Prsentation PowerPoint

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Actions de lutte contre le stress Europ
Assistance

• Préambule
• Les fondements
• Au quotidien
• Et concrètement?

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PREAMBULE

• Lutte contre le stress
• vs.
• gestion du stress
• 2. Sources de stress
• Privées et professionnelles
• Individuelles et collectives
• Multiples et changeantes (clients, flexibilité,
   work-life balance , nouveaux outils, relations
  humaines, environnement de travail, etc.)
• Gestion du stress win-win (bien-être donc
  motivation donc performance)
• Nécessite des réponses adaptées, évolutives et
  concertées ( comment  est aussi important que
   quoi )

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LES FONDEMENTS

• CCT 2001
• Réduction du temps de travail et organisation
  du travail
• Résultats - 4 régimes temps plein
• - clarification des besoins de
  lorganisation
• - appropriation de la réponse par le
  personnel et lencadrement (1e phase)

• CCT 2003
• Organisation et qualité de la vie au travail
• Résultats - nouveaux avantages  qualitatifs 
  (EAP, massages)
• - flexibilisation et appropriation (2e phase)

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AU QUOTIDIEN

• La direction
• Prise en compte de la dimension  stress  en
  amont des décisions
• Implication de la Délégation dès quil y a
  impact
• Ouverture à toute préoccupation

• La délégation
• Veille et rapporte les facteurs de stress à
  traiter
• Participe à la conception des solutions
• Participe à la mise en oeuvre

• Le dialogue
• sans doute le premier outil de gestion du stress
• à tous les niveaux de lentreprise (ex groupes
  de travail transversaux)
• ouverture à tous

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ET CONCRETEMENT?

• Vie privée/professionnelle
• horaires aménagés
• crédits-temps et remplacements
• Employee Assistance Program

• Bien-être
• Massages
• Cahier des plaintes

• Réalisation de soi
• groupes de travail
• Reconnaissance
• Formation - polyvalence
• Mobilité interne

• Environnement de travail
• Accueil (mentoringparrainage)
• Adaptation du poste de travail
• Diversité

Relations humaines - management participatif -
formation - décloisonnement