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SUBTEMA 2'2'1

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Lograr que los participantes conozcan los conceptos b sicos ... Hacer uso irracional de los recursos asignados por conceptos de Dietas, Combustibles y Otros. ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: SUBTEMA 2'2'1


1
  • SUBTEMA 2.2.1
  • AUDITORÍA
  • COMPROBACIONES ESPECIALES
  • PROCESOS DE FISCALIZACIÓN

2
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • Lograr que los participantes conozcan los
    conceptos básicos sobre aspectos vinculados con
    el contenido de los informes de las acciones de
    control.
  • 2. Profundizar en la necesidad de determinar las
    Causas y Condiciones que propiciaron las
    deficiencias detectadas en las acciones de
    control, para ser consideradas en el Plan de
    Medidas.
  • 3. Conocer los pasos para el proceso de
    información de los resultados de las acciones de
    control, a los directivos, trabajadores y
    organizaciones políticas y de masas.

3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • 4. Promover en los participantes la capacidad de
    vincular las responsabilidades administrativas,
    con las inobservancias del Código de Ética de los
    cuadros y Funcionarios del Estado Cubano.
  • 5. Trasmitir las experiencias relacionadas con
    las áreas o actividades donde inciden la mayoría
    de los fraudes y las formas de operar más
    generalizadas.

4
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
  • 6. Conocer las facultades del MAC, en la
    ejecución de los Procesos de Fiscalización para
    determinar manifestaciones de corrupción y las
    principales causas y condiciones identificadas.

5
CONCEPTOS BÁSICOS
  • CAUSAS ORIGEN O FUNDAMENTO, MOTIVO O RAZÓN PARA
    OBRAR EN CONTRA DE LO ESTABLECIDO.
  • CONDICIONES NATURALEZA DE LOS HECHOS, APTITUD O
    DISPOSICIÓN, ESTADO DE LAS PERSONAS.
  • FISCALIZACIÓN VERIFICACIÓN, INSPECCIÓN,
    INVESTIGACIÓN Y COMPROBACIÓN QUE SE REALIZA CON
    LA FINALIDAD DE GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS
    DISPOSICIONES ESTATALES, VINCULADAS A LA
    ACTIVIDAD ECONÓMICA FUNDAMENTALMENTE.

6
CONCEPTOS BÁSICOS
  • DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
    E INOBSERVANCIAS ÉTICAS
  • ANEXO AL INFORME DE AUDITORÍA DONDE SE
    RELACIONAN LAS PERSONAS RESPONSABLES DE LOS
    HALLAZGOS Y DEFICIENCIAS DETECTADAS, ASOCIADAS AL
    CÓDIGO DE ÉTICA.

7
LA AUDITORÍA
  • El Decreto Ley No 159, la se define como
  • Un proceso sistemático, que consiste en
    obtener y evaluar objetivamente evidencias sobre
    las afirmaciones relativas a los actos o eventos
    de carácter económico administrativo, con el
    fin de determinar el grado de correspondencia
    entre esas afirmaciones y los criterios
    establecidos, para luego comunicar los resultados
    a las personas interesadas.

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SUJETOS DE LA AUDITORÍA
  • ORGANISMOS DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL
    ESTADO.
  • ORGANIZACIONES ECONÓMICAS ESTATALES.
  • INSTITUCIONES FINANCIERAS BANCARIAS Y NO
    BANCARIAS.
  • SECTOR COOPERATIVO.
  • ORGANIZACIONES Y ASOCIACIONES ECONÓMICAS
    INTERNACIONALES.
  • Y CUALQUIER PERSONA NATURAL O JURÍDICA QUE
    REALICE UNA ACTIVIDAD LUCRATIVA Y ESTÉ SUJETA A
    OBLIGACIÓN TRIBUTARIA EN EL PAÍS.

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ETAPAS DE EJECUCIÓN DE LAS AUDITORÍAS
  • 1. EXPLORACIÓN Y EXAMEN PRELIMINAR
  • TRABAJO DE MESA PARA LOCALIZAR ANTECEDENTES SOBRE
    RIESGOS Y OTROS HECHOS DE CORRUPCIÓN INHERENTES
    AL ORGANISMO EN CUESTIÓN, RECOPILACIÓN DE NORMAS
    JURÍDICAS Y DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES Y DE
    CONTROL INTERNO.
  • EXPEDIENTE ÚNICO DE AUDITORÍA.
  • EVALUACIÓN DE RIESGOS Y PLAN DE PREVENCIÓN.

