Fichiers et Base de donnes

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Fichiers et Base de données

• Life is short, play hard

QUITTER
gt
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Sommaire

• Cadre légal
• Relation avec les personnes
• Base de données
• Traitements

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Cadre légal

• Loi du 6.8.2004 mise en conformité avec les
  directives européennes et loi LCEN 2004-575
  (confiance économie numérique)
• Loi du 6.1.1978 dite  Informatique et libertés 
•  L informatique doit être au service de chaque
  citoyen Elle ne doit porter atteinte ni à
  l identité humaine, ni aux droits de l homme,
  ni à la vie privée, ni aux libertés individuelles
  ou publiques 
• Convention du 28 janvier 1981 du Conseil de
  l Europe
• Directive européenne 95/46/CE et 2002/58/EC
• Fichier nominatif  (données à caractère
  personnel)
•  qui permettent sous quelque forme que ce soit,
  directement ou non, l identification de
  personnes physiques  (6/1/78),
•  toute information concernant une personne
  physique identifiée ou identifiable  (DI
  24/10/95)
• Code d éthique (volontariste de la part des
  professionnels)
• Déclaration ou désignation dun  correspondant 

gt CNIL
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Opération sur fichiers

• Constitution - Collecte
• interdite si effectuée par un moyen  frauduleux,
  déloyal ou illicite  (6/1/78 art 25)
• les données doivent être  traitées loyalement et
  licitement  et  collectées pour des finalités
  déterminées, explicites et légitimes  (24/10/95)
• Déclaration préalable par le propriétaire
• à la CNIL des traitements automatisés
•  si les données ne sont pas susceptibles de
  porter atteinte aux droits et libertés des
  personnes  simplifié (6/1/78) ou pas de
  déclaration (DI 95)
• finalité, fonctions, catégories d informations,
  de destinataires, mesure de sécurité, transfert
  (cession, location, échange)
• Conservation / Elimination

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Relation avec les personnes

• Saisie déloyale
• si la personne n est pas informée (collecte à
  l insu par données publiques ou parrainage)
• si les données sont cédées sans son information
• si l utilisation est différente de la finalité
  déclarée
•  adéquates, pertinentes et non excessives par
  rapport aux finalités pour lesquelles elles sont
  enregistrées  DI 95
• Information
• du caractère obligatoire / facultatif de la
  réponse
• des conséquences à leur égard du défaut de
  réponse
• des destinataires de l information
• de l existence du droit d accès et de
  rectification

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Relation avec les personnes

• Information - Rectification sur l information
  détenue
• Droit de  Connaître et contester les
  informations et les raisonnements automatisés
  dont le résultat lui est opposé  (art.3 /78)
• Risque   (traitements) susceptibles, du fait de
  leur nature, de leur portée ou de leur finalité,
  dexclure des personnes du bénéfice dun droit,
  dune prestation ou dun contrat en labsence de
  toute disposition législative ou réglementaire 
• Opposition
• au traitement pour raison légitime (art 26/78)
• sur demande et gratuitement au traitement des
  données à des fins de prospection
• Fichiers opposition
• Robinson / Stop publicité
• Orange (courrier et téléphone) à partir de
  lannuaire /(rouge)
• Safran (télécopie)

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Entités dune Base de Données

• Opérationnelle ltgt Marketing
• Associer les informations de différentes sources

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Fonctions de la BDD

• Accès immédiat et spécifique
• Interrogation sur 1 client
• Accès standardisé
• Relance sur les clients à des dates anniversaire
• Analyse et création de variables
• Création dun top  enfant 
• Calcul de la Récence, du montant acheté
• Gestion de l'information
• Mise à jour
• Maintenance
• Sauvegarde
• Sécurité

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BDD Opérationnelle et Marketing

