La Internet y la Biblioteca Digital como instrumento de acceso libre a la informacin

1
La Internet y la Biblioteca Digital como
instrumento de acceso libre a la información

• Profa. Dra. Simone Bastos Vieira
• Biblioteca del Senado Federal
• Universidad de Brasília - Brasil

2
(No Transcript)
3
SUMÁRIO

• La información
• La gestión de conocimiento
• La Internet
• La biblioteca digital y los servicios de
  información
• La Biblioteca Digital del Senado Federal

4
PIRÁMIDE DE LOS CONOCIMIENTOS
Conocimientos
La inteligencia es llegada cuando concibe los
conocimientos como el factor de los cambios del
status quo
Información
Dado
Documento
5
GESTIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS

• Dado y mensaje - grupo de símbolos capaces para
  transmitir la información potencial
• Conocimiento - información internalizada y
  agrupada a otros tipos de información
• Documento - base de conocimientos fijada
  materialmente y susceptible de estudo o
  confrontación.

6
LA INFORMACIÓN
GESTIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS

• Es un recurso básico y necesario para el
  desarrollo.
• su valor y usabilidad depende de la necesidad del
  usuario.
• Es necesario un proceso de comunicación.
• puede ser vista bajo el enfoque social, económico
  o psicológico.
• atribuye la carga semántica a los dados.
• puede ser valorada según la accesibilidad, la
  capacidad de generar conocimiento, la precisión,
  la relación, la claridad, la flexibilidad, entre
  otros.

7
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

• La sociedad de la información no es una expresión
  de la moda.
• Representa un cambio increíble en la organización
  de la sociedad. Es un nuevo paradigma técnico,
  económico y social.
• Es un fenómeno global, com gran potencial
  transformador de las actividades económicas, en
  cuanto la estructura y la dinámica de esas
  actividades serán afectadas inevitablemente por
  la infraestructura de la información disponible.

8
MISIÓN DE LAS BIBLIOTECAS

• Las bibliotecas proveen el acceso a la
  información, a las ideas y a las obras de
  creación. Son puertas de acceso a los
  conocimientos, a la idea y a la cultura.
• Tienen la responsabilidad de garantizar y de
  facilitar el acceso para todas las
  manifestaciones de los conocimientos y de la
  actividad intelectual.
• Las bibliotecas deben adquirir informaciones con
  la variedad más amplia de materiales y diversidad
  de soportes.

9
(No Transcript)
10
GC y BIBLIOTECONOMÍA

• Hay mucha información disponible en la red
  mundial de ordenadores, teóricamente accesible
  mediante herramientas electrónicas.
• Es en ese momento que una biblioteca responsable
  y competente puede organizar y seleccionar
  informaciones fidedignas, para que sean
  presentadas a su usuario.

11
GC y BIBLIOTECONOMÍA

• Interactividad, interdisciplinaridad y la
  especialización de los servicios y productos de
  información son requisitos cada vez más
  observados en las solicitudes de investigaciones
  por los usuarios.
• Accesibilidad, dados fidedignos, compatibles y
  estandarizados, además de flexibilidad para
  utilizarse múltiplos medios de acceso con
  seguridad, son algunos atributos esenciales de
  las bibliotecas.

12
GC y BIBLIOTECONOMÍA

• La formación profesional se vuelta para la
  creación de uno bibliotecario capaz de agregar
  significado a la información.
• Capaz de usar y dominar la información, en
  cualesquiera de los formatos en que se presente,
  bien como de las tecnologías que dan acceso a la
  esa información.

13
GC y BIBLIOTECONOMÍA

• Conocimientos relacionados con la
  identificación de las necesidades de
  información
• Conocimientos de las fuentes de información
• Elaboración de estrategias de búsqueda y
  localización de la información
• Evaluación de la información encontrada, su
  interpretación y síntesis, reformulación y
  comunicación.

14
(No Transcript)
15
GC y BIBLIOTECONOMÍA

• El futuro es un reto que se presenta todavía más
  brillante que lo planeado, pues vendrá orientado
  por los potenciales decurrentes de las nuevas
  tecnologías.
• Lo que cambia es el nuevo formato en que la
  información se presenta, pues el documento pasa
  del formato papel para lo virtual, no excluyendo
  la necesidad de recuperarse y diseminar esa
  información de manera adecuada.