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CONTINUACIÓN ETAPAS
  • 2. PLAN GENERAL.
  • COMPROBACIONES, ALCANCE, PROGRAMAS Y OTROS A
    DESARROLLAR PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.
  • SELECCIÓN DEL PERSONAL CALIFICADO.
  • GRUPO MULTIDISCIPLINARIO.
  • DETERMINACIÓN DEL FONDO DE TIEMPO.
  • SE ELABORAN PLANES INDIVIDUALES POR
  • TEMÁTICA Y ÁREAS DE RESPONSABILIDAD.

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CONTINUACIÓN ETAPAS
  • 3. SUPERVISIÓN Y REVISIÓN
  • ASEGURA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y LA
    CALIDAD RAZONABLE DEL TRABAJO.
  • SE DESARROLLA EN TODAS LAS ETAPAS DE FORMA
    SISTEMÁTICA POR EL JEFE DE GRUPO Y ESCALONADA POR
    EL SUPERVISOR.
  • SE VALORAN LOS HALLAZGOS Y SE ANALIZAN POSIBLES
    VARIACIONES DEL ALCANCE.
  • SE IMPARTEN ORIENTACIONES Y RECOMENDACIONES QUE
    SE TIENEN EN CUENTA EN LA EVALUACIÓN DEL
    DESEMPEÑO DE LOS AUDITORES AL TÉRMINO DE LA
    AUDITORÍA.

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CONTINUACIÓN ETAPAS
  • 4.DISPOSICIONES LEGALES Y DEMÁS REGULACIONES
  • SE COMPRUEBAN EN LA EJECUCIÓN, SU CONOCIMIENTO ES
    DETERMINANTE PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA
    AUDITORÍA.
  • PERMITE MINIMIZAR LOS RIESGOS DE QUE SE PRODUZCAN
    INCUMPLIMIENTOS SIGNIFICATIVOS Y NO SEAN
    DETECTADOS.
  • PERMITE PERCIBIR EL AMBIENTE DE CONTROL.

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CONTINUACIÓN ETAPAS
  • 5. LAS EVIDENCIAS
  • CONSTITUYEN EL SOPORTE PRINCIPAL DEL CONTENIDO DE
    LA ACCIÓN DE CONTROL, SON LAS PRUEBAS QUE
    PERMITEN ARRIBAR A CONCLUSIONES.
  • DEBEN SER SUFICIENTES, COMPETENTES Y RELEVANTES.
  • DEBEN ESTAR SUSTENTADAS POR PAPELES DE TRABAJO
    CUYO DISEÑO DEBE ENUNCIAR EL OBJETIVO, ALCANCE,
    PROGRAMA, TÉCNICAS Y CRITERIOS DE SELECCIÓN DE
    MUESTRAS.

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CONTINUACIÓN ETAPAS
  • 6. CONTROLES DE LA ADMINISTRACIÓN
  • COMPRENDEN LA ORGANIZACIÓN, MÉTODOS Y
    PROCEDIMIENTOS ADOPTADOS PARA ASEGURAR QUE SE
    LOGREN SUS METAS.
  • POR LO GENERAL SE IMPLEMENTAN, PERO SE DESCUIDA
    EL MONITOREO, LO QUE CONDUCE A LOS AUDITORES A
    CUESTIONAR SU EFECTIVIDAD.
  • GENERALMENTE LOS RESULTADOS DE LAS AUDITORÍAS
    INTERNAS NO SON TOMADOS EN CUENTA POR LAS
    ADMINISTRACIONES, LO QUE EN OCASIONES CONSTITUYE
    LA FUENTE PARA LAS QUEJAS Y DENUNCIAS.

