Sistema de Gestiуn Medioambiental del Aeropuerto de Madrid/Barajas

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Sistema de Gestión Medioambiental del Aeropuerto
de Madrid/Barajas

• UNE-EN-ISO 14001

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Introducción

• Fue certificado por AENOR el día 03/05/2000.
• Este sistema de gestión está basado en un
  compromiso que marca la Dirección de este
  Aeropuerto y que plasma en un documento llamado
  Política Medioambiental
• Está estructurado en dos partes bien
  diferenciadas
• El manual del Sistema
• Los procedimientos, que pueden ser a su vez
• Procedimientos generales
• Procedimientos operacionales
• Procedimientos específicos

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Política Medioambiental

• El Aeropuerto de Madrid/Barajas, consciente de
  que las actividades aeroportuarias pueden tener
  un impacto en el Medio Ambiente y teniendo en
  cuenta su responsabilidad social en la protección
  del mismo, se compromete a
•  
• VELAR por el cumplimiento de los requisitos de la
  Legislación y reglamentación ambiental aplicable.
• DESARROLLAR la Política Medioambiental del
  Aeropuerto de Madrid/Barajas, implantando un
  Sistema de Gestión Medioambiental estructurado y
  documentado, que permita conseguir los objetivos
  y metas ambientales fijados y su revisión
  periódica, implicándose en una mejora continua.
•  REVISAR la Política Medioambiental
  periódicamente.
• COMUNICAR la Política Medioambiental a los
  empleados, contratistas y concesionarios del
  Aeropuerto de Madrid/Barajas.
•  CONCIENCIAR al personal del Aeropuerto de
  Madrid/Barajas mediante programas de
  sensibilización y formación medioambientales.
•  PREVENIR la contaminación en los aspectos
  medioambientales originados por las operaciones y
  actividades del Aeropuerto de Madrid/Barajas y
  estudiar y promover todas las medidas a su
  alcance para minimizar los impactos generados por
  otros agentes.
•  

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Documentos

• Manual del Sistema de Gestión Medioambiental
• Documento que recoge los elementos que integran
  el SGMA y resume su funcionamiento, indicando
  cómo y dónde se da cumplimiento a los requisitos
  de la Norma ISO 140011996 a través de la
  referencia a los distintos procedimientos.
• Procedimientos generales.
• Aquellos que regulan el cumplimiento de los
  requisitos de la Norma ISO140011996
• Procedimientos operacionales
• Establecen las responsabilidades y modo de
  actuación ambiental de las diferentes divisiones,
  departamentos y compañías implicadas en el
  funcionamiento del Sistema
• Procedimientos específicos.
• Medidas de prevención, seguimiento y control de
  los aspectos ambientales significativos.

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Aspectos Ambientales

• Se define un aspecto ambiental como aquellas
  actividades que pueden provocar un impacto en el
  medio ambiente.
• Un impacto ambiental es cualquier acción
  transformadora o cambio ocasionados directa o
  indirectamente por las actividades, productos y
  servicios del Aeropuerto sobre el medio ambiente,
  ya sea perjudicial o beneficiosa.
• Ejemplos
• El ruido producido por los aviones.
• Las emisiones producidas por las calderas.
• Las emisiones producidas por los vehículos.
• Los vertidos de aguas residuales.
• Los consumos de materias primas papel, agua,
  electricidad, combustibles, vidrio, etc.
• Los residuos Sólidos urbanos, reciclables,
  peligrosos.

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Procedimientos Generales
Control de la documentación
Empresas
Identificación de aspectos
Compañías aéreas
Gestión de quejas
Requisitos normativos
Programa de gestión
Control de no conformidades
Comunicación ambiental
Realización de auditorias
Formación
Emergencias ambientales
Vigilancia ambiental
Seguimiento y medición
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Procedimientos operacionales

• Estructura funcional
• Operaciones
• Ingeniería
• Atención a compañías
• Gabinete de Dirección
• Económico Administrativa
• Recursos Humanos
• Desarrollo Comercial
• Ejecutivo de Servicio
• Atención al pasajero

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Procedimientos específicos

• Control de ruido
• Gestión de residuos
• Aguas residuales
• Suelos y Aguas subterráneas
• Control de emisiones y calidad del aire
• Flora y fauna
• Almacenamiento y manipulación de Sustancias
  peligrosas
• Control de consumos

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MA-PG-01 Control de la documentación

