Sin ttulo de diapositiva

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TEMA 6. La encuesta. Operaciones básicas
preliminares. Marco teórico. Formulación de
hipótesis. Variables. Elaboración del
cuestionario
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TEMA 6. La encuesta...

• Tipos de encuestas.
• Itinerario tipo.
• El marco teórico.
• Hipótesis de trabajo.
• El cuestionario.
• Tipos de variables y su operacionalización.
• Ejemplo

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Tipos de encuestas.

• ACADÉMICAS
• Realizadas en centros de investigación y
  Universidades.
• Gran rigor científico en el diseño de la
  investigación y en a explotación de los datos.

• COMERCIALES
• Análisis de mercado de productos y servicios.
• Objetivos muy concreto. Diseños simples.

• EMPRESARIALES
• Estudios de satisfacción en el trabajo y clima
  laboral.

• SONDEOS DE OPINIÓN PÚBLICA
• Generalmente de poco rigor científico.

SOCIO-POLÍTICAS
SOCIO-PROFESIONALES
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Itinerario tipo de una encuesta.
Se entiende por itinerario tipo al conjunto de
tereas secuenciales que idealmente se deben
realizar al realizar una encuesta. 1) MARCO
TEÓRICO 2) HIPÓTESIS DE TRABAJO 3)
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES 4)
ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO 5) MUESTREO 6)
TRABAJO DE CAMPO (RECOGIDA DE INFORMACIÓN) 7)
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 8) ANÁLISIS 9)
INFORME Y INCLUYENDO FICHA TÉCNICA 10)PLAN DE
COMUNICACIÓN
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El marco teórico

• MARCO TEÓRICO
• Delimitar la cuestión o tema a investigar.Acotar
  el objeto de la Investigación.
• Establecer un entorno interpretativo