Prsentation PowerPoint

1
Dématérialisation ou EDI (Échange de Données
Informatisées)
Gilles Brandel
2

• Historique
• L'EDI c'est quoi ?
• Les normes et standards
• Les objectifs
• Point
• exemple la filière Jouet

3
Le principe des EDI permettre le dialogue entre
Ordinateurs
Historique
Merci, je te la livre sous 8 jours, l'article
13 est en rupture aussi je te propose du 15,
es-tu d'accord ?
Voilà ma commande pour les articles 1, 2 et
13... blablabla...
4
Historique

• Dès le début de l'informatique il existait des
  systèmes de transfert d'informations entre
  systèmes informatiques.

Retour manuel ou avec un formatspécifique des
informations.
Formats et définitions spécifiquesà cette
relation.
5
Historique

• L'étape suivante fut l'adoption d'un format
  standard pour tous les échanges à l'intérieur
  d'une même communauté sectorielle.

6
L'EDI c'est quoi ?

• Un langage universel de communication
  d'ordinateur à ordinateur (syntaxe et sémantique)
• Pour tous types de documents (commerciaux,
  financiers, administratifs, logistiques et
  comptables...).
• Indépendant du type d'ordinateur, du système
  d'exploitation, du langage de programmation.

7
Historique des standards

• 1970
• Fichiers à plats (txt, csv,)
• Pas de modèles
• Pas de balises
• Nécessité de développements spécifiques
  dinterfaces

• 1987
• EDIFACT
• 1 modèle hiérarchique
• Quelques balises
• Possibilité dinterfaces génériques

• 2005
• ebXML
• 1 modèle hiérarchique basée sur XML, syntaxe du
  Web définie et maintenue par le W3C
• Des balises XML pour chaque champs
• Une interface générique prise en compte par
  certains frame works (.net, ) et par la plupart
  des BD (Oracle, SQL,)
• Prise en compte des processus métiers (BPSS),
• Prise en compte des modèles (RIM, RS,)
• Prise en compte de la messagerie ebms2, ebms3
  (processus, acteurs et rôles)

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Les standards

• Normes et standards mondiaux
• EDIFACT (UN/CEFACT) Norme d'échange de données
  informatisé pour l'Administration, le Commerce et
  le Transport créée il y a 20 ans.
• EANCOM, GALLIA, GREELOOP, S2000M, - Sous
  ensembles EDIFACT pour des besoins
  intersectoriels
• ISO 15000 - norme du commerce électronique en
  langage de balisage extensible ebXML
• ebXML (UN/CEFACT) Norme définissant les
  standards de relations interentreprises.
• BoostAero, ROSETTANET, EUROFER, - Standards
  sectoriels ebXML

• Normes et standards européens
• CEN Centre Européen de Normalisation

• Quelques organisations sectorielles françaises
• CFONB (Banques)
• GENCOD (Distribution)
• ODETTE (Automobile)
• INOVERT (Transport)

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Objectifs des EDI

• Caractéristiques d'utilisation des EDI
• Accélérations des transactions
• Renforcements de la sécurité et de la qualité
• Valeur ajoutée due aux EDI
• Identification précise des messages
• Identification précise des partenaires
• Identification précise des produits et des
  services

10
Objectifs des EDI Les 5 1 zéro
Objectifs

• 0 Papier
• 0 Défaut et erreur
• 0 Délai
• 0 Stock
• 0 Coût
• 0 Neurone

11
Objectifs des EDI Zéro PAPIER
Objectifs

• Les EDI, c'est la DEMATERIALISATION
• Les EDI alimentent directement les systèmes
  informatiques
• Les EDI gèrent toutes les formes de données
• Les mises à jour et modifications d'informations
  sont directement effectuées sous forme
  électronique.
• Cette dématérialisation implique l'établissement
  d'une convention entre les partenaires l'accord
  d'interchange