• El objeto de este procedimiento es definir las
  pautas de trabajo para asegurar la correcta
  elaboración, modificación, revisión, aprobación,
  distribución y registro de la documentación del
  Sistema de Gestión Medioambiental del Aeropuerto
  de Madrid/Barajas.
• Responsabilidades
•  Jefe del Departamento de Medio Ambiente
• - Elaboración y actualización del manual y los
  procedimientos
• - Revisión (firma), excepto los procedimientos
  operacionales de División, que serán firmados
  por el Jefe de la División.
• - Archivo y distribución
• Jefe de cada División/Departamento
• - Revisión (firma) de los procedimientos
  operacionales
• Dirección
• - Aprobación del manual y procedimientos
  operacionales
• Jefe Gabinete de Dirección
• - Aprobación de los procedimientos generales y
  específicos.
• Comité de Medio Ambiente
• - Revisión de los cambios del Manual y
  Procedimientos del Sistema.

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MA-PG-02 Identificación y Evaluación de aspectos
ambientales

• El objeto de este procedimiento es definir los
  mecanismos por los cuales se van a identificar,
  evaluar y registrar los aspectos ambientales del
  Aeropuerto de Madrid/Barajas, en base a las
  actividades realizadas y a los impactos positivos
  o negativos generados en su entorno y mantener
  actualizada esta información.
• Responsabilidades
• Jefe del Departamento de Medio Ambiente
• Identificar nuevos aspectos ambientales
• Evaluar los aspectos ambientales identificados.
• Revisar los criterios de evaluación de aspectos.
• Registrar los aspectos identificados.
• Revisar y actualizar las fichas de seguimiento y
  control
• Actualizar el listado de aspectos

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MA-PG-03 Requisitos normativos

• El objeto de este procedimiento es describir las
  herramientas utilizadas para identificar,
  registrar y difundir los requisitos normativos y
  legales que aplican al Aeropuerto de
  Madrid/Barajas, así como cualquier otro requisito
  ambiental que el Aeropuerto deba cumplir.
• Responsabilidades
• Jefe del Departamento de Medio Ambiente
• Localizar y archivar la normativa aplicable
• Identificar y difundir los requisitos aplicables
• Actualizar el índice de normativa aplicable
• Informar a la Dirección si existen implicaciones
  importantes para el Aeropuerto
• Informar al Jefe de la Sección de Acústica de
  cualquier normativa que sea de aplicación
• Jefe de la Sección de Acústica
• Archivar la normativa existente en materia de
  ruido
• Identificar los requisitos aplicables

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MA-PG-04 Elaboración del Programa de Gestión
Medioambiental.

• El objeto de este procedimiento es elaborar el
  Programa de Gestión Ambiental del Aeropuerto de
  Madrid/Barajas, en el que queden reflejados los
  objetivos y metas del Aeropuerto y los medios
  económicos y humanos necesarios para alcanzar
  estos objetivos y metas, así como los plazos en
  los que han de ser alcanzados.
• Descripción.
• Definición de objetivos y metas.
• Priorización de objetivos y metas.
• Aprobación por la Dirección.
• Seguimiento del programa.

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MA-PG-05 Comunicación ambiental

• El objeto de este procedimiento es establecer una
  sistemática para recibir, documentar y responder
  a las comunicaciones o consultas de carácter
  medioambiental provenientes de la organización o
  de partes externas a la misma. De igual así como
  establecer un canal de información interna y
  externa acerca de cuestiones relacionadas con el
  Sistema de Gestión Medioambiental
• Descripción
• Elaboración del Plan de Comunicación ambiental.
• Temas a comunicar en materia de medio ambiente.
• Vías de comunicación.
• Comunicación interna.
• Entre los empleados de la misma organización.
• Comunicación externa.
• Entre el Aeropuerto y ayuntamientos, empresas,
  etc.

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MA-PG-06 Formación

• El objeto de este procedimiento es identificar
  las necesidades de formación ambiental del
  personal del Aeropuerto de Madrid/Barajas y
  garantizar que todo el personal conozca el
  impacto de su trabajo sobre el medio ambiente, y
  las medidas que están en su mano para prevenir,
  reducir o eliminar la contaminación del entorno.
• Descripción
• Elaboración y aprobación del Programa de
  Formación.
• Identificación de necesidades de formación
  ambiental.
• Impartición de la formación ambiental.
• Valoración de los cursos.
• Contenidos mínimos de la formación ambiental.

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MA-PG-07 Vigilancia ambiental

• El objeto de este procedimiento es definir el
  Programa de Vigilancia Ambiental, indicando los
  ámbitos de la vigilancia, la frecuencia y los
  mecanismos existentes, para asegurar un control
  efectivo de todas las operaciones (todos los
  procesos relacionados con las actividades,
  productos o servicios que pueden generar un
  impacto significativo sobre el Medio Ambiente),
  el cumplimiento de la Política Ambiental de AENA,
  de la legislación aplicable y de la Declaración
  de Impacto Ambiental.
• Descripción.
• Servicio de Vigilancia Ambiental.
• Control de la evolución del medio físico.
• Emisión de informes.
• Áreas de inspección del Programa de Vigilancia
  Ambiental.

