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En colaboración con

3
I A C
EL INDICE DE ACTITUDES Y CONFIANZA DEL
CONSUMIDOR Tercer Trimestre 2009
29 años midiendo el pulso del consumidor
4

• IAC Indice de Actitudes y Confianza
• Unico índice asociado con el Consumo utilizado
  continuamente en Perú desde 1980, hace 29 años.
• Unico Indice del Consumo que se utiliza en más de
  80 países en el mundo continuamente desde 1946
  cuando se realiza por primera vez en el Survey
  Research Center de la Universidad de Michigan.
• Globalmente comparable porque es el único Indice
  del consumo que se replica fielmente y sin cambio
  alguno en los cuestionarios utilizados en ésos 80
  países, tanto así que la Agencia Reuters formó
  una asociación con el SRC

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Trimestre III
2009
DETENIDO EL DESCENSO, EL IAC SE RECUPERA UNOS
CUANTOS PUNTOS DEL FONDO
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Ficha Técnica Muestra probabilística de Jefes
de 600 hogares de Lima, Perú tomada entre Julio,
Agosto y Setiembre 2009 en 40 centros comerciales
de Lima Metropolitana
Elaborado por C. Michelsen M.A. Ph.D. Michelsen
Consulting S.A.C. gracias al auspicio de la
Corporación Wong
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CONFIANZA SE RECUPERA
La encuesta del TIII del IAC mostró un aumento de
4.5 puntos en el índice total, de 84.8 a 89.4,
una ganancia que aún lo deja lejos del nivel
ideal de 100 puntos obtenido durante el año 2007.
Si la tendencia continua el T IV debe ser aún
mejor. La mayor ganancia provino de la mejoría
en la situación económica personal experimentada
por grandes proporciones de consumidores
combinadas con expectativas de menor desempleo,
menores precios y dinero barato. Factor
importante fue también un masivo esfuerzo de
mejorar la comunicación económica, y de hacerla
comprensible. La probación económica del gobierno
subió.
8
(No Transcript)
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28 AÑOS DEL INDICE MICHELSEN DE CONFIANZA DEL
CONSUMIDOR PERU 1980-2009
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Mejora mucho la situación económica personal

• El componente más importante, llamado empírico
  porque el consumidor compara contra un hecho
  conocido, su experiencia pasada, mejoró
  significativamente
• Aumentó en 8.2 aquellos que ahora les va mejor
  y en 1.3 los que les va igual que hace un año.
• Se redujeron los consumidores que les fue peor en
  el T-III en contraste con el T-II.
• Casi toda la ganancia en mejoría personal
  provino, por lo tanto, de aquellos que en el
  segundo semestre estaban peor que hace un año.
• Los sentimientos de mejoría alcanzan ahora al
  72.7 de los consumidores

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Mejor 28.2 - Peor 20.2 100 108.0
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INDICE MICHELSEN DE ACTITUDES DEL CONSUMIDOR
PERUANO SITUACION PERSONAL HOY VS 1 AÑO ATRAS
Después de T-IV 08, el punto más bajo reciente,
el sentimiento del consumidor comenzó a subir en
zigzag pero con tendencia alcista
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POTENCIAL EFECTO DE NIVELACION

• La mejoría económica experimentada en el T-III
  estuvo mucho mejor distribuída que en el
  trimestre anterior.
• En efecto, en el T-II el 43.5 de los que ganaban
  menos de 1000/mes experimentaron una peor
  situación económica, que mejora a 31.9 en el
  T-III.
• Al otro extremo del ingreso en el T-II el 55.2
  experimenta mejoría, pero el se reduce
  fuertemente a 32.9 en el T-III
• El segmento con experiencias económicas más
  estables fue el de 1500-3500 que concentra a la
  clase media.
• Nota técnica La X2 en el TII fue 5 veces mayor
  que la misma estadística no-paramétrica en el
  TIII, lo cual es evidencia estadística de una
  reducción en las diferencias en cuanto a mejoría.
  El coeficiente de contingencia también mostró una
  fuerte reducción.

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A MENOR INGRESO MENOS MEJORAN
Tiii2009
Ingreso Familiar Mensual en S/.
Diría ud. que a ud. y su familia les va mejor,
igual o peor que hace un año?
(X213.169 67.4 con 6 gdl sig. 0.04 Coef de
Contingencia 0.228
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Cambios en la tasa de mejoría económica del
trimestre II al III por categoría de Ingreso
Familiar
Ingreso Familiar Mensual en S/.
Tasa de mejora econ. Subeº a nivel bajo pero se
contrae al otro extremo
T-III T-II
T-III T-II
Diría ud. que a ud. y su familia les va mejor,
igual o peor que hace un año?
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Calculando el IAC por estrato reveló que el mayor
deterioro general ocurrió entre consumidores
que ganan menos de de 1,500 soles al mes, justo
al revés que en el trimestre anterior.
Aumento en el IAC proviene por lo tanto de
mejores experiencias económicas entre los que
ganan menos de 1,500 soles, explicando el zigzag
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SUBE OPTIMISMO SOBRE ECONOMIA PERSONAL PARA
SIGUIENTES 12 MESES

• Aunque la proporción con la expectativa
  optimista subió solo 1.1 puntos frente el T-II,
  la proporción que esperan estabiliad (igual)
  subió mucho más (7.3) reduciéndose fuertemente
  de 14 a 8.8 aquellos con expectativas pesimistas.
• 4 x 1 Al cotejar los datos con la fórmula
  original del Dr. George Katona (ver pie de
  página) , deduciéndo del de optimistas el de
  los pesimistas, el saldo positivo es muy grande,
  tanto que permite aseverar que por cada
  pesimista hay 4.48 optimistas.

