Sin ttulo de diapositiva

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TEMA 2 CORPORATE 2.1 Definición CONCEPCIÓN
MENTAL DEL CONCEPTO -Vanguardia de gestión de
la NUEVA comunicación. -Nueva definición y
nuevo lenguaje de la profesión, incluso más allá
del concepto comunicación. -Problemática
futura especialización Vs gestión integral Vs
Importancia de la marca
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DEFINICIÓN ACADÉMICA DEL CONCEPTO El
Corporate implica una gestión complejizada de la
comunicación, en el momento en que hay que
gestionar más vertientes además de la
comunicación de producto y las RRPP. El término
recoge según J. Villafañe Comunicación de
producto, Relación con la prensa, Comunicación
interna y Comunicación corporativa. CORPORATE
GESTIÓN DE LOS INTANGIBLES
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2.2 Comunicación Corporativa DEFINICIÓN Implica
la autoridad y la capacidad de acercar mediante
la gestión de estrategias los conceptos identidad
corporativa e imagen corporativa, una vez éstos
están perfectamente definidos y delimitados
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2.2.1 Identidad Corporativa DEFINICIÓN
(intangible) Ser de la organización o empresa,
su esencia, sus atributos únicos y
permanentes. 2.2.2 Imagen Corporativa DEFINICIÓN
(intangible) Nace en la mente de los públicos y
estos la construyen gracias a la multiplicidad
de actos que el emisor-empresa protagoniza OBJETI
VO del gestor de la Comunicación Que la Imagen
Corporativa de una empresa sea POSITIVAMENTE la
síntesis de su Identidad Corporativa
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2.2.1 Identidad Corporativa. ATRIBUTOS
HISTORIA DE LA ORGANIZACIÓN
IDENTIDAD
PROYECTO EMPRESARIAL
CULTURA CORPORATIVA
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2.2.2 IMAGEN CORPORATIVA Condiciones de la
definición -El receptor posee y crea el concepto
a través de IN PUTS EXPERIENCIAS -El primer IN
PUT positivo en comunicación debe ser la
proyección POSITIVA de la Identidad Corporativa,
en beneficio de la Imagen corporativa que
deseamos y buscamos -Toda actividad o elemento de
la empresa se traduce en términos de imagen (IN
PUT). Transversalidad (Dónde se queda el
producto / servicio?)
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• 2.2.3 Integración de los IN PUTS que afectan al
  concepto IMAGEN CORPORATIVA
• -COMPORTAMIENTO CORPORATIVO
• (relacionar con PROYECTO EMPRESARIAL
• de la Identidad Corporativa)
• Son los IN PUTS que proyectan la imagen funcional
  de la empresa.
• Se trata de la experiencia de la Supervivencia
• Calidad, servicio, dividendos... RENTABILIDAD
• Rentabilidad
• CAPACIDAD financiera,
• CAPACIDAD de producción,
• CAPACIDAD de ritmo comercial

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• -CULTURA CORPORATIVA
• (relacionar con CULTURA CORPORATIVA
• de la Identidad Corporativa)
• Es el cómo los integrantes de la empresa asumen y
  expresan la Identidad de la misma
• Es la autoimagen de la organización, que se
  refleja en la Imagen Corporativa del Receptor
• Una vez el Comportamiento Corporativo superado,
  la Cultura Corporativa creada por las
  personas-EMPLEADOS es decisivo en las
  experiencias que integran la Imagen Corporativa

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• PERSONALIDAD CORPORATIVA!!!!!
• El primer concepto profesional
• de la Comunicación Corporativa
• Manifestaciones VOLUNTARIAS del Emisor para
  forzar la Imagen Corporativa que desea
• Imagen Intencional a través de atributos
  seleccionados. Objetivo Alcanzar el
  Posicionamiento deseado
• Personalidad Corporativa Posicionamiento
  estratégico
• IDENTIDAD VISUAL BÁSICA (contacto sensorial)
• COMUNICACIÓN
• Peligro PANCOMUNICACIONISMO pag. 32

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IMAGEN CORPORATIVA RESUMEN EMPRESA
CULTURA
PERSONALIDAD
COMPORTAMIENTO
Imagen funcional Autoimagen
Imagen Intencional
IMAGEN CORPORATIVA
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2.3 IMAGEN CORPORATIVA POSITIVA EL
OBJETIVO!!!! Condiciones previas 1. Imagen
Corp. Como síntesis de la Identidad Corp. 2. Que
la imagen integre los puntos fuertes del
PROYECTO EMPRESARIAL 3. Que exista sinergia
entre lo FUNCIONAL y lo FORMAL 4. Que la
COMUNICACIÓN CORPORATIVA se integre en el
Management
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• 2.4 GESTIÓN ESTRATÉGICA
• DE LA IMAGEN CORPORATIVA, 1999
• DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DE IMAGEN CORP.
• De la IMAGEN ACTUAL a la IMAGEN INTENCIONAL
• la distancia entre ambas definiciones
  determinará las acciones de comunicación a
  ejecutar para lograr la IMAGEN INTENCIONAL acorde
  a las metas Corporativas.
• DESARROLLAR LA PERSONALIDAD CORPORATIVA.
• Su personalidad pasa a ser pública, reconocible
  y diferenciadora, a través de las acciones
  desarrolladas en la estrategia anterior y a
  través de la regulación de su Identidad Visual.
• (este desarrollo debe casar perfectamente con la
  Cultura Corp.)
• GESTIÓN DE COMUNICACIÓN (no publicitaria masiva)
• -Relaciones Públicas para logros corporativos
• -Comunicación Interna