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MA-PG-08 Empresas

• El objeto de este procedimiento es fijar las
  normas que deben respetar las empresas dentro de
  las instalaciones del Aeropuerto, para
  desarrollar sus trabajos dentro de un marco de
  una correcta gestión medioambiental. Asimismo,
  pretende servir de ayuda a las mismas y facilitar
  el control de la gestión de los residuos que
  generen en el transcurso de sus actividades.
• Descripción.
• Cláusulas medioambientales Obligaciones de las
  empresas.
• Comunicación de las cláusulas ambientales
  aplicables a las empresas.
• Seguimiento del cumplimiento de las cláusulas
  ambientales.
• Gestión de los residuos generados en las
  actividades de las empresas.
• Sustancias y productos peligrosos.
• Evaluación de empresas.

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MA-PG-09 Compañías aéreas, Handling y Autohandling

• El objeto de este procedimiento es minimizar el
  impacto ambiental generado por las actividades de
  las compañías aéreas, de handling y autohandling
  en el Aeropuerto de Madrid/Barajas.
• Descripción.
• Comportamiento en plataforma.
• Campo de vuelo operaciones de aterrizaje,
  despegue y rodadura.
• Comportamiento en oficinas.

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MA-PG-10 Gestión de quejas

• El objeto de este procedimiento es la gestión y
  el control de las quejas medioambientales
  recibidas en el Aeropuerto. Se incluye dentro del
  ámbito de este procedimiento todas las posibles
  quejas medioambientales de carácter general
  producidas por las actividades del Aeropuerto en
  su entorno.
• Descripción.
• Recepción de quejas.
• Elaboración de respuestas.
• Seguimiento y control.
• Otras actividades de la OIA.

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MA-PG-11 Control de no conformidades

• El objeto es definir el control e investigación
  de las no conformidades y la implantación de
  acciones correctoras y preventivas, con el fin de
  corregir y evitar las desviaciones de cualquiera
  de los elementos del Sistema de Gestión
  Medioambiental.
• Descripción.
• Identificación de no conformidades y
  desviaciones.
• Tratamiento, seguimiento y control de no
  conformidades y desviaciones.
• Cierre de No Conformidades.
• Desviaciones

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MA-PG-12 Realización de auditorias

• El objeto de este procedimiento es definir un
  método de trabajo que asegure la realización de
  auditorías de manera periódica, ya sea para
  evaluar el funcionamiento del sistema de gestión
  medio ambiental en general o de algún aspecto
  específico del mismo.
• Descripción.
• Programación de auditorías.
• Preparación de la Auditoría.
• Desarrollo de la Auditoria.
• Informe de Auditoria.
• Equipo auditor.

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MA-PG 13 Actuación ante emergencias ambientales.

• El objeto de este procedimiento es establecer
  mecanismos para
• Identificar situaciones de emergencia con
  potencial riesgo para el medio ambiente.
• Responder a situaciones de emergencia.
• Controlar o investigar los accidentes ocurridos.
• Descripción
• Elaboración del plan de emergencias aeronáuticas.
• Situaciones de emergencia identificadas.
• Actuaciones durante un incidente/accidente
  medioambiental.
• Actuaciones tras un incidente/accidente
  medioambiental.
• Identificación de nuevas situaciones potenciales
  de emergencia.

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MA-PG-14 Seguimiento y medición

• El objeto de este procedimiento es describir la
  sistemática por la cual el aeropuerto controla y
  mide de forma regular las características clave
  de las operaciones y actividades que puedan tener
  un impacto significativo sobre el medio ambiente,
  así como fijar las normas que deben cumplirse
  para llevar a cabo el mantenimiento y la
  calibración de los equipos de medición de los
  parámetros medioambientales.
• Descripción.
• Seguimiento de los aspectos identificados.
• Cumplimiento de los objetivos y metas.
• Cumplimiento de la legislación.
• Mediciones.
• Calibración y mantenimiento.