16
Gestión de la Calidad
Trabajo en equipo
Decisiones por hechos
Cliente
Necesidades
Búsqueda desoluciones
17
Modelo GQT
Idiosincrasiaspersonales
Proceso colectivo
Programa de entrenamiento de recursos humanos
18
Modelo GQT
Cambio de metodología
Pioneirismo e innovacióntecnológica
Cuantificación y revisiónde los errores
19
Calidad en Servicios de Información
Perfil de la institución objetivos,
actividades desarrolladas, tipos de documentos
usados y producidos.
Perfil del usuario área de interés, nivel
educacional, estrategias de búsqueda,
conocimiento de lenguas, actualidad de la
información, formatos de salida y otros.
Determinación de los recursos humanos,
financieros y materiales.
Perfil del documento forma y contenido.
20
Gobierno Electrónico Directrices de implantación

• Garantizar el envolvimiento/participación de la
  sociedad civil y lo desarrollo de la democracia
  electrónica
• Definir objetivos claros y vigilar su
  implementación
• Definir patrones técnicos comunes de
  interoperabilidade
• Celebrar sociedades con el sector privado
• Implementar técnicas modernas en los portales de
  la administración pública
• Unidade de Missão Inovação e Conhecimento, 2003.

21
(No Transcript)
22
Innovaciones Tecnológicas

• Uso de redes de telecomunicaciones con valor
  agregado.
• Preocupación con el acceso y no con el
  patrimonio.
• Sustitución del documento primario, lineal y
  estático por un dinámico, interactivo y
  multidimensional.

23
Innovaciones Tecnológicas

• Proceso de integración de productores de
  documentación primaria y secundaria.
• Sustitución de índices imprimidos por su versión
  en media magnética o en linea.
• Sustitución de índices imprimidos por su versión
  electronica.

24
Innovaciones Tecnológicas
COMUNICACIÓN VERBAL
CORREO ELECTRÓNICO
BASES DE DATOS RELACIONÁIS Y REDES
COMUNICACIÓN DE DADOS
25
Innovaciones Tecnológicas
Qualidade
HIPERTEXTO
SISTEMAS EXPERTOS
TECNOLOGÍA ÓPTICA
26
(No Transcript)
27
(No Transcript)
28
INTERNET

• Internet es una red mundial de computadoras con
  un conjunto de protocolos, el más destacado, el
  TCP/IP.
• Aparece por primera vez en 1969, cuando ARPAnet
  establece su primera conexión entre tres
  universidades en California y una en Utah.
• Cuando se dice red de redes se hace referencia a
  que es una red formada por la interconexión de
  otras redes menores.

29
INTERNET

• Internet no es sinónimo de World Wide Web (WWW).
  Ésta es parte de Internet, siendo la World Wide
  Web uno de los muchos servicios ofertados en la
  red Internet.
• La Web es un sistema de información mucho más
  reciente, desarrollado inicialmente por Tim
  Berners Lee en 1989. El WWW utiliza el Internet
  como medio de transmisión.

30
INTERNET

• Algunos de los servicios disponibles en Internet
  aparte de la Web son
• el acceso remoto a otras máquinas (SSH y
  telnet),
• transferencia de archivos (FTP), correo
  electrónico (SMTP),
• boletines electrónicos (news o grupos de
  noticias),
• conversaciones en línea (IRC y chats), mensajería
  instantánea, grupos de discuciones,
• transmisión de archivos (P2P, P2M, Descarga
  Directa), etc.

31
INTERNET

• Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas
  tradicionales, la web ha permitido una
  descentralización repentina y extrema de la
  información y de los datos.
• Algunas compañías e individuos han adoptado el
  uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte
  como diarios actualizables.
• Algunas organizaciones comerciales animan a su
  personal para incorporar sus áreas de
  especialización en sus sitios, con la esperanza
  de que impresionen a los visitantes con
  conocimiento experto e información libre.

32
INTERNET

• Internet tiene un impacto profundo en el trabajo,
  el ocio y el conocimiento.
• Gracias a la web, millones de personas tienen
  acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y
  diversa de información en línea.
• Un ejemplo de esto es el desarrollo y la
  distribución de colaboración del software de
  Libre -Open-Source (SEDA) por ejemplo GNU, Linux,
  Mozilla y OpenOffice.org.

33
INTERNET

• las nuevas tecnologías de transmisión de alta
  velocidad, como DSL y Wireless, se ha logrado
  unir a las personas com
• videoconferencia,
• ver imágenes por satélite (ver tu casa desde el
  cielo),
• observar el mundo por webcams,
• hacer llamadas telefónicas gratuitas,
• o disfrutar de un juego multijugador en 3D,
• un buen libro PDF,
• o álbumes, músicas y películas para descargar.