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PRINCIPALES MANIFESTACIONES DE FRAUDE
  • ENTIDADES DEDICADAS A LA VENTA DE EQUIPOS
    ELECTRÓNICOS Y A PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE
    MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN, EMITEN FACTURAS NO
    OFICIALES (DOBLE FACTURACIÓN) CON FINES
    LUCRATIVOS.
  • VIOLACIONES EN CANTIDAD O PRECIOS EN LAS FACTURAS
    DE LOS CLIENTES, CUYA VARIACIÓN SE UTILIZA EN LAS
    UNIDADES VENDEDORAS, PARA ADQUIRIR RECURSOS Y
    DESTINARLOS AL MERCADO SUBTERRÁNEO CON FINES
    ESPECULATIVOS.
  • CHEQUES EMITIDOS POR UNA ENTIDAD QUE AMPARAN
    FACTURAS DE OTRAS.

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  • PRINCIPALES
  • MANIFESTACIONES DE FRAUDE
  • INDEBIDA UTILIZACIÓN DE NOTAS DE CRÉDITOS,
    EMITIDAS POR LOS PROVEEDORES PARA REBAJAR
    PRECIOS, MERMAS Y DETERIOROS EN INVENTARIOS,
    REALIZÁNDOSE EL DESCARGO A OTROS PROVEEDORES, CON
    EL FIN DE CUBRIR PÉRDIDAS Y FALTANTES.
  • INCUMPLIMIENTOS DEL OBJETO EMPRESARIAL AL
    EJECUTARSE ACTIVIDADES NO APROBADAS.
  • USO INDEBIDO DE LAS TARJETAS MAGNÉTICAS
    HABILITADAS PARA ADQUIRIR ACCESORIOS DE
    VEHÍCULOS, UTILIZADAS EN OTROS FINES.
  • INCUMPLIMIENTOS DE LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO
    ASOCIADAS A LOS COMPONENTES DE CONTROL, EN LO
    RELATIVO A LA DIVISIÓN DE LAS FUNCIONES Y
    FIJACIÓN DE LAS RESPONSABILIDADES.

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  • PRINCIPALES
  • MANIFESTACIONES DE FRAUDE
  • VULNERABILIDAD DE LOS SISTEMAS AUTOMATIZADOS,
    DADAS POR BASES DE DATOS NO PROTEGIDAS CONTRA
    ESCRITURAS Y MANIPULACIONES, FALLAS EN LOS
    PROGRAMAS ESTABLECIDOS, QUE NO GARANTIZAN LA
    CONFIABILIDAD EN LA INFORMACIÓN.
  • PLANES DE PREVENCIÓN IMPRECISOS, AL RECOGER
    MEDIDAS DE CARÁCTER TÉCNICO ORGANIZATIVAS, SIN
    PREVER LOS PUNTOS VULNERABLES Y LOS RIESGOS
    INHERENTES A LOS MISMOS, ASÍ COMO NO CONSIDERAR
    LA FORMACIÓN DE VALORES, LA CONDUCTA Y ACTUACIÓN
    DE DIRIGENTES Y TRABAJADORES.

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CAUSAS Y CONDICIONES QUE PROPICIAN CONDUCTAS
NEGATIVAS
  • LAS AMENAZAS DEL ENTORNO, LLEVAN A ESTUDIAR
    POR QUÉ LAS PERSONAS BUENAS ACTÚAN O HACEN
    ALGO MAL QUE NUNCA HABÍAN HECHO.
  • MANEJAR LA COMUNICACIÓN CON PROFESIONALIDAD,
    REVISTE PARA EL AUDITOR, LA FORMA DE PERSUADIR Y
    OBTENER LA MAYOR CANTIDAD DE INFORMACIÓN PARA
    IDENTIFICAR LAS CAUSAS Y CONDICIONES QUE
    FAVORECEN LAS INDISCIPLINAS E ILEGALIDADES.

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CAUSAS Y CONDICIONES IDENTIFICADAS.
  • INEFICIENTE CONTROL INTERNO INTEGRAL . TENDENCIAS
    A NO TENER EN CUENTA EN EL DISEÑO DE LOS SISTEMAS
    DE CONTROL, LA INTEGRACIÓN DE LOS COMPONENTES DE
    CONTROL INTERNO (AMBIENTE DE CONTROL, EVALUACIÓN
    DE RIESGOS, ACTIVIDADES DE CONTROL, INFORMACIÓN Y
    COMUNICACIÓN Y SUPERVISIÓN Y MONITOREO.)
  • NO SEGUIMIENTO A LOS SISTEMAS DE CONTROL
    IMPLEMENTADOS.
  • INADECUADOS MÉTODOS Y ESTILOS DE DIRECCIÓN.
  • EXCESO DE CONFIANZA Y FALSO COMPAÑERISMO.