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MA-PO-01 Estructura funcional del aeropuerto

• El objeto de este procedimiento es describir las
  diferentes responsabilidades ambientales de las
  diferentes divisiones, departamentos y secciones
  en las que está estructurada la organización del
  aeropuerto.
• Descripción.
• Comité de Dirección.
• Comité de Medio Ambiente
• Comité de ruido.
• Responsabilidades
• Comités de Dirección, Medio Ambiente y Ruido.
• Gabinete de Dirección.
• División de Sistemas informáticos.
• División Económico-Administrativa.
• División de Desarrollo comercial.
• División de Atención a las Compañías.
• División de Atención al Pasajero.
• División de Operaciones.
• División de Ingeniería y Mantenimiento.
• División de Recursos Humanos.
• Ejecutivo de Servicio.

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MA-PO-02 División de Operaciones

• El objeto de este procedimiento es informar de
  las responsabilidades ambientales generadas por
  las actividades de la división de Operaciones,
  así como de las actuaciones que se deben realizar
  para dar cumplimiento a los requisitos del
  Sistema de Gestión Ambiental.
• Responsabilidades.
• Gestión de Operaciones.
• Planificación de Operaciones.
• Equipamiento y salvamento

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MA-PO-03 División de Ingeniería y Mantenimiento

• El Objeto de este procedimiento es informar de
  las responsabilidades ambientales generadas por
  las actividades de la División de Ingeniería y
  Mantenimiento, así como de las actuaciones que se
  deben realizar para dar cumplimiento a los
  requisitos del Sistema de Gestión.
• Responsabilidades.
• Departamento de Ingeniería.
• Departamento de Mantenimiento de Edificios.
• Departamento de Mantenimiento de Campo de Vuelo y
  Urbanizaciones.

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MA-PO-04 División de Atención a Compañías

• El objeto de este procedimiento es informar de
  las responsabilidades ambientales generadas por
  las actividades de la División de Atención a
  Compañías, así como de las actuaciones que se
  deben realizar para dar cumplimiento a los
  requisitos del Sistema de Gestión Ambiental.
• Responsabilidades.
• Departamento de Facilitación.
• Departamento de Handling.
• Servicio Médico Aeroportuario.

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MA-PO-05 Gabinete de Dirección/Medio Ambiente

• El objeto de este procedimiento es especificar
  las implicaciones y responsabilidades ambientales
  de la División de gabinete de Dirección/Medio
  Ambiente.
• Su ámbito de aplicación se corresponde con la
  comunicación externa en materia del medio
  ambiente y el control económico de las
  inversiones.
• Responsabilidades.
• Ejecutivo de Comunicación.
• Sección de Relaciones Públicas y Protocolo.
• Departamento de Medio Ambiente.

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MA-PO-06 División Económico-Administrativa

• El objeto de este procedimiento es especificar
  las implicaciones y responsabilidades ambientales
  de la División Económico-Administrativa.
• Su ámbito de aplicación corresponde con la
  gestión económica y la relación con los
  subcontratistas cuyas actividades puedan
  interactuar con el medio ambiente.
• Responsabilidades.
• Sección de Control Económico.
• Departamento de Facturación.
• Sección de Tesorería.
• Departamento de Contratación.

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MA-PO-07 División de Recursos Humanos

• El objeto de este procedimiento es especificar
  las implicaciones y responsabilidades de la
  División de Recursos Humanos.
• Su ámbito de aplicación se corresponde
  principalmente con la formación, la comunicación
  interna y la asignación de funciones y
  responsabilidades en materia de medio ambiente.
  También se incluye la gestión de los aspectos
  ambiemtales de la División, siendo el único
  aspecto significativo la gestión de los residuos
  sanitarios generados por el Servicio Médico.
• Responsabilidades.
• Sección de Planificación.
• Sección de Gestión de personal.
• Responsable de Comunicación Interna.
• Responsable de Formación.
• Servicio Médico de Empresa.

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MA-PO-08 División Comercial

• El objeto de este procedimiento es especificar
  las implicaciones y responsabilidades ambientales
  de la División comercial.
• Su ámbito de aplicación corresponde con todos
  los aspectos ambientales de la División.
• Responsabilidades.
• Departamento de Desarrollo Comercial.
• Departamento de Marketing

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MA-PO-09 Ejecutivo de Servicio

• El objeto de este procedimiento es informar de
  las responsabilidades ambientales generadas por
  las actividades del Ejecutivo de Servicio, así
  como de las actuaciones que se deben realizar
  para dar cumplimiento a los requisitos del
  Sistema de Gestión Ambiental.
• Responsabilidades.
• General.
• Control de ruido.
• Situaciones de emergencia.
• Control de incidentes/accidentes ambientales.