12
Objectifs des EDI Zéro DEFAUT
Objectifs

• Les EDI, c'est l'ABSENCE DE DEFAUT
• Les données sont directement émises par le
  système informatique et ne présentent pas de
  défaut lié au retraitement.
• Les données sont directement intégrées dans le
  système informatique et ne sont pas altérées par
  l'interprétation humaine.
• Les données sont structurées et définies. Chaque
  information est codifiée, les vérifications de
  cohérence et de complétude sont donc immédiates.
• Les erreurs sont limitées aux erreurs initiales
  (émetteur de l'information) ou aux erreurs
  systématiques liées à un mauvais paramétrage. Ces
  erreurs peuvent être facilement corrigées.

13
Objectifs des EDI Zéro DELAI
Objectifs

• Les EDI, c'est IMMEDIAT
• La connexion de système à système permet
  l'échange au travers d'architectures réactives.
• L'utilisation de messages normalisés permet la
  création de tables d'équivalences pour contrôler
  un message dès son arrivée.
• La transmission électronique des informations
  commerciales supprime les temps d'acheminement
  des ordres vers les partenaires.
• La réception permanente des ordres supprime
  l'organisation en cycles contraints par les
  arrivées de courriers ou les temps de saisie des
  informations.

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Objectifs des EDI Zéro STOCK
Objectifs

• Les EDI c'est une DIMINUTION DES ENCOURS
• Les commandes sont immédiates donc les délais de
  livraison se raccourcissent, les stocks
  s'allègent.
• Les commandes peuvent être passées en flux tendu
  avec comme objectif des livraisons juste à temps.
• La politique de zéro stock ne peut fonctionner
  que dans certains cas
• Déséquilibre économique entre l'acheteur et le
  vendeur report du stock tampon chez le
  partenaire.
• Organisation administrative sans faille la
  moindre panne dans le système administratif peut
  bloquer l'ensemble de l'activité de l'entreprise.

15
Objectifs des EDI Zéro COUT
Objectifs

• Les EDI devraient être GRATUITS !
• La diminution des stocks
• L'absence de délai
• L'absence de défaut
• La diminution des coûts directs liés au papier
• La disparition ou réutilisation du personnel de
  saisie et pseudo-décisionnaires
• Ces éléments rentabilisent les investissements
  E.D.I. et permettent d'envisager un objectif de
  zéro coût.

16
Objectifs des EDI Zéro NEURONE
Objectifs

• Les EDI, c'est AUTOMATIQUE
• Suppression des saisies
• Suppression des manipulations physiques de
  documents
• Suppression des pseudo décisions
• Suppression des recherches multiples dans les
  dossiers
• La mise en uvre de l'EDI implique l'organisation
  des traitements administratifs autour
  d'automatismes de gestion liés aux règles de
  travail de l'entreprise et en fonction des
  partenaires.

17
Objectifs des EDI Objectifs pratiques
Objectifs

• EDI Améliore Réduit Elimine
• Aspects administratifs
• Documents comptables, administratif R E
• Saisie, ressaisie, recopie... erreurs R E
• Téléphone, télex, télécopie R E
• Personnel administratif R
• Les aspects commerciaux
• Cycle de vente A R
• Image de marque A
• Qualité des relations A
• Les aspects production
• Cycle de production A R
• Approvisionnement A
• Stocks R E
• Traçabilité A