34
INTERNET 2

• Internet2 (I2) o UCAID (University Corporation
  for Advanced Internet Development) es un
  consorcio sin fines de lucro que desarrolla
  aplicaciones y tecnologías de redes avanzadas, la
  mayoría para transferir información a alta
  velocidad.
• Internet2 es una red telemática desarrollada
  principalmente por las universidades
  estadounidenses, construida en fibra óptica y
  permite altas velocidades con una gran
  fiabilidad.
• Es llevado por 208 universidades de Estados
  Unidos y otras 60 compañías tecnológicas como
  Comcast, Intel, Sun Microsystems y Cisco Systems.
  Algunas de las tecnologías que han desarrollado
  han sido IPv6, IP multicast y Calidad de Servicio
  (QoS).

35
Web Semántica

• La Web semántica (del inglés semantic web) es la
  idea de añadir metadatos semánticos a la World
  Wide Web. Esas informaciones adicionales
  describiendo el contenido, el significado y la
  relación de los datos deben ser dadas en forma
  formal, de manera que sea posible evaluarlas
  automáticamente por máquinas.
• El destino es mejorar la World Wide Web ampliando
  la interoperabilidad entre los sistemas
  informáticos y reducir la necesaria mediación de
  operadores humanos.
• El precursor de la idea, Tim Berners-Lee, intentó
  desde el principio incluir informaciones
  semánticas en su creación, la World Wide Web,
  pero por causas diferentes no fue posible1.
  Introdujo la Web semántica para recuperar esta
  omisión.

36
Web Semántica

• Los principales componentes de la Web Semántica
  son los metalenguajes y estándares de
  representación
• XML aporta la sintaxis superficial para los
  documentos estructurados, pero sin dotarles de
  ninguna restricción sobre el significado.
• XML Schema es un lenguaje para definir la
  estructura de los documentos XML.
• RDF es un modelo de datos para los recursos y las
  relaciones que se puedan establecer entre ellos.
  Aporta una semántica básica para este modelo de
  datos que puede representarse mediante XML.

37
Web Semántica

• RDF Schema es un vocabulario para describir las
  propiedades y las clases de los recursos RDF, con
  una semántica para establecer jerarquías de
  generalización entre dichas propiedades y clases.
  
• OWL añade más vocabulario para describir
  propiedades y clases tales como relaciones entre
  clases (p.ej. disyunción), cardinalidad (por
  ejemplo "únicamente uno"), igualdad, tipologías
  de propiedades más complejas, caracterización de
  propiedades (por ejemplo simetría) o clases
  enumeradas.

38
Inteligencia Artificial

• Se denomina Inteligencia Artificial a la ciencia
  que intenta la creación de programas para
  máquinas que imiten el comportamiento y la
  comprensión humana.
• La investigación en el campo de la IA se
  caracteriza por la producción de máquinas para la
  automatización de tareas que requieran un
  comportamiento inteligente.

39
Inteligencia Artificial

• Algunos ejemplos se encuentran en el área de
• control de sistemas
• planificación automática
• la habilidad de responder a diagnósticos y a
  consultas de los consumidores
• reconocimiento de escritura
• reconocimiento del habla
• reconocimiento de patrones
• De este modo, se ha convertido en una disciplina
  científica, enfocada en proveer soluciones a
  problemas de la vida diaria

40
Internet Profunda

• Internet sólo deja ver una pequeña parte de lo
  que contiene a los motores de búsqueda
  tradicionales. 
• Los buscadores rastrean la red con  un programas
  denominados "arañas", indizando el contenido de
  las páginas y saltando de una a otra siguiendo
  los enlaces hipertexto que contienen. 
• Sin embargo estos programas no pueden indexar o
  extraer el contenido de esas páginas cuando esta
  información se encuentra en bases de datos, cuya
  información aparece solo dinámicamente, en
  respuesta a una consulta realizada por el
  usuario.
• Para los motores de búsqueda esta parte de la
  información contenida en Internet o esta
  "Internet profunda", les resulta completamente
  invisible.

41
Internet Profunda

• Según Isidro F. Aguillo, atendiendo a criterios
  documentales, podríamos agrupar dentro de la
  Internet profunda, los siguientes documentos
• Catálogos de bibliotecas y bases de datos
  bibliográficas
• Bases de datos no bibliográficas.
• Revistas electrónicas, en las que es necesario
  un registro previo y las que solo se puede
  recuperar la información mediante búsquedas en
  su base de datos.
• Documentos en formatos no indizables, como
  documentos en pdf, word...
• Obras de referencia enciclopedias,
  diccionarios... en las que es necesario
  interrogar a la base de datos para acceder al
  contenido.

