Title: Prsentation PowerPoint
1Synthèse // Business Model // XC // Campus
Création
Un modèle d'entreprise (ou business model en
franglais) est l'ensemble des mécanismes
permettant à une entreprise de créer de la valeur
à travers la proposition de valeur faite à ses
clients, son architecture de valeur (comprenant
sa chaîne de valeur interne et externe) et de
capter cette valeur pour la transformer en
profits 1. La façon dont lentreprise compte
générer ses revenus et des profits est appelé le
revenue model. Ce modèle résume la façon dont
l'entreprise prévoit de servir ses clients. Il
implique tant l'élaboration de la stratégie
d'entreprise que sa mise en uvre (plan
d'entreprise). La qualité dun modèle
d'entreprise est l'un des facteurs clés
damélioration de la valorisation du capital
immatériel d'une entreprise, et particulièrement
de son capital relationnel.
2Synthèse // Business Model // XC // Campus
Création
Caractérisation Chesbrough et Rosenbloom
décrivent 6 fonctions du Business model ?
Articuler la proposition de valeur ?Identifier
un segment de marché ?Définir la structure de la
chaîne de valeur dans l'entreprise ?Spécifier
les mécanismes de génération de
revenus ?Définir la position de l'entreprise
dans la chaîne de valeur externe ?Formuler une
stratégie concurrentielle
3Synthèse // Business Model // XC // Campus
Création
Un Business Model répond aux questions suivantes
?Comment les clients sont-ils choisis
? ?Comment l'offre de produits est-elle élaborée
? ?Comment peut-on se rendre utile au client
? ?Comment les clients sont-ils conquis et
fidélisés ? ?Comment le marché est-il couvert
(Quelle sont les stratégies de publicité et de
distribution) ? ?Comment les tâches à réaliser
sont-elles définies ? ?Comment les ressources
sont-elles allouées ? ?Comment le profit est-il
généré ?
4Synthèse // Business Model // XC // Campus
Création
Types de modèles d'entreprise En général, les
modèles d'entreprise de services sont plus
élaborés que ceux des entreprises industrielles
et de distribution. Le modèle le plus ancien est
celui du magasin de détail. Il implique
limplantation dun magasin à un emplacement où
des clients potentiels sont susceptibles de se
trouver et dafficher un produit ou un
service. Avec le temps les modèles se sont
sophistiqués. Le modèle d'entreprise dit de
l'appât et de l'hameçon (ou des produit liés ou
encore du rasoir et des lames) fit son apparition
au début du xxe siècle. Il consiste à vendre un
produit à un prix très modique, parfois même en
perdant de l'argent (d'où le nom appât) puis à
facturer des sommes très élevées pour l'achat des
recharges ou de tous les produits ou services
liés (à l'hameçon). De nombreux exemples existent
tels que les rasoirs et les lames de recharges,
les téléphones portables et les forfaits, les
appareils photos et les tirages. Une variante de
ce modèle est l'entreprise qui offre gratuitement
le logiciel pour lire les fichiers dun certain
format et facture une coquette somme pour le
logiciel qui permet de créer les fichiers de ce
format.
5Synthèse // Business Model // XC // Campus
Création
Evolutions Dans les années 1950 de nouveaux
modèles d'entreprise sont apparus avec des
entreprises comme McDonald's et Toyota. Dans les
années 1970 l'innovation vint de la grande
distribution (Wal-Mart aux États-Unis et
Carrefour ou Auchan en France). Dans les années
1980 ce fut Blockbuster, Home Depot, Intel et
Dell, dans les années 1990 la compagnie aérienne
Southwest Airlines, Amazon.com, et Starbucks.
Cependant de nombreuses entreprises Internet
rencontrèrent des difficultés du fait de leurs
modèles d'entreprise mal pensés. Toutes les
innovations concernant les modèles d'entreprise
peuvent apporter aux entreprises des avantages
compétitifs substantiels. Mais les temps changent
et les entreprises doivent continuer à faire
évoluer leur modèle d'entreprise. La valeur se
déplace dun secteur à un autre et cela rend
nécessaire de faire évoluer les modèles employés.
En définitive le succès d'une entreprise dépend
dabord de l'adéquation entre le modèle et les
priorités de ses clients.