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Présentation au Bilan
Objectifs
Augmentation des investissements
Actif
Passif
Capitaux propres
Amélioration de la rentabilité
Immobilisations - amortissements
Résultat de l'exercice
Autres fonds propres
Actifs circulants Stocks et en-cours Créances
d'exploitation Clients Autres créances Disponibili
té Banque Caisse
Provisions pour risque s et charges
Diminution des en-cours
Dettes Emprunts Dettes fournisseurs Dettes
fiscales et sociales Autres dettes
Diminution du besoin en fond de roulement
Comptes de régularisation actif
Comptes de régularisation passif
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Présentation au Compte dExploitation
Objectifs
Produits d'exploitation Ventes de
marchandises Production vendue (biens) Production
vendue (services) Chiffre d'affaires
net Production stockée, immobilisée Charges
d'exploitation Achats de marchandises Variation
de stocks de marchandises Autres achats et
charges externes Impôts et taxes Salaires et
traitements Charges sociales Dotations aux
amortissements Dotations aux provisions Résultat
d'exploitation Produits financiers Charges
financières Résultat financiers Produits
exceptionnels Charges exceptionnelles Résultat
exceptionnel Bénéfice ou perte
Augmentation des ventes (Fidélisation de la
clientèle, nouveaux marchés...)
Diminution des frais administratifs
Amélioration de la rentabilité
20
Objectifs
3 facteurs de réussite encouragent les
entreprises et les collectivités à dématérialiser
leurs documents. Exemple dun document simple
la facture.
Estimation du coût de traitement standard d'une
facture émise(source Arthur D. Little pour
Deskmon/Post_at_xess)Total facture papier 10,7
12.2                                         
                           Type d'économies
cibles atteignables grâce à la dématérialisation
de l'émission de facturesTotal facture
dématérialisée 3
21
Avec tous les partenaires de l'entreprise
Domaines d'applications
Clients
Commandes
Fournisseurs
Facture
Fiche produit
Demandes de catalogue
Avis d'expédition
Facture
Prestataires logistiques
Commandes
Avis d'expédition
Fiche produit
Demandes de catalogue
Ordre s de transport
Offre de services
Entreprise
Relevé de compte
Factures
Banques
Remise d'ordres
Paiement
Paiement
Déclaration
Déclaration
Salariés
Flux financiers
Organismes sociaux
Etat
Matière ou énergie
22
Exemple commande
Traitement Traditionnel
Traitement EDI
Temps
Temps
Saisie de la commande
Saisie de la commande
J
J
Edition de la commande
Télé - Transmission
J
J
Mise sous enveloppe
J
Mise au départ courrier
J 1
Acheminement postal
J 2
Ouverture courrier
J 2
Acheminement service commande
J 3
Saisie
Télé - Réception
J
J 4
Traitement
Traitement
J
J 4

• Soit un gain de 4 jours en moyenne sur chaque
  document

23
A qui profitent les EDI ?
Client
Fournisseur
Commande
Saisit
Intègre
ARC
Intègre
Génère
Livraison
Intègre
Génère
Facture
Intègre
Génère
Relevé de factures
Intègre
Génère
Traites
Accepte
Génère / Intègre
BOR
Emet
Intègre
Virement
Emet
Saisit

• Les messages commerciaux profitent au client,
• les messages financier au fournisseur

24
L'EDI en France

• Les biens de consommation courante 80 des
  produits disponibles sur le marché relèvent
  d'échanges EDI, et ce, dans tous les pays
  développés, là où la distribution est
  particulièrement bien structurée.
• L'industrie dans des secteurs où peu d'acteurs
  sont impliqués (automobile, aéronautique, ) 70
  des relations fabricants et sous-traitants
  relèvent de l'EDI.
• L'administration (depuis 2007)
• Les organismes sociaux

25
L'EDI en Europe

• Essentiellement les pays nordiques et pour tous
  les types d'échange AtoA, BtoB, BtoA, BtoC,
  AtoC.
• Plus on descend vers le Sud et moins l'EDI est
  pratiqué

26
L'EDI dans le monde

• Les banques
• Les agences de voyages
• Les transitaires en douane et les douanes
• Les assurances
• Les douanes
• Les transporteurs

27
L'EDI aujourd'hui

• Très souvent l'EDI est subit (réticence au
  changement, tradition de l'écrit ?).
• En Europe du Nord, il est compris et très
  pratiqué.
• En Amérique du Nord il est assez pratiqué.
• Mais, c'est en Asie qu'il est le plus pratiqué.

