Los servicios de Telecomunicaciones de BT para la administracin

1
Los servicios de Telecomunicaciones de BT para la
administración

• Fernando de Vicente. Director de marketing de
  producto
• Tecnimap. La Coruña
• 16/10/02

2
Indice

• Introducción a BT en España
• Productos de BT en España
• Voz
• Datos
• Acceso Internet
• Redes privadas virtuales
• Alojamiento Internet
• Ventana BT

3
Introducción a BT en España

• Presente desde 1989
• Inversión de 840 Meuros 250 Meuros hasta 2005
• Más de 650 profesionales en plantilla
• Red de más de 11.500 km en España
• Puntos de interconexión en todas las provincias
• Primera red de transporte IP para todo tipo de
  tráfico, incluyendo la telefonía
• Experiencia en la gestión de proyectos complejos
  de comunicaciones
• Centros de desarrollo multimedia en Sevilla y de
  operaciones multimedia en Madrid
• Centro de excelencia en conmutación IP para BT
  Ignite

4
Principales hitos de BT en España
1999
2000
2001
1998
1994
1990-93
2002-03
- Evolución BT en España -

• EBITDA positivo en Q3 02/03

• Primera oficina de BT en España (90)
• Licencia SVA (93)

• Creación de BT Telecomunicaciones (Proveedor de
  servicios a empresas)

• Lanzamiento de servicios de Solutions

• Obtención de Licencia de Voz (Licencia B1)

• Adquisición de Arrakis
• Re-lanzamiento deBTen España

• Nueva estrategia. Enfoque en mercado corporativo
• Desinversión en Airtel

• Concurso para adjudicación de LMDS
• Concurso para adjudicación de 4 licencias UMTS

- Hitos del mercado -

• Regulación de los servicios públicos de datos
  (SVA)

• Concurso para la adjudicación del segundo
  operador GSM

• Concesión de licencias DCS 1800
• Liberalización total de servicios de
  telecomunicaciones

• Cambio en fijación de precios de Telefónica
• Cambio en precios de interconexión
• Adjudicación licencias LMDS

• Liberalización bucle de abonado

• Opción de obtener licencia como MVNO

5
Referencias del sector público
INEM
Agencia Tributaria
DGT
Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales

Ministerio de Defensa

Gobierno de Navarra
Colegio de Registradores
Diputación de Alicante
ComunidadAutónoma de Madrid
6
Portfolio de BT en España
Acceso
IDS
Voz
Hosting
E-Business
Prod.Cust.
Soluciones
VPNs FRS ATM SMDS VPN-IPSec VPN-MPLS VoIP Inte
rnet Access Access Dial Access Dedicated Access
Secure Wholesale Data Dial IP DSL Backhaul
Access Components xDSL Radio Fibre 3rd
Party LAN Extension Mngd Bandwidth SHDS/Gig-E Pr
ivate Circuits Leased Lines Wavelengths Telehousi
ng Telehousing
Voice Outbound Direct Access Indirect
Access Switchless Resale Wholesale Voice Voice
Inbound Freephone Shared Cost Premium VAS Audio
Conferen- cing
Dedicated Hosting RTG Hosting Mngd
Storage Mngd Firewalls CDN Broadcasting

E-Commerce Marketplace Auctions Catalogues Payment
s Security Messaging Verisign Smartcard M
essaging Productivity Microsoft Lotus Intranet
Apps BRM CRM/PRM Shared Hosting Internet
Servcs Web Services
Customised Networks HealthNet Secure
Commerce Networks Propositions Mobility Securit
y Bundles Integrated access Corporate
teleworking
IPConnectivity E-CRM E-Business Security Mobil
ity Consulting
Datos Internacionales CRAS CFRS CATM CIP /
CIBS CIP Select/IP voice
Voz Internacional CIS CVNS
Ancho de Banda Internacional CMBS
eBusiness Internacional VISP eCommerce
7
Productos de telefonía

• Con la adjudicación de la licencia B1 en
  Diciembre de 1998, BT está en situación de
  ofrecer los siguientes servicios
• BT Voz acceso directo. Llamadas salientes y
  entrantes desde oficinas conectadas a la red de
  BT. Para comodidad del cliente es muy importante
  la
• Portabilidad de numeración Permite cambiar de
  operador conservando el número de teléfono. El
  proceso es transparente para el usuario ya que BT
  se encarga de la gestión
• BT Voz acceso indirecto. Llamadas salientes desde
  oficinas usando selección de operador (llamada
  por llamada manual o automática, preselección).
  Las llamadas entrantes se cursan por la red de
  Telefónica.
• BT 900. Llamadas entrantes a centros de atención
  conectados a la red de BT usando numeración de
  red inteligente (900, 901, 902,).
• BT acceso 900. Llamadas entrantes a centros de
  atención usando numeración de red inteligente
  (900, 901, 902,).
• Centralitas. Venta y mantenimiento de centralitas
  Nortel y Matra. Mantenimiento de centralitas de
  otras marcas (incluye MD 110).