42
A imagen de su hermano anglosajón Invisible Web,
este buscador  cataloga e 1775 bases de datos en
español, de acceso gratuito.
43
(No Transcript)
44
BIBLIOTECA DIGITAL

• Posibilitar el acceso y la distribución de los
  recursos informacionales en la internet,
  disponiendo a la población informaciones en
  texto, imagen y sonido, además de servicios sobre
  temas prioritarios al ciudadano.

45
Biblioteca Digital

• Las Bibliotecas digitales son colecciones
  organizadas de documentos electrónicos, donde
  cada fuente de información posee dos atributos
  relacionados los relativos a su contenido y los
  que identifican de forma descriptiva el
  documento. IBICT

46
Biblioteca Digital

• Bibliotecas Digitales son repositorios de
  conocimiento y pueden ser consideradas como un
  complejo sistema de informaciones desarrolladas y
  utilizadas, que requieren un numeroso conjunto de
  soluciones científicas, tecnológicas,
  metodológicas, económicas, legal entre otros
  puntos.
• Kalinichenko at allí, 2002

47
Servicio de Información Digital Conceptos

• Ofrece acceso a la información a donde quiera y
  en cualquier tiempo.
• Integración de los servicios de referencia y del
  acervo digital de forma simultanea.
• Formación de consorcios de base de datos en texto
  completo utilizando una única interfaz de acceso.

48
Servicio de Información Digital Características

• Es necesaria la formación de uno staff entrenado
  en correo electrónico y chat.
• Necesidad de mayor entrenamiento en el uso nuevas
  tecnologías de la información y de servicios
  cooperativos entre bibliotecas.
• El crecimiento de preguntas/respuestas del
  servicio de referencia digital es impresionante.
• Bibliotecarios de referencia expertos se vuelven
  generalistas.

49
Servicio de Información Digital Características

• Confirmación del público preferencial.
• Definición de los productos y servicios.
• Definición del acervo.
• Definición derechos de autor.
• Patrones para bibliotecas digitales.
• Infraestructura tecnológica.

50
Servicio de Información Digital Necesidades
Técnicas

• Creación de un protocolo de comunicación
  cliente/servidor estandarizado.
• Creación de metadados para acceso simultaneo a
  varias bases de datos.
• Una atención consiste de una o más transacciones
  simultaneas.
• Necesidad de interacción de sistemas de
  información independientes.
• Reconocimiento automático de preguntas y de
  usuarios
• Creación de formularios de metadados del usuario,
  de la pregunta y de la respuesta.

51
Servicio de Información Digital Ventajas

• Aumento de red de colaboración de bibliotecarios
  de referencia.
• Disminución de costes de software y de
  contratación de bibliotecarios.
• Aumento de horas de puesta en marcha de la
  referencia para la comunidad.
• Posibilidad de trabajo en casa.
• Aumento de la cobertura de asuntos investigados.
• Aumento en el número de usuarios.

52
Servicio de Información Digital Ventajas

• Auxilian el usuario- donde encontrar la
  información- como elaborar mejor la pregunta de
  referencia- cuáles documentos y bases de datos
  son más adecuados para la investigación.
• Consolida el marketing de la biblioteca.

53
Servicio de Información Digital Desventajas

• Causa impessoalidade en la consulta.
• Pérdida de privacidad.
• Aumento de consulta en la referencia digital
  arriba de la capacidad prevista.
• Dificultad en responder preguntas de carácter
  personal, cultural y étnico.
• Mayor tiempo gasto en la entrevista de
  referencia, por ser escrita.
• Posibilidad de errores de lenguaje y de
  digitación.
• Dificultad en el entendimiento de la pregunta y
  en la negociación con el usuario.

54
ENTRENAMIENTO LA DISTANCIA

• Red de Videoconferencia.
• Entrenamiento cara a cara, en tiempo real.
• Uso de software de aprendizaje vía web.
• Uso de nuevas tecnologias en media electronicas.
• Consultores y profesores disponibles mediante
  salas de conferencia/chats por Internet.