28
Les grands acteurs de l'EDI

• A l'international
• UN/CEFACT de façon globale
• EAN.UCC pour les biens de consommation courante
  sur le plan international.
• SWIFT pour les banques, GALLIA pour l'automobile,
  BoostAero pour l'aéronautique,
• En Europe
• CEN Comité Européen de Normalisation

29
Les grands acteurs de l'EDI

• En France
• EDI France pour les entreprises
• DGME pour l'administration Française.
• GIP-NDS pour le social.
• EDIAGRO, EDIBUILD, EDIPUBLICITE, EDISANTE,
  EDIFICAS, , pour les filières

30
L'EDI demain

• Tous les biens de consommation courante
• Une très forte volonté de mettre en place les
  relations BtoB en XML pour tracer les produits et
  réponde aux attentes des consommateurs.
• L'industrie (Naval, Electronique, Ferroviaire,
  Acier, ).
• Les administration depuis l'avènement d'ebXML,
  une très forte volonté, voir une obligation de
  mettre en place les relations AtoA et BtoA
  (décret premier ministre).
• Les services (transports, banques, voyages, )

31
L'EDI après demain

• L'apport d'XML et des méthodes ebXML conduira à
  moyen terme à une généralisation des EDI, d'abord
  au niveau du AtoA et du BtoA, puis
  progressivement vers le BtoB et le BtoC.

32
Quand faire des EDI ?

• Pour communiquer avec une population hétérogène
• Pour communiquer avec des systèmes hétérogènes
• Lorsqu'il y a de grands volumes d'informations
  échangées
• Lorsque le facteur temps est important dans le
  traitement des données
• Lorsque l'on travaille avec une communauté
  d'intérêt ouverte

33
Quand faire des EDI ?

• Pour absorber un accroissement des volumes
  d'informations
• Pour faire face à une diversification dans les
  types d'échanges
• Du fait d'obligations de la part des partenaires
• Pour une recherche de fidélisation commerciale
• Lors de la refonte du système d'information
• Pour rechercher une qualité optimum

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Pourquoi faire des EDI ?

• Pour réduire les coûts improductifs
• Pour anticiper sur la montée en charge des flux
  papier (normes et directives Européennes
  concernant l'environnement, la sécurité, )
• Pour gagner des parts de marchés en élargissant
  la clientèle
• Pour ne pas subir et avoir à réagir dans
  l'urgence
• Pour renforcer les circuits de communication
  interne

35
Exemple la filière Jouet

• CA 3 625 M.
• 250 entreprises, 20 000 salariés.
• Exportation 581 M (Europe et Amérique).
• 2 400 M (Chine).
• 70 du CA réalisé sur 2 mois.
• Public visé enfants jusqu'à 9 ans (excepté les
  jeux).
• Produits de mode, donc fugitifs.
• Circuit de distribution hétérogène

36
Exemple la filière Jouet

• La filière Jouet a généralisé l'usage des EDI au
  niveau de l'administration des ventes en 1998, de
  l'avant vente (catalogues produits) en 2002 et de
  la logistique en 2004.
• Le système est mutualisé et normé pour l'ensemble
  des acteurs en amont.
• La mise en place des EDI dans les domaines de la
  logistique et des prestations logistiques est en
  cours depuis 2000.

37
Exemple la filière Jouet

• Bilan au 31 décembre 2007
• Catalogues 85
• Flux commerciaux 100 .
• Flux logistiques 60
• Flux financiers 30
• Social 60
• Fiscal 60
• Traçabilité en cours.
• Coût moyen mensuel par entreprise 150

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Exemple la filière Jouet

• Difficultés rencontrées au niveau de la mise en
  place
• Conduite du changement
• Flux logistiques
• Distributeurs
• Taille des entreprises
• 70 des entreprises ont leur siège et leur DSI
  hors territoire.