Sin ttulo de diapositiva

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PLAN DE MEJORA PARA EL AYUNTAMIENTO DEL VALLE
DE EGÜES
SINERGIUM
2
OBJETIVOS

• Conseguir una organización dinámica, moderna y
  flexible, capaz de adaptarse a todos los CAMBIOS
  a través de un Sistema de Mejora Continua.

• Mejorar la eficacia y el rendimiento del
  Ayuntamiento mediante el análisis de la
  organización (procedimientos, funciones del
  personal...) para, con ello, mejorar la
  percepción que el ciudadano/cliente tiene del
  Ayuntamiento.

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OBJETIVOS

• Convertir al Ayuntamiento del Valle de Egües en
  un referente para el resto de Administraciones
  Locales transmitiendo una imagen innovadora y
  pionera a nuestros ciudadanos/clientes.

• Implicar a todo el personal en la construcción y
  el desarrollo de este Plan de Mejora Continua de
  manera que mejore la satisfacción del personal
  del Ayuntamiento en el desempeño de su trabajo.

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FASES DEL PROYECTO
5
CRONOGRAMA
6
METODOLOGÍA Y RECURSOS
7
METODOLOGÍA Y RECURSOS
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PARTICIPACIÓN DE LOS EMPLEADOS

• PRESENTACIÓN Y FORMACIÓNTODOS LOS EMPLEADOS.

• AUTOEVALUACIÓN TODOS LOS QUE LO DESEARON SE
  APUNTARON VOLUNTARIAMENTE PARA PARTICIPAR EN LA
  AUTOEVALUACIÓN

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PARTICIPACIÓN DE LOS EMPLEADOS
19 PERSONAS INSCRITAS2 GRUPOS DE TRABAJO EN
PARALELO
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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
Fases de autoevaluación

• PERSONAS

• PROCESOS

• RESULTADOS

• APOYOS

• CONSENSO DE GRUPO

• CONSENSO ENTRE GRUPOS

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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
1ª Fase PERSONAS

• Criterio 2 (Personas)

• Criterio 7 (Resultados en las personas)

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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
2ª Fase PROCESOS

• Criterio 5 (Procesos)

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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
3ª Fase RESULTADOS

• Criterio 6 Resultados en el ciudadano

• Criterio 8 Resultados en la sociedad

• Criterio 9 Resultados clave

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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
4ª Fase APOYOS

• Criterio 1 Liderazgo

• Criterio 2 Estrategia y planificación

• Criterio 4 Alianzas y recursos

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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
5ª Fase CONSENSO DE GRUPO
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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
6ª Fase SÍNTESIS FINAL
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MÉTODO DE AUTOEVALUACIÓN
Estructura de las reuniones

• Formación sobre los criterios que se van a tratar

• Búsqueda de puntos fuertes y áreas de mejora

• Consenso

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• PUNTOS FUERTES.
• PLAN DE MEJORA.

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• PUNTOS FUERTES
• SE HAN DETECTADOS PUNTOS FUERTES RELACIONADOS CON
  LA MOTIVACIÓN DE LOS TRABAJADORES, EL CLIMA
  LABORAL, LA AUTONOMÍA, SUFICIENCIA DE MEDIOS,
  PLANIFICACIÓN, ALIANZAS Y APROVECHAMIENTO DE
  EQUIPOS, MATERIALES...

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• ÁREAS DE MEJORA
• SE HAN DETECTADO 5 ÁREAS DE MEJORA
• DISTRIBUIDAS EN 3 FASES

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• 1ª FASE

• Desarrollo y mejora del sistema de procesos y
  métodos de trabajo

• Plan de comunicación interno que potencie el
  sentido de grupo y la relación con los
  corporativos

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• 2ª FASE
• Desarrollar las siguientes planificaciones

• Estrategia y objetivos

• Recursos humanos

• Económica y recursos materiales

• Plan de formación para personal y corporativos

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RESULTADOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

• 3ª FASE
• Plan de comunicación/información externa

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ASPECTOS A TENER EN CUENTA

• HAY QUE ADAPTAR UN MODELO TEÓRICO A LA REALIDAD
  DEL AYUNTAMIENTO.

• EL ÓPTIMO DESARROLLO DEL PLAN DE MEJORA REQUIERE
  UN LIDERAZGO MOTIVADOR QUE FOMENTE LA
  COMUNICACIÓN, LA PARTICIPACIÓN, EL BUEN CLIMA
  LABORAL Y QUE VALORE EL TRABAJO Y ESFUERZO DE LOS
  TRABAJADORES.

• ES IMPRESCINDIBLE LA IMPLICACIÓN DEL PERSONAL DEL
  AYUNTAMIENTO PARA LA CORRECTA REALIZACIÓN DE LA
  AUTOEVALUACIÓN.