8
Productos de telefonía

• Futuros desarrollos a corto plazo (menos de 6
  meses)
• Selección de operador para tráfico a números 900
• Activación de bucle virtual.
• Gestión proactiva de averías
• Factura única con el operador de infraestructura
• Recepción de llamadas a números cortos
• 010
• 112
• 080

9
Acceso a Internet

• Al comparar servicios de conexión a
  Internet deben tenerse en cuenta los siguientes
  factores
• Servicio local
• Satisfacción al mercado español -gt Qué calidad de
  servicio recibe la empresa que contrata el
  servicio en España.
• Tamaño de la red IP
• Número de nodos y ancho de banda de troncales
• Conectividad
• Nº de acuerdos de peering o interconexión con
  otras redes.
• Gestión del tráfico
• Políticas de routing
• Dimensionamiento de las salidas a otras redes
• Diseño de la red IP
• Diseño nodos
• Redundancia de rutas. Puntos únicos de fallo
• Seguridad

10
Red IP en Europa
New York
11
Red IP en Europa (II)
A continuación se indican las interconexiones de
red europeas
12
Peering en ESPANIX
País
Punto Neutro
Intercambio de tráfico
España
Espanix
TTD (Telefónica Data)
ATT Global
Network
Services (AS 2686)
Sarenet (AS 3262)
Fujitsu (Medusa/
Pipex)
Insnet (CW
European
Backbone)
Cigabell (AS 8782)
Espanix (AS6895)
GlobalOne (AS 6897)
Unisource Iberia (AS 12457)
Colt (AS 8220)
Retenet (AS8761)
Easynet ( AS 12852)
Uni2 (AS 12479)
ICL España ( AS 3324)
Comunitel (AS 12357)

13
Redes privadas virtuales

• El servicio Frame Relay permite compartir
  información entre centros de una empresa
  construyendo una propia Red Privada Virtual
  (VPN).

Delegación 1
Cliente 2
Su Red Privada Virtual
Oficina Central
Cliente 1
cliente 1
Delegación 1
Frame Relay
Cliente 1
Delegación N
Oficina Central
Cliente 2
14
Redes privadas virtuales

• El servicio Frame Relay integra un mundo de
  servicios

Oficina Central
Delegación
COM Aplicaciones
RDSI
FRAME RELAY
InterPista
Oficina Internacional
ADSL
Teletrabajadores
Teletrabajadores
Delegaciones
15
Redes privadas virtuales
Respaldo RDSI de línea de acceso, desde la
oficina del cliente a BT ALTA FIABILIDAD
Con velocidades de respaldo de 64Kbps a 512Kbps.
BT realiza una prueba diaria del servicio
Oficina Central o Delegación
CPE de Respaldo
Nodo de Respaldo
Frame Relay
RDSI
Llamada a un número 900
16
Productos de alojamiento de Internet

• Housing Alojamiento de su propio servidor o
  servidores en una infraestructura segura.
• Hosting Dedicado Proporcionamos un servicio
  monitorizado incluyendo la plataforma de
  servidores, como parte de una solución
  dimensionada a medida.
• Seguridad física de alto nivel
• Alimentación ininterrumpida con SAIs y
  generadores diesel redundantes con 12 horas de
  autonomía sin repostar
• Aire acondicionado con circuito redundante y
  sobrepresión de aire
• Vigilancia 24x7 de los parámetros ambientales, de
  acceso y presencia en los IDCs
• Plan de contingencia para los IDCs
• Seguridad avanzada a través de firewalls
  redundantes y administrados por BT
• Gestionados por un grupo de expertos
• Auditoria regular de nuestras políticas y
  actualización de aquellas

17
Productos de alojamiento de Internet

• Flexibilidad para instalar su propio servidor o
  servidores
• Seguridad física de acceso al centro de datos,
  condiciones ambientales de las instalaciones
  controladas en servicio 24x7
• Vigilamos cualquier actividad operacional y
  técnica que tenga lugar en la sala
• Proporcionamos racks y sistemas de alimentación
  ininterrumpidos
• Conectividad a Internet escalable
• Opciones de servicio
• Construcción de red de area local a través de
  una infraestructura común
• Servicio de Manos Remotas y de administración

18
Ventana BT
19
Ventana BT
20
Muchas gracias

• Fernando de Vicente