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Entreprise

Société indépendante de conseil et
dingénierie en hautes technologies

• Plus de 12 ans dexpérience auprès de grands
  comptes

• Siège à Fribourg, succursale à Lausanne, bureaux
  à
• Genève et Zürich

• Une entreprise de taille humaine, alliée à la
  force dun
• réseau international, le Groupe Altran

• Capitalisation et partage du savoir-faire
• Mobilisation déquipes pluridisciplinaires
• Pérennité

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Domaines dactivités
Direction

BusinessManager
BusinessManager
BusinessManager
Consultants
Consultants
Consultants
Génie Logiciel
Intégration de Systèmes et Sécurité
Business Intelligence
Pôles de compétences
Systèmes de communications
Organisation et Méthodes
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Niveaux dintervention

• Audit, conseil, expertise
• Maîtrise duvre, maîtrise douvrage
• Management, coaching de projets
• Etude, intégration, développement
• Support

Notre mission accompagner nos Clients vers le
succès de leurs projets dinnovation
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Clients
Administration publique

OFFICE FEDERAL DE LA STATISTIQUE
OFFICE FEDERAL DE LINFORMATIQUE ET DE LA
TELECOMMUNICATION
ETAT DE FRIBOURG
ETAT DE GENEVE
Industrie agro-alimentaire
NESTLE
PHILIP MORRIS
Horlogerie
PATEK PHILIPPE
ROLEX
SWATCH GROUP
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Clients
Technologies de lInformation et de la
Communication
LOGITECH
IBM
SWISSCOM
ORANGE COMMUNICATIONS
T-SYSTEMS
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HOSPEX Gestion des hospitalisation hors canton

• Activité du Service de la santé publique
• Hospitalisations hors canton
• 3. Objectifs du projet
• Démarche et mise en place du projet
• Structure et organisation
• 6. Contraintes
• 7. Architecture informatique
• 8. Résultat et produit final
• 9. Enseignements et facteurs de succès

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1. Activité du Service de la santé

• Autorisations de pratique des professions de
  santé
• Contrôle des agents thérapeutiques
• Subventionnement
• ? des institutions de promotion de la santé
• ? des services daide et de soins à domicile
• ? des hôpitaux fribourgeois
• Hospitalisations hors canton

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2. Hospitalisations hors canton

• Loi fédérale sur lassurance-maladie (LAMal)
• 4000 demandes de prise en charge par année
• 3000 factures payées Fr. 16 millions
• Gestion au moyen dun tableur MS Excel

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2. Hospitalisations hors canton

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3. Objectifs du projet

• Gain de temps dans le traitement de
  linformation
• ? Saisie unique de linformation
• ? Automatisation des courriers et des paiements
• ? Contrôle automatique des montants facturés
• ? Utilisation simultanée par plusieurs personnes
• Amélioration de la qualité des données
• ? Uniformité des données
• ? Base de données centralisée
• ? Interface de saisie convivial
• Meilleure exploitation de linformation
  (statistiques)
• ? Planification financière
• ? Négociations tarifaires
• ? Planification de loffre sanitaire

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4. Démarche et mise en place du projet
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5. Structure et organisation
Comité de Pilotage SSP SITel Enodia SA
SSP SMC AFIN Hôpitaux
SSP Responsable du projet
SITel Coordinateur
Annuaire Serveur Base données Déploiement Résea
u ERP
Enodia SA Chef de projet
Enodia SA Altran Group
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6. Contraintes

• Délais de réalisation court ? Annualité (tarifs,
  comptes, statistiques)
• Degré élevé de confidentialité ? Données
  médicales
• Fiabilité ? Paiements financiers
• Accès délocalisé aux informations ? plusieurs
  services concernés
• Droits daccès variables ? différents groupes
  dutilisateurs
• Compatibilité avec les outils existants ?
  (logiciels MS, SAP)
•  Sur mesure flexible  ? gestion des variables
  et exportation
• Possibilité dextension et dadaptation ?
  contexte extérieur

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7. Architecture
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7. Architecture

• Avantages de l'architecture à 3 couches avec
  client riche
• ? Flexibilité et convivialité de l'interface
  utilisateur
• ? Réutilisation des applications et ressources
  côtés client (MS Office)
• ? Rentabilisation du serveur Intranet
• ? Pas de délai nouvelle acquisition matérielle,
  donc pas de délai
• ? Capitalisation sur un projet utilisant les web
  services
• Points critiques
• ? Installation de composants sur les postes
  clients (nombre de postes, incohérence
  entre versions selon les tiers)
• ? Authentification déportée sous Windows 2000
  server
• (Integrated Windows Authentication)

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8. Résultat et produit final Données variables

• Hôpitaux

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8. Résultat et produit final Données variables

• Tarifs

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8. Résultat et produit final Garantie de
paiement
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8. Résultat et produit final Paiement
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8. Résultat et produit final Historique du
patient
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8. Résultat et produit final - Statistiques

• Planification financière

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8. Résultat et produit final - Statistiques

• Négociations tarifaires

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8. Résultat et produit final - Statistiques

• Planification de loffre sanitaire

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8. Résultat et produit final - Statistiques
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8. Résultat et produit final - Statistiques
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9. Enseignements et facteurs de succès

• Définition claire et préalable des besoins
• Importance des spécifications techniques et
  fonctionnelles
• Intégration de lensemble des acteurs concernés
• Définition dune structure de projet
• 1 Interlocuteur unique auprès de chaque
  partenaire
• Documentation écrite et systématique de
  lavancement
• Proximité, disponibilité et réactivité des
  partenaires
• Importante charge de travail taux dactivité
  20 à 30

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9. Enseignements et facteurs de succès

• Coût du changement en fonction de lavancement
  du projet

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(No Transcript)