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Mejor 39.5 Peor 8.8 100 130.7
19
INDICE MICHELSEN DE ACTITUDES DEL CONSUMIDOR
PERUANO SITUACION FINANCIERA PERSONAL ESPERADA A
1 AÑO
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Suben expectativas rosadas o a un año

• Aumentó 6.8 puntos la proporción que espera
  llanamente buenos tiempos a un año de plazo,
  proporción que casi alcanza a la cuarta parte de
  todos los consumidores.
• Aquí la proporción optimistas/pesimistas no fue
  tan alta como en el pronóstico de la situación
  personal, señal que el consumidor comprende mejor
  su entorno económico personal que el del país.

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Suben expectativas optimistas
Buenos 24.2 Malos 13.8 100 110.4
22
INDICE MICHELSEN DE ACTITUDES DEL CONSUMIDOR
PERUANO ENTORNO ECONOMICO ESPERADO A 1 AÑO
23
Se mantiene alta incertidumbre a 5 años

• A 5 años más de la mitad de los consumidores
  esperan un zig-zag de tiempos buenos y malos.
• El pesimismo radical (malos) sin embargo subió
  algo 1.3 puntos.

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TABLA 16
Buenos 27.0 Malos 7.5 100 119.5
25
INDICE MICHELSEN DE ACTITUDES DEL CONSUMIDOR
PERUANO ECONOMÍA ESPERADA DEL PAIS 5 AÑOS
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SUBE FUERTEMENTE INTENCION DE COMPRA DE BIENES
DURADEROS

• A diferencia del T-II, en el T-III se recuperó
  significativamente la intención de compra de
  bienes duraderos.
• La inspección de la serie de tiempo parece
  indicar que la tendencia a la baja de varios
  trimestres atrás podría haber terminado. Gran
  ayuda ciertamente ha sido la re-valuación en casi
  9 de la moneda peruana en lo queb va del 2009,
  lo cual significa que necesita menos soles el
  consumidor para comprar cualquier cosa importada.

27
Buen 36.7 Mal 37.7 100 99.0
28
INDICE MICHELSEN DE ACTITUDES DEL CONSUMIDOR
PERUANO CONDICIONES PARA COMPRA DE BIENES
DURADEROS
29
TABLA 2
La brecha entre intención y el IAC general se va
cerrando
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SUBE POCO INTENCION DE COMPRA DE BIENES INMUEBLES

• Con dudas sobre el largo plazo no es de extrañar
  que la intención de compra de bienes inmuebles
  haya subido solo 1.4 puntos.

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TABLA 23
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MEJORAN EXPECTATIVAS DE DESEMPLEO

• Bajó en 5.9 puntos la proporción que espera más
  desempleo en los próximos 12 meses aumentando en
  9.1 puntos las expectativas de estabilidad en el
  empleo.
• La proporción que espero menos o igual
  desempleo subió de 51.8, ya bastante alta, al
  62.4 por ciento.
• Las mejores expectativas de empleo, especialmente
  el la clase media influyeron importantemente en
  el aumento del IAC general. Las peores
  expectativas de empleo sin embargo se
  concentraron en los consumidores con los menores
  ingresos.

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TABLA 17
34
MAYORES EXPECTATIVAS DE DESEMPLEO ENTRE LOS QUE
GANAN MENOS
T3 2009
Ingreso Familiar Mensual en S/.
Cree ud que habrá más desempleo que ahora,
igual o menos?
(X217.123 con 6 gdl sig. 0.009 Coef de
Contingencia 0.195)
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SUBEN EXPECTATIVAS DE AUMENTOS EN INGRESOS
PERSONALES

• Subió en 3.5 puntos aquellos que esperan mayores
  ingresos en los próximos meses, aumentando
  también la expectativa promedio de 25.9 a
  29.3

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TABLA 8
37
SE FORTALECEN EXPEXCTATIVAS DEFLACIONARIAS

• La cuarta parte de los consumidores espera ahora
  que los precios bajen o se queden donde están,
  un aumento de 6.1 puntos, reduciéndose en casi
  igual proporción aquellos que esperan aumentarán.
• De todos modos, el grupo con expectativas
  inflacionarios sigue siendo enorme 64.5 de los
  consumidores espera que los precios suban. La
  inflación continua allí escondida, latente en
  la tolerancia hacia aumentos de precios.

