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1Teoria Clássica da Administração
Jules Henri Fayol (1841 1925) Administration
Industrielle et Générale traduzido em 1926 para
o inglês
- pela primeira vez se fala em Administração como
disciplina e profissão -
- aos 47 anos entrega ao seu sucessor uma mina que
havia assumido como gerente aos 25 anos em
processo de falência e através de seus métodos de
gerenciamento conseguiu entregá-la ao seu
sucessor muito bem-sucedida - Substituição do empirismo por técnicas científicas
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2Teoria Clássica da Administração
Para Fayol, existiam seis funções básicas da
empresa
Funções Administrativas
Funções Técnicas
Funções Comerciais
Funções Financeiras
Funções de Segurança
Funções Contábeis
Produção
Marketing vendas
Finanças
Contabilidade
RH (?)
3Teoria Clássica da Administração
As funções administrativas englobam os elementos
da Administração
prever
comandar
controlar
organizar
coordenar
PROCESSO ADMINISTRATIVO
4Teoria Clássica da Administração
- PREVER avaliar o futuro flexibilidade -
PLANEJAR - ORGANIZAR
- COMANDAR p/alcançar máximo retorno - LIDERAR
- COORDENAR harmonia
- CONTROLAR verificação das ações
5Teoria Clássica da Administração
- Diferentemente de Taylor, Fayol foca a sua
pesquisa nas funções de gerenciamento e na
estrutura organizacional - Departamentalização como forma de aumentar o
controle
- Críticas
- Mecanicista, como Taylor, vê o trabalhador como
uma peça do processo de produção - Vê o trabalhador motivado somente por
recompensas financeiras - Não considera características e comportamentos
particulares de cada indivíduo
6Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
- Divisão do trabalho
Especialização das tarefas para aumentar a
eficiência
2. Autoridade e responsabilidade
Autoridade direito de dar ordens Responsabilidad
e dever de prestar contas
7Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
3. Disciplina
Comportamento e respeito às normas
4. Unidade de comando
Cada empregado deverá receber ordens de apenas um
superior
8Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
5. Unidade de direção
Um plano para cada grupo de atividades
6. Subordinação dos interesses individuais
aos interesses gerais
Interesses gerais sobrepujam os individuais
9Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
7. Remuneração do pessoal
Retribuição justa e garantida a satisfação dos
empregados
8. Centralização
Concentração da autoridade no topo da hierarquia
10Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
9. Cadeia escalar
Linha de autoridade do escalão mais alto para o
mais baixo
10. Ordem
Cada coisa em seu lugar
11Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
11. Equidade
Justiça e amabilidade para ter a lealdade do
pessoal
12. Estabilidade
Rotatividade vista como negativa
12Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol
13. Iniciativa
Tomar decisões para auxiliar no cumprimento do
plano geral
14. Espírito de Equipe
Harmonia e união
13Teoria Clássica da Administração
Cadeia de comando e cadeia escalar (Organograma)
14Organograma orgânico