A OFERTA TUR

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A OFERTA TURÍSTICA
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A OFERTA TURÍSTICA
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Oferta turística de atracção

• Constituída por todos os elementos ou factores de
  origem natural ou criados pelo homem que dão
  resposta às motivações turísticas, originando uma
  deslocação

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Oferta turística de recepção

• Conjunto dos equipamentos, bens e serviços que
  permitem a permanência no local visitado e
  satisfazem necessidades decorrentes dessa
  permanência

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Oferta turística de fixação ou retenção

• Constituída por todos os elementos que, contendo
  ou não motivos de atracção, contribuem para
  aumentar a permanência dos visitantes ou torná-la
  mais agradável

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Oferta turística de animação

• Todos os elementos criados pelo homem
  susceptíveis de satisfazer necessidades de
  recreio ou de ocupação de tempos livres

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Oferta turística de deslocação

• Constituída pelo conjunto de infra-estruturas,
  equipamentos e serviços que permitem a deslocação
  dos turistas

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Desenvolvimento turístico
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Desenvolvimento sustentado e competitividade

• Dotação dos restantes tipos de oferta
• Criação de um sistema de relações que garanta o
  seu funcionamento equilibrado
• Não basta uma paisagem e um hotel para
  transformar uma zona num destino turístico,
  entendido como um centro de atracção susceptível
  de garantir uma actividade económica consistente

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Desenvolvimento sustentado e competitividade

• São necessárias infra-estruturas e todo um
  conjunto de equipamentos, serviços e organização
  que atraiam visitantes e lhes proporcionem
  condições de permanência capazes de darem
  resposta às motivações da sua deslocação e às
  necessidades que lhe estão associadas

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• Um destino turístico equilibrado é aquele que
  possui os diversos tipos de oferta que garantem a
  satisfação das necessidades predominantes do
  segmento da clientela que visa captar.

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CARACTERÍSTICAS DA OFERTA TURÍSTICA

• Carácter endógeno
• Imobilidade temporal e espacial
• Rigidez relativamente às exigências e alterações
  da procura turística
• Esgotamento da produção no acto de consumo os
  equipamentos e instalações turísticas não podem
  produzir para armazenamento e venda posterior nem
  os bens e serviços produzidos podem ser
  transportados para serem consumidos noutros
  locais.

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Oferta Turística

• Localidades cuja vocação deriva de factores
  naturais
• Localidades cuja vocação deriva de factores
  culturais
• Localidades cuja vocação deriva de
  infra-estruturas de vias de comunicação
• Localidades cuja vocação deriva de factores
  económicos
• Localidades cuja vocação deriva de factores
  políticos
• Localidades cuja vocação resulta do património
  construído.

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PRODUTOS TURÍSTICOS
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Produtos Turísticos

• Época do turismo individualizado
• o estabelecimento hoteleiro era objecto de uma
  procura concreta
• o viajante estava condicionado pela existência de
  alojamento
• viajava para onde existiam hotéis.

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Produtos Turísticos

• Época da massificação do turismo
• predominância das viagens organizadas
• o hotel passou a fazer parte de um produto
  integrado
• as outras componentes da oferta dependem do êxito
  ou fracasso do produto em que se integra.

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Produto Turístico

• Conjunto dos elementos que, podendo ser
  comercializado, directa ou indirectamente, motiva
  as deslocações, gerando uma procura

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Produto Turístico

• Conjunto de elementos tangíveis e intangíveis
• Centrados numa actividade especifica
• Centrados num destino especifico
• Compreende e combina as atracções actuais e
  potenciais de um destino
• Compreende as facilidades
• Compreende as acessibilidades

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Componentes do produto turístico

• Recursos turísticos conjunto dos elementos
  naturais, culturais, artísticos, históricos ou
  tecnológicos que geram uma atracção turística.
  Neste conjunto incluem-se os atributos positivos
  que atraem as pessoas e fortalecem o produto
  turístico.

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Recursos Turísticos

• as praias
• o sol
• montanhas
• neve
• fauna
• flora
• cultura e modos de vida
• o ambiente
• a ecologia
• o modo de vida dos residentes

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Componentes do produto turístico

• Infra-estruturas conjunto de construções e
  equipamentos exigidos pelo desenvolvimento de
  actividades humanas dos residentes e visitantes.
  São constituídas por construções e equipamentos,
  quer subterrâneos, quer de superfície sistemas
  de fornecimento de água sistemas de fornecimento
  de energia saneamento básico estradas, etc.

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Infra-estruturas

• construções e equipamentos, quer subterrâneos,
  quer de superfície
• sistemas de fornecimento de água
• sistemas de fornecimento de e energia
• saneamento básico
• estradas
• parques de estacionamento
• portos e aeroportos
• comunicações

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Componentes do produto turístico

• Superestruturas conjunto de facilidades
  necessárias para acomodar, manter e ocupar os
  tempos livres dos turistas terminais de tráfego
  alojamentos restauração animação centros de
  congressos comércio transportes locais outros
  serviços.

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Superestruturas

• terminais de tráfego
• alojamentos
• restauração
• animação
• centros de congressos
• comércios
• transportes locais
• outros serviços

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Componentes do produto turístico

• Acolhimento e cultura o espírito, as atitudes e
  os comportamentos existentes em relação aos
  visitantes, bem como as manifestações culturais
  música dança outras actividades turísticas
  desporto outras formas de animação.

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Acolhimento e cultura

• música
• dança
• outras actividades artísticas
• desporto
• outras formas de animação

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Componentes do produto turístico

• Acessibilidade formado pelos meios de
  transporte externos, incluindo os serviços e
  respectivas tarifas

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Exemplo O produto turístico sol e mar

• é constituído pelo próprio sol (clima),
• mar e praia,
• alojamento,
• animação,
• restaurantes,
• informação e organização da viagem,
• estabelecimentos comerciais,
• serviços diversos

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• A criação e promoção de produtos turísticos
  corresponde ao reconhecimento da existência de
  grupos de pessoas, com motivações próprias, que
  se deslocam por razões idênticas e possuem
  idênticas necessidades
• Segmentos de mercado diferenciados

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• O desenvolvimento do marketing proporcionou este
  reconhecimento e induziu à formatação de produtos
  turísticos pela combinação das diversas
  componentes da oferta.

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• A cada segmento de mercado corresponde um ou mais
  produtos definidos em função das condições
  específicas de cada país ou região
• Não há produtos turísticos universais, igualmente
  válidos para cada caso
• Cada país ou região possui características
  diferentes que influenciam diferentemente o
  produto que lhes respeita
• Os produtos existentes num país não podem ser
  transpostos para outro na sua totalidade.