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  • CAUSAS Y CONDICIONES IDENTIFICADAS
  • INDISCIPLINAS QUE POR SU REITERACIÓN PROVOCAN
    INCUMPLIMIENTOS DE PROCEDIMIENTOS, LEYES Y OTRAS
    REGULACIONES.
  • DETERIORO DE ALGUNOS VALORES EN LA SOCIEDAD, QUE
    GENERAN UN CAMBIO EN LA COMBATIVIDAD CON QUE SE
    ENFRENTAN ESTOS PROBLEMAS.

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LAS COMPROBACIONES ESPECIALES
  • DEFINICIÓN ACCIÓN DE CONTROL QUE SE REALIZA DE
    FORMA SORPRESIVA A UN SECTOR O PUNTO VULNERABLE
    DE LA ECONOMÍA, A FIN DE DETECTAR IRREGULARIDADES
    Y DESVÍO DE RECURSOS MATERIALES Y FINANCIEROS,
    OCASIONANDO UN IMPACTO SOCIAL.
  • OBJETIVOS COMO ACCIÓN DE CONTROL RÁPIDA, SIRVE
    PARA INVESTIGAR LAS QUEJAS Y DENUNCIAS DE LA
    POBLACIÓN, EN UN TÉRMINO NO MAYOR DE 72 HORAS.
  • TÉCNICAS LAS MÁS EMPLEADAS SON INDAGACIÓN,
    OBSERVACIÓN, INSPECCIÓN, CONCILIACIÓN Y
    CONFIRMACIÓN.
  • LOS RESULTADOS SE EMITEN MEDIANTE DICTAMEN EN
    CORRESPONDENCIA CON LAS NORMAS DE AUDITORÍA
    GUBERNAMENTAL.

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PRINCIPALES HALLAZGOS
  • SOBRANTES DE EFECTIVO EN CAJA POR MULTAS EN
    PRECIOS QUE AFECTAN A LOS CLIENTES.
  • MERCANCÍAS PARA LA VENTA NO CONTROLADAS EN LOS
    INVENTARIOS, INTRODUCIDAS PARA SU VENTA EN
    BENEFICIO PERSONAL.
  • SISTEMA AUTOMATIZADO DE LAS CAJAS REGISTRADORAS
    NO CONFIABLE, AL PERMITIR MANIPULAR LA ENTREGA
    DEL VALE DE VENTA A LOS CLIENTES CON PRECIOS
    ALTERADOS, SIN AFECTAR EL REPORTE DIARIO DE
    VENTAS.
  • FALTANTES Y SOBRANTES EN INVENTARIOS DE
    MERCANCÍAS.
  • MERCANCÍAS DE LENTO O NULO MOVIMIENTO, VENCIDAS O
    PRÓXIMAS A VENCER.

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PROCESOS DE FISCALIZACIÓN
  • CONCEPTO CONJUNTO DE ACCIONES DE CONTROL QUE
    REALIZA EL MAC, PARA EVALUAR DE LOS OACE,
    ORGANIZACIONES Y DE LOS DIRIGENTES Y FUNCIONARIOS
    APROBADOS POR AUTORIDAD U ÓRGANO DE GOBIERNO.
  • OBJETIVOS ENFRENTAR Y DETECTAR ACTOS DE
    CORRUPCIÓN, EN ARAS DE PRESERVAR LA DISCIPLINA Y
    LA INTEGRIDAD ADMINISTRATIVA.
  • FUENTES DE INFORMACIÓN PARA SU EJECUCIÓN
  • . RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN DE QUEJAS Y
    DENUNCIAS .
  • . SOLICITUDES DE NIVELES SUPERIORES DEL
    ESTADO Y EL
  • GOBIERNO.
  • . SOLICITUDES ESPECÍFICAS DEL MININT Y FGR.
  • . RESULTADOS DE ACCIONES DE CONTROL.

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REGULACIONES PARA SU EJECUCIÓN
  • SE APRUEBA POR LA MÁXIMA DIRECCIÓN DEL MAC Y
    DELEGADOS PROVINCIALES DEL MAC.
  • RECOPILA EVIDENCIAS MEDIANTE TÉCNICAS DE
    INDAGACIÓN, INVESTIGACIÓN, ENTREVISTAS,
    OBSERVACIÓN, DECLARACIÓN, ACTAS, ENCUESTAS Y
    OTRAS APLICABLES.
  • PROPONE CUANDO ES NECESARIO, LA EJECUCIÓN DE
    COMPROBACIONES EN EL ÁREA DE RESIDENCIA, ACCIÓN
    QUE PROPONE EL JEFE DE GRUPO Y APRUEBA EL
    DIRECTOR O DELEGADO PROVINCIAL.
  • EFECTÚA VISITAS A LAS VIVIENDAS DE LOS DIRIGENTES
    Y FUNCIONARIOS IMPLICADOS, CON EL CONSENTIMIENTO
    DE LOS MISMOS Y CON LA PREVIA APROBACIÓN DE LA
    MINISTRA DEL MAC, PARA VERIFICAR EL PATRIMONIO,
    EN ARAS DE CONOCER SU NIVEL DE VIDA, PARA
    DETERMINAR POSIBLES MANIFESTACIONES DE CORRUPCIÓN.

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  • REGULACIONES PARA SU EJECUCIÓN
  • APLICA EN TODOS LOS CASOS EL PROGRAMA PARA
    EVALUAR LA EFECTIVIDAD DE LOS PLANES DE
    PREVENCIÓN.
  • ACTÚA DE CONFORMIDAD CON LA ESTRATEGIA QUE PARA
    CADA CASO SE ORIENTE, CUANDO SE REALICEN
    COORDINADAS CON OTROS ORGANISMOS CONTROLADORES.
  • INFORMA A LOS SUJETOS DE LA ACCIÓN LOS RESULTADOS
    DE LA MISMA, SIEMPRE QUE NO PONGA EN RIESGO OTRAS
    ACCIONES A EJECUTAR.
  • NOTIFICA AL CONSEJO DE DIRECCIÓN LOS HECHOS
    IMPUTADOS QUE HAN SIDO PROBADOS.
  • PROPONE A LA AUTORIDAD FACULTADA, LA ADOPCIÓN DE
    MEDIDAS ADMINISTRATIVAS Y DISCIPLINARIAS,
    VINCULADAS A LOS HECHOS EVIDENCIADOS.
  • DA CUENTA A LOS ÓRGANOS COMPETENTES DE AQUELLOS
    HECHOS PRESUNTAMENTE DELICTIVOS.

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  • REGULACIONES PARA SU EJECUCIÓN
  • SI NO SE DETECTAN MANIFESTACIONES DE CORRUPCIÓN
    ADMINISTRATIVA, EL PROCESO DE FISCALIZACIÓN SE
    DETIENE Y SE CONTINÚAN LAS ACCIONES DE CONTROL
    QUE SE CONSIDEREN NECESARIAS.
  • EL INFORME SE ELABORA SOBRE LAS BASES DE LAS
    NORMAS DE AUDITORÍA, CON LAS PARTICULARIDADES
    SIGUIENTES
  • .EN LA INTRODUCCIÓN CARACTERIZA LAS
    CUESTIONES OBJETO DE COMPROBACIÓN Y LOS
    ANTECEDENTES CONOCIDOS.
  • .EN LAS CONCLUSIONES DEBE CONSIGNARSE SI
    SE DEMOSTRÓ UN HECHO DE CORRUPCIÓN Y LOS ASPECTOS
    MÁS RELEVANTES CONTENIDOS EN EL RESTO
    DE LAS ACCIONES DE CONTROL QUE
  • TRIBUTARON Y SU IMPLICACIÓN RESPECTO AL
    CÓDIGO DE ÉTICA
  • ESTABLECIDO PARA LOS CUADROS Y
    FUNCIONARIOS DEL ESTADO, ASÍ COMO LAS
    CAUSAS Y CONDICIONES QUE LO
    DETERMINARON.

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CAUSAS Y CONDICIONES IDENTIFICADAS EN LOS
PROCESOS DE FISCALIZACIÓN
  • PÉRDIDA DE VALORES ÉTICOS Y MORALES.
  • NEPOTISMO, AMIGUISMO.
  • INDOLENCIA Y FALTA DE EJEMPLARIDAD DE CUADROS Y
    FUNCIONARIOS DE BASE E INTERMEDIOS, LO QUE NO
    EXIME DE FORMA EXCEPCIONAL, SU TRASCENDENCIA A UN
    NIVEL SUPERIOR.
  • A CONTINUACIÓN SE MUESTRA UN EJEMPLO.

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Interrelación entre las responsabilidades
administrativas y las inobservancia de preceptos
éticos.
29
(No Transcript)
30
(No Transcript)
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PROCESO DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LAS
ACCIONES DE CONTROL
  • 1.PRESENTACIÓN EL JEFE DE GRUPO COMUNICA EL
    INICIO DE LA ACCIÓN DE CONTROL AL MÁXIMO NIVEL
    DE DIRECCIÓN, LAS ORGANIZACIONES
    POLÍTICAS Y DE MASAS.(PCC, UJC, CTC, ANEC, UNJC)
  • 2. EJECUCIÓN ATENCIÓN Y CANALIZACIÓN DE
    CUALQUIER INQUIETUD O INFORMACIÓN QUE LE BRINDEN
    LOS TRABAJADORES Y SUS ORGANIZACIONES.

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  • 3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS PARCIALES CON LAS
    ÁREAS VERIFICADAS SE INVITAN LAS ORGANIZACIONES
    POLÍTICAS Y DE MASAS Y A LOS TRABAJADORES DEL
    ÁREA A FIN DE QUE TENGAN LOS ELEMENTOS PARA
    ANALIZAR Y EXIGIR A LA ADMINISTRACIÓN LA ADOPCIÓN
    DE MEDIDAS ORGANIZATIVAS Y DISCIPLINARIAS,
    ACORDES A LAS VIOLACIONES SEÑALADAS.
  • 4. REUNIÓN FINAL SE CONVOCA POR LA
    ADMINISTRACIÓN DE CONJUNTO CON EL SINDICATO Y
    PARTICIPAN LOS TRABAJADORES. SE INFORMAN LOS
    RESULTADOS Y SE DEJA EVIDENCIA DOCUMENTAL
    MEDIANTE ACTA.

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PLAN DE MEDIDAS Y MEDIDAS DISCIPLINARIAS
  • LAS ENTIDADES DISPONEN DE 30DÍAS NATURALES
    PARA ELABORAR Y PRESENTAR A LA UNIDAD DE
    AUDITORÍA EL PLAN DE MEDIDAS PARA ERRADICAR LAS
    DEFICIENCIAS SEÑALADAS, LAS QUE DEBEN ESTAR
    ENCAMINADAS A RESOLVER LAS CAUSAS Y CONDICIONES
    QUE LAS PROPICIARON.
  • LAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS ADMINISTRATIVAS SE
    CONSULTAN PREVIAMENTE CON LA UNIDAD DE AUDITORÍA
    EJECUTORA.

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RESUMEN
  • NUESTRO HÉROE NACIONAL JOSÉ MARTÍ, EXPRESÓ
  • PARA IR DELANTE DE LOS DEMÁS, ES NECESARIO VER
    MÁS QUE ELLOS.
  • CONSTITUYE UNA NECESIDAD ESTRATÉGICA,
    SOCIALIZAR EL CONOCIMIENTO, INTERCAMBIAR,
    COMBINAR EXPERIENCIAS, PARA COMBATIR LA
    CORRUPCIÓN.

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EL FRAUDE HAY QUE COMBATIRLO DE FORMA
  • PREVENTIVA IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS
    Y

  • PLAN DE PREVENCIÓN.
  • PROACTIVA ASUMIR UNA
    ACTITUD DE

  • ENFRENTAMIENTO.

  • ESTAR EN ESTE CURSO.
  • CONTENCIÓN DETERMINAR
    CAUSAS Y

  • CONDICIONES PARA QUE NO SE

  • CONTAMINEN OTRAS ÁREAS O

  • ACTIVIDADES.
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