55
(No Transcript)
56
Biblioteca Digital del Senado FederalObjetivos

• Garantizar y facilitar el acceso de las
  informaciones almacenadas en medio digital a
  cualquier ciudadano.
• Ofrecer a las asesorias de los parlamientos
  informaciones para aumentar la calidad de las
  leys.
• Ofrecer una infraestructura de información y de
  equipamientos para los portadores de necesidades
  especiales con una amplia variedad de servicios y
  productos.

57
Biblioteca Digital del Senado Federal

• Plataforma tecnológica poderosa.
• Acceso a base de datos externos y internos.
• Acceso a servicios diversos enlaces externos.
• E-libros .
• Audio-libros formato DAISY.
• Libros digitales.
• Recortes de periódicos digitalizados.

58
(No Transcript)
59
(No Transcript)
60
Accesibilidad

• Condición para utilización, con seguridad y
  autonomía, total o asistida, de los espacios,
  mobiliarios y equipamientos urbanos, de las
  edificaciones, de los servicios de transporte y
  de los dispositivos, sistemas y medios de
  comunicación e información, por persona portadora
  de deficiencia o con movilidad reducida.
• Decreto n º 5.296, de 2 de diciembre de 2004

61
Acervo Digital

• Será constituido por documentos textuales y
  sonoros. Inicialmente serán dispuestas obras
  legislativas, tais como constitución,
  regimientos, códigos y estatutos.
• Obras publicadas por el Senado Federal, en texto
  completo y en audio, desde que respetado los
  derechos de autor.

62
(No Transcript)
63
Tecnologías Asistivas

• Tecnología de apoyo o ayuda técnica, es un
  hardware o software proyectados para apoyar
  personas con deficiencia, en actividades del
  cotidiano.

64
Formato de Accesibilidad

• La accesibilidad de la BDSF no se restringirá tan
  sólo a un tipo de archivo o documento, pues así
  estaría limitando el acceso de algunas
  herramientas de tecnología asistiva. Por ese
  motivo, para cada obra disponible en la Colección
  Digital (textual o audio) existirá mayor cantidad
  posible de formatos compatibles con la
  accesibilidad.

65
Software Necesario

• DAISY Digital Acessible Information SYstem
  sigla en inglés para Sistema de Información
  Digital Accesible.
• DAISY un patrón técnico para la producción de
  materiales multimedia asequibles y navegables.
• Libro DAISYLibro contiendo texto, audio,
  imágenes y estructura jerárquica permitiendo la
  navegación ágil dentro del libro.

66
Formatos de Accesibilidad
67
Formatos de Accesibilidad
68
Pagina de la Biblioteca Digital

• La página será construida dentro de los patrones
  especificados por la W3C - Worldwide Web
  Consortium y WAI (Iniciativa para la
  Accesibilidad en la Red).Este hecho por sí sólo
  no garantiza a los usuarios legalmente invidentes
  o con baja visión el acceso a las informaciones.
  Estos usuarios deberán utilizar los recursos de
  sintetizadores de voz ya existentes en el
  mercado.

69
Software Necesario

• Programas lectores de pantalla y sintetizadores
  de voz
• Dosvox
• Virtual Vision 5
• Jaws for Windows
• Window Eyes
• IBM Home Page Reader
• Daisy (reader and publisher)

70
Software Necesario

• Programas conversores de texto para
  hablaMicrosoft text-to-speech Letra
• Programas conversores de habla para textoIBM
  Viavoice

71
Biblioteca Digital del Senado Servicios ofrecidos

• un nuevo dibujo de la página web con nuevas
  funcionalidades y navegabilidad
• adherencia completa a los patrones de la W3C
• posibilidad de recursos de tecnología asistiva
  para los portadores de deficiencia y para todo
  ciudadano.

72
Biblioteca Digital del SenadoServicios ofrecidos

• Orientación para acceso a el sitio de la
  Biblioteca y a las obras digitales.
• Asistencia al usuario para consulta a las bases
  de datos.
• Acceso y traspaso del acervo de audio-libro y
  documentos textuales.
• Reproducción de las obras existentes en media
  suministrada por el usuario.

73
Biblioteca Digital del SenadoInformación para
Todos

• La BDSF deberá poseer recursos de almacenamiento,
  busqueda y recuperación que serán utilizados para
  facilitar, aumentar la calidad y la extensión de
  los servicios de información suministrados por la
  Biblioteca del Senado Federal y por el PRODASEN a
  todo ciudadano.

74
BIBLIOTECA DO SENADO FEDERAL 180 anos de história
75
Senado Federal
Biblioteca Acadêmico Luiz Viana Filho