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MA-PO-10 División de Atención al Pasajero

• El objeto de este procedimiento es informar de
  las responsabilidades ambientales generadas por
  las actividades de la División de atención al
  pasajero, así como de las actuaciones que se
  deben realizar para dar cumplimiento al Sistema
  de Gestión Ambiental
• Responsabilidades.
• Mantenimiento de la urbanización.
• Gestión de residuos.
• Información anual de las actividades ambientales

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MA-PE-01 Control de ruido

• El objeto de este procedimiento es conocer y
  controlar las emisiones de ruido hacia el
  exterior, así como analizar y responder las
  posibles quejas que el ruido generado por las
  actividades aeroportuarias, incluyendo las
  operaciones de aterrizaje y despegue de aeronaves
  y el ruido generado en plataforma por las pruebas
  de motores, las APUs y GPUs y el movimiento de
  aeronaves por la plataforma.
• Descripción.
• Medidas de reducción del ruido.
• Identificación de incumplimientos.
• Gestión de quejas por ruido.
• Información suministrada.

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MA-PE-02 Gestión de Resíduos

• El objeto de este procedimiento es definir las
  normas de actuación para la identificación,
  clasificación, envasado, etiquetado,
  almacenamiento y gestión de los residuos
  generados durante las actividades de explotación
  del Aeropuerto.
• Descripción.
• Clasificación de residuos.
• Residuos urbanos y municipales.
• Residuos tóxicos y peligrosos.
• Residuos sanitarios.
• Residuos procedentes de otras empresas.
• Control y seguimiento de los residuos generados

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MA-PE-03 Control de aguas residuales y
superficiales

• El objeto de este procedimiento es definir las
  medidas de seguimiento y control de las aguas
  residuales y pluviales de este aeropuerto, así
  como de la calidad de las aguas superficiales
  dentro de los terrenos de Aena.
• Descripción.
• Control de la calidad de las aguas superficiales
• Control de la calidad de las aguas pluviales.
• Control de la calidad de las aguas residuales.
• Instalaciones de tratamiento de aguas residuales
  y pluviales.
• Estándares para la toma y el análisis de
  muestras.
• Actuación en caso de superación de los límites de
  vertido.

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MA-PE-04 Control de suelos y aguas subterráneas

• El objeto de este procedimiento es establecer los
  criterios para prevenir, controlar y corregir la
  contaminación del suelo y de las aguas
  subterráneas causadas por las actividades e
  instalaciones de Aena.
• Descripción.
• Identificación de zonas contaminadas y focos
  potenciales de contaminación.
• Medidas de prevención para la contaminación del
  suelo y agua subterránea.
• Medidas de control y seguimiento de la
  contaminación de suelos y aguas subterráneas.

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MA-PE-05 Control de emisiones y calidad del aire

• El objeto de este procedimiento es definir las
  actuaciones para asegurar el cumplimiento de la
  política ambiental, del programa de gestión
  ambiental, de la Declaración de impacto ambiental
  y de los requisitos medioambientales (legales o
  de otro tipo) aplicables, en materia de emisiones
  a la atmósfera.
• Descripción.
• Control de calidad del aire.
• Control de emisiones de focos fijos.
• Control de emisiones de focos móviles.
• Elaboración de informes

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38
MA-PE-06 Control de Flora y Fauna

• El objeto de este procedimiento es definir las
  actuaciones a seguir para la mejora
  medioambiental y el control y seguimiento del
  entorno natural de este aeropuerto, para asegurar
  el cumplimiento de la política ambiental, de la
  legislación aplicable y de la Declaración de
  impacto Ambiental.
• Descripción.
• Control de fauna.
• Avifauna.
• Otra fauna local
• Control de flora.
• Zonas forestales.
• Jardinería.
• Zonas verdes

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39
MA-PE-07 Almacenamiento y manipulación de
sustancias peligrosas.

• El objeto de este procedimiento es regular las
  condiciones en las que se deben manipular las
  sustancias peligrosas para prevenir los riesgos
  potenciales al medio ambiente.
• Descripción.
• Identificación de sustancias y productos
  peligrosos.
• Almacenamiento y manipulación de productos
  peligrosos envasados.
• Almacenamiento y manipulación de combustibles
  líquidos.
• Gases licuados del petróleo.
• Mercancias peligrosas.

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40
MA-PE-08 Control de consumos de recursos
naturales.

• El objeto de este procedimiento es describir la
  sistemática que debe seguirse para llevar a cabo
  una gestión correcta y responsable de los
  recursos naturales y materias primas utilizados.
• Descripción.
• Control, reducción y optimización de los
  recursos.
• Control y reducción de los consumos de energía
  eléctrica.
• Control y optimización de energías renovables.
• Control y reducción de los consumos de agua.
• Control y reducción de los consumos de
  combustible.

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