masyarakat.
• Memiliki agenda berkelanjutan dan deseminasi
  hasil n pengbdian pada masyarakat.
• Memiliki rancangan pengabdian pada masyarakat
  yang dilakukan bersama antara dosen dan
  mahasiswa.
• Memiliki catatan data dan informasi mengenai
  kegiatan yang dilakukan mahasiswa didukung
  dengan aktivitas pengabdian pada masyarakat.

14

• Memiliki pedoman untuk menghubungkan pengajaran
  dengan penelitian dan pengabdian pada masyarakat.
• Memiliki catatan data dan informasi lengkap
  mengenai kegiatan publikasi pengabdian pada
  masyarakat yang dilaksanakan dosen dan mahasiswa.
• Universitas merancang dan melaksanakan system
  kerjasama dan kemitraan dalam pengabdian pada
  masyarakat dengan lembaga penelitian lain di
  dalam dan di luar negeri.
• Universitas memiliki dan memanfaatkan produk
  ilmiah berupa model-model, hak paten, hasil
  pengambangan prosedur kerja, produk fisik sebagai
  hasil penelitian yang dikembangkan dalam
  pengabdian pada masyarakat.

15
STANDAR MUTU PPM UHAMKA

• Pengendalian mutu dilakukan sejak penyusunan
  proposal. Perbaikan langsung diberikan jika
  terjadi beberapa hal yang memang perlu untuk
  diperbaiki
• Tahapan seleksi proposal secara berjenjang. Misal
  tiga tahap pra proposal, proposal lengkap, site
  visit.
• Pengusil yang melewati tiga tahapan ini yang
  layak untuk didanai

16
Siapa yang melaksanakan evaluasi MUTU?

• Penjaminan mutu melalui proses evaluasi/ audit
  internal dilaksanakan dalam upaya untuk menjamin
  kualitas dan keberlanjutan program
• Dua tujuan evaluasi pengendalian mutu dan
  peningkatan mutu
• Dilaksanakan oleh tenaga terlatih/ tim terlatih
  audit mutu internal yang terdapat di LPM sebagai
  tim ad hoc
• Mereka adalah tenaga dosen yang memang
  dipersiapkan untuk kegiatan ini

17
Butir mutu Pengabdian Pada Masyarakat di UHAMKA

• DELAPAN BUTIR MUTU PPM
• RELEVANSI visi misi universitas, LPPM dan
  fakultas penyelenggara
• EFISIENSI pemanfaatan sumber daya
• EFEKTIVITAS kesesuaian perencanaan dengan hasil
• Akuntabilitas kinerja yang dapat dipertanggung
  jawabkan

18
BUTIR MUTU

• 5. KREATIVITAS kemampuan dalam berinovasi
• 6. EMPATI layanan sepenuh hati
• 7. KETANGGAPAN kemampuan memberikan respon
  kebutuhan dengan cepat dan tepat
• 8. PRODUKTIVITAS hasil jasa yang sesuai dengan
  kebutuhan stake holder