GLS Reclamation

1
GLS Reclamation

• Contacter GLS pour une aide rapide et facile pour
  toute GLS Reclamation

2
GLS Reclamation

• Leader des services logistiques dans toute
  lEurope, le groupe GLS vous garantit des
  solutions denvoi de colis de haute qualité et
  optimales, adaptées à vos besoins. En soutenant
  ce vaste réseau, une équipe de service à la
  clientèle dédiée prend soin que toute GLS
  Reclamation liée à lélimination, lenvoi et le
  suivi de votre matériel de commerce électronique
  précieux est trié facilement et rapidement.
• FAQ des clients GLS
• Comment puis-je savoir où se trouve mon colis en
  ce moment?
• Où puis-je trouver la référence pour un avis de
  transit GLS?
• Le conducteur du GLS peut-il communiquer avec moi
  avant darriver chez moi?
• Je suis souvent absent. Puis-je choisir une
  nouvelle option de livraison?

3
Comment Contacter GLS?

• Pages daide
• Pour toute aide de tout type ou pour toute
  information concernant les services GLS, vous
  pouvez accéder à leur site officiel
  https//gls-group.eu/FR/fr/home
• Que vous ayez besoin de réponses à des questions
  techniques, de renseignements sur les offres de
  GLS ou de suggestions sur la façon daméliorer
  les services de GLS, la foire aux questions de
  GLS sera très utile ici. Vous pouvez trouver les
  réponses à vos questions sur tous les aspects des
  services GLS. Ou vous pouvez utiliser le
  formulaire de contact pour écrire aux services
  GLS pour obtenir une résolution de vos problèmes.

4
Comment Contacter GLS?

• Suivi des colis GLS
• Vous avez la possibilité de suivre votre colis en
  temps réel
• En visitant la page dédiée au suivi sur le site
  Web du GLS https//gls-group.eu/FR/fr/suivi-coli
  s
• Ou en téléchargeant lapplication de suivi sur
  votre mobile ou tablette disponible sur Google
  Play et lApp Store. Il fournit des notifications
  sur létat de votre colis.
• En dehors de ceux-ci, si vous avez des questions
  liées à lenvoi et au suivi de votre colis ou de
  toute autre GLS Reclamation, vous pouvez accéder
  au service à la clientèle en appelant
• 08 99 70 31 00, service disponible de 8 h 30 à 19
  h, du lundi au vendredi.
• Par courriel à ladresse suivante
  servicedestinataire_at_gls-france.com

5
Contacter GLS Pour les offres pour les expéditeurs

• Si vous avez des questions sur les offres pour
  les expéditeurs, vous pouvez appeler
• 0825 34 34 34 9 h à midi et 14 h à 18 h du lundi
  au vendredi,
• Ou par courriel à informations_at_gls-france.com
• Pour une autre aide
• Pour toute autre question vitale ou plainte, vous
  pouvez appeler GLS au 08 90 16 00 04
• Si vous appelez de lextérieur de la France, vous
  pouvez contacter GLS au 33 806006006,

6
GLS Reclamation par courrier postal

• Pour joindre laide GLS par courrier, envoyez une
  lettre au siège de GLS à
• 14 rue Michel Labrousse CS 93730 31037
  Toulouse Cedex 1
• Ce sont les meilleurs moyens de joindre laide
  GLS. Pour plus daide, vous pouvez visiter les
  réseaux sociaux GLS ainsi.

7
Merci

• Email
• serviceclient_at_fr.techsupportsnumber.com
• Source primaire
• https//fr.techsupportsnumber.com/gls-reclamation/