Indicadores de Desempeo

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Indicadores de Desempeño
Sistema de Evolución y Alerta de Proyectos -
SEAP Semáforo Versión 1.0
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Temario

• Aclaraciones previas
• Resumen ideas principales
• Por qué utilizar SEAP? Beneficios
• Explicación del sistema
• Necesidades del sistema
• Resumen

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Aclaraciones previas

• Se pretende una primera aproximación a lo que
  sería un sistema de indicadores y alertas.
• Los datos que se muestran son a MODO DE EJEMPLO.

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Resumen ideas principales

• SEAP es un sistema de indicadores, que es un
  mecanismo sistemático y permanente de monitoreo
  del avance, resultado y alcance de la operación
  diaria, para evaluar el cumplimiento del quehacer
  institucional, a través de indicadores y metas.
• Permite observar la evolución de la ejecución de
  los proyectos y actividades.

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Por qué utilizar SEAP? - Beneficios

• Permite medir los resultados de la ejecución de
  los proyectos y actividades que se encuentran
  enmarcados en los ejes estratégicos de la
  organización para su posterior análisis,
  evaluación y corrección en caso de ser necesario.
• Muestra y alerta a simple vista sobre como se
  está ejecutando un proyecto o una actividad.
• Alerta sobre la necesidad de tomar medidas
  correctivas en caso de que los resultados que se
  obtienen sean distintos respecto a lo que se
  había previsto en una primera instancia (desvío).

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Explicación del Sistema

• Para que el sistema funcione, se requiere
  planificar los proyectos y actividades que piensa
  implementar, teniendo en cuenta tanto variables
  endógenas como exógenas, previendo la cantidad
  que se piensa producir en cada período durante
  los cuales se ejecuta cada proyecto.
• Los únicos datos que el usuario debe ingresar al
  sistema son la cantidad real que se produce en
  cada período (que es un dato que se logra una vez
  cumplido ese período) y lo que se pretende
  producir en cada período (es un dato que se debe
  ingresar al principio del proyecto).

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Explicación del Sistema - continuación
Actividad Indica la actividad sobre la cual se
medirán los resultados. En el ejemplo, la
actividad propuesta es Informe de Coyuntura
Trimestral
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Explicación del Sistema - continuación
Objetivo Indica los objetivos que fueron
consensuados y en los cuales deben enmarcarse los
proyectos y las actividades.
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Explicación del Sistema - continuación

• Indicador Muestra los indicadores propuestos.
  Deben encuadrarse en alguna de las siguientes
  categorías
• Eficiencia - Calidad
• Eficacia - Mix entre ella

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Explicación del Sistema - continuación
Operacionalización Es la fórmula que se realiza
para calcular el cumplimiento de la meta.
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Explicación del Sistema - continuación
Período Indica los períodos en los cuales se va
a desarrollar el proyecto y en las cuales se
procede a calcular la evolución del proyecto. En
este caso se miden los trimestres de cada año.
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Explicación del Sistema - continuación
Dato Real Es un dato ex- post. Es una de las
dos columnas en las cuales el usuario debe
ingresar los datos. Es el numerador del
resultado (columna H) Se ingresa la cantidad de
producto que se logró en un período. Es un
dato que se logra una vez finalizado el período.
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Explicación del Sistema - continuación
Meta prevista Es un dato ex-ante. Es la otra
columna que debe ser completada por el usuario.
Indica la cantidad de producto que se ESTIMA se
logrará en cada período. Es un dato que debe
ingresarse al inicio del proyecto. Es el
denominador de la fórmula (Columna H)
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Explicación del Sistema - continuación
Desvío Ofrece un impacto visual que alerta sobre
la marcha del proyecto. El resultado que se
obtiene es la diferencia entre el 100 y el
avance parcial (columna H). Para este caso, el
semáforo estará en VERDE si el desvío es menor
o igual a 0,10 AMARILLO si está entre 0,11 y
0,50 ROJO si es mayor o igual a 0,51
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Explicación del Sistema - continuación
Fuente Cita la fuente de donde se obtienen los
datos para la realización de los cálculos.
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Explicación del Sistema - continuación
Gráfico Muestra de manera gráfica la comparación
entre lo que se había previsto realizar en cada
período y lo que efectivamente se realizó. A
mayor distancia entre las líneas, mayor es el
desfasaje entre lo previsto y lo realizado.
También permite observar como fue la tendencia a
lo largo del proyecto.
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Necesidades del Sistema

• Que los proyectos y actividades se encuadren en
  los ejes y objetivos propuestos.
• Buscar dentro de las categorías propuestas, el
  indicador adecuado, el más representativo que nos
  permita sacar las mejores conclusiones.
• Que se prevea la cantidad de períodos en el cual
  se va a desarrollar el proyecto.
• Una vez finalizado un período, completar el dato
  sobre la cantidad producida en ese período.
• Al inicio del proyecto se debe completar la
  cantidad que se estima se producirá en cada
  período.
• Analizar los resultados y tomar medidas
  correctivas en caso de ser necesario.
• Hacer propuestas de mejora al sistema para
  enriquecerlo.

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Resumen

• El objetivo es realizar una primera aproximación
  a un sistema de indicadores y alertas.
• Permite observar como evoluciona la ejecución de
  un proyecto y/o una actividad.
• Otorga la posibilidad de evaluación de un
  proyecto y/o una actividad y ver si se cumple en
  tiempo y forma
• Alerta sobre la desviación respecto a lo
  planificado de manera de poder tomar medidas
  correctivas a tiempo.
• Se cuadra en los lineamientos consensuados.
• Se deben cargar sólo un par de datos para poder
  obtener los distintos resultados