• Gestion opérationnelle informatique de
  production
• petits travaux, séquences répétitives, nombreuses
  itérations
• optimisation de la rapidité de la réponse, de
  l'espace
• travaux sorties systématiques, interrogation,
  comptage
• Gestion marketing informatique décisionnelle
  Datawarehouse
• gros travaux, peu fréquents, peu répétitifs mais
  enchaînés
• optimisation de la formulation de la requête
• travaux requêtes
• Exemple quels sont les clients de la zone I qui
  ont acheté pendant le même mois, un article dans
  la catégorie (A) et un autre dans la catégorie
  (B)

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Mode dobtention dun fichier

• Qui sont les OFFREURS ?
• Le propriétaire ou des courtiers
• Que précise le CONTRAT écrit ?
• Achat / location / échange
• Conditions d'utilisation
• Rémunération

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Constitution dun fichier

• Fichiers internes
• Demandes dinformation, clients
• Fichiers de compilation
• Anciens étudiants,
• Fichiers presse
• Expression dun centre dintérêt Géo, Golf,
• Fichiers comportement VPC
• Moindre réticence à lachat à distance
• Fichiers entreprises

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Traitements
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Déduplication des adresses et Matchcode

• Déduplication Recherche de présence des mêmes
  adresses dans un fichier (doublon interne) ou
  entre des fichiers (doublon externe)
• Importance de lordre des fichiers
• repoussoirs stop-publicité
• invités
• Tiroir (au cas où, pour compléter)
• Degré de déduplication (risque à fixer)
• Overkill éliminer une adresse alors quil
  sagit dune personne différente
• Underkill
• Le matchcode accélère la comparaison par
  extraction de linformation la plus pertinente
• Matchcode PA ROSSI 16 ROCHE 75011
• Melle Patricia ROSSI 16 rue Rochebrune 75011
  PARIS
• M. Pascal ROSSIGNOL 16 rue Rochechouart 75011
  PARIS

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Aspects techniques
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Modèles de données (schéma)

• Le modèle décrit les tables, les attributs, les
  clés (index) et les contraintes d'intégrité
• Modèle relationnel
• représentation un tableau
• décrit des tables à deux dimensions (lignes x
  colonnes)
• entités et relations entre ces entités
• orienté vers l'interrogation
• Modèle multidimensionnel
• représentation un prisme
• pas de limitation du stockage dans l'espace (nb
  dimensions)
• des faits et plusieurs dimensions
• orienté vers l'analyse
• variantes
• en étoile table centrale des faits
• en flocon dérivé du modèle en étoile avec
  élimination des redondances et accroissement du
  nombre de tables

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Modèle en étoile

• Avantages
• lisibilité utilisateur
• performance
• chemins d'accès prévisibles
• table des dimensions de taille réduite
• table des faits importante mais taille de la
  ligne réduite
• limitation de balayage par une bonne indexation

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Interrogation des données (requêtes)

• Principe description complète des données
• panel constitué à partir des dimensions
• critère d'analyse
• processus d'élaboration de la réponse,
• langage de formulation de la question
• Caractéristiques
• de la question (ad-hoc, répétitive, systématique)
  et
• de la réponse (courte, longue, systématique)
• Critère d'interrogation (information contenue
  dans la question)
• Langages SQL, QBE, ...

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Optimisation physique

• Comment accélérer la réponse aux requêtes ?
• Agrégation
• création de tables d'agrégation pour les
  croisements de deux dimensions
• exemple temps x géographie
• exhaustive (place) ou éparpillée (les plus
  fréquentes)
• manipulation moins facile
• Partitionnement
• fragmentation physique de la table selon un
  critère de recherche
• exemple le mois gt 12 tables
• évite de créer un index pour une table
  volumineuse
• il faut rendre transparent pour l'utilisateur
• un seul accès optimisé

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Aspects techniques

• Configuration
• modèle sémantique
• entités, attributs, clés
• relation (1-gt1), (1-gt), (-gt)
• intégrité référentielle
• Niveaux de description des données (SGBD)
• conceptuel sémantique des données (variables et
  liens)
• logique conceptuel volume et fréquence des
  accès (conditions d'exploitation)
• physique utilisation du langage de description
  des données qui dépend du SGBD