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TABLA 19
39
SUBEN SOBRE ESTABILIDAD EN LOS INGRESOS REALES

• Aumentó a 43.1 los consumidores que esperan
  que sus ingresos aumentarán más o igual que los
  precios.
• La proporción que espera pérdidas reales de
  ingresos, sin embargo quedó en 53.2 abriéndose
  un cierto equilibro entre los dos grupos.

40
TABLA 9
41
ESTABILIDAD ESPERADA EN EL COSTO DEL DINERO

• Subió en 9.1 puntos la proporción que espera que
  los intereses no cambien en los siguientes 12
  meses.

42
TABLA 18
43
PERCEPCION ESTABLE DEL DESEMPEÑO ECONOMICO

• Casi el 60 de los consumidores considera que
  la situación económica actual no ha cambiado en
  los últimos 12 meses. La proporción que cree
  está peor bajó considerablemente -8.6

44
TABLA 12
45
MEJORA INFORMACION SOBRE EL ENTORNO ECONOMICO

• Subió en 11 puntos, la percepción de cambios
  favorables en la situación económica del país.
• Se redujo fuertemente de 33.2 a 22.8 la
  proporción que no escuchó nada o que no sabe.

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TABLA 10
47
EMPEORAN EXPECTATIVAS MACRO A 1 AÑO

• 74.2 espera que la situación económica del
  país sea mejor o quede igual que ahora,
  reduciéndose los pesimistas.

48
TABLA 13
49
SUBE TIBIA APROBACION DE LA POLITICA ECONOMICA
DEL GOBIERNO
Poco más del 60 de los consumidores opina ahora
que el gobierno está haciendo un regular
trabajo de luchar contra la inflación y el
desempleo. El salto de 14.1 puntos fue
considerable considerando que se trata de un solo
trimestre.
50
TABLA 20
51
Grado de aprobación de la política económica del
gobierno ( buen trabajo)
52
APENDICE
53

• BASES CONCEPTUALES
• Consumidor es económicamente autónomo.
• Gasto en consumo depende no sólo del dinero en el
  bolsillo sino de las expectativas del flujo
  futuro de efectivo.
• Pesimismo/optimismo afectan gasto actual y
  futuro.
• El estudio del humor económico que tiene el
  consumidor antes de realizar transacciones, tiene
  impacto práctico, rápido y concreto
• Las ventas de bienes duraderos crecen cuando está
  de buen humor económico.
• Las ventas se contraen cuando está de mal humor
  económico.

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• OBJETIVOS
• Conocer con anticipación cambios en las actitudes
  económicas de los consumidores peruanos.
• Efecto sobre comportamiento económico macro y
  sectorial.
• Aporte a pronósticos de corto plazo.
• Contribución a indicadores líderes.
• Mejorar pronósticos por categoría y por marca de
  bienes duraderos autos, aparatos domésticos,
  inmuebles y servicios discrecionales mayores.

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• ANALISIS DEL IAC
• CRECIMIENTO DEL GASTO DE LOS CONSUMIDORES
  DEPENDE DE EQUILIBRIO ENTRE OPTIMISTAS Y
  PESIMISTAS.
• SI LOS OPTIMISTAS SON MÁS NUMEROSOS, EL INDICE
  SERA MAYOR A 100 PUNTOS.
• SI LOS PESIMISTAS SON MAS NUMEROSOS, EL INDICE
  SERA MENOR A 100 PUNTOS.
• LAS DEMAS PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO, Y LAS
  FLUCTUACIONES EN EL PASADO, PERMITEN EXPLICAR
  LAS VARIACIONES EN EL INDICE.

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• 5 COMPONENTES DEL INDICE DE ACTITUDES Y CONFIANZA
  
• I SITUACION FINANCIERA PERSONAL PRESENTE FRENTE
  AL AÑO PASADO
• II SITUACION PERSONAL AVIZORADA DENTRO DE UN
  AÑO
• III ESTIMACION DE LA ECONOMIA DEL PAIS A UN AÑO
  
• IV ESTIMACION DE LA ECONOMIA DEL PAIS A 5 AÑOS
• V INTENCION DE COMPRA ACTUAL POR BIENES
  DURADEROS.

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• FORMULAS
• CALCULO DE PUNTAJES RELATIVOS EN 5 ITEMS
• OPTIMISTAS - PESIMISTAS 100
• EJEMPLO 1999 Item Situación Financiera
• 8.7 (Mejor) - 52.1 (Peor) 100 56.6
  puntos
• SUMA DE LOS CINCO PUNTAJES.
• DIVISION POR EL PERIODO BASE 1966 (6.7558)
• AGREGAR CONSTANTE 2.0
• CALCULO DE COMPONENTE ACTUAL Y DE COMPONENTE
  ESPERADO PARA SEPARAR PRESENTE DE FUTURO
  ECONOMICO.

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Surveys of Consumers
Encuestas a los Consumidores
Michelsen Consulting
I A C
INDICE DE ACTITUDES Y CONFIANZA DEL
CONSUMIDOR por C. Michelsen, Ph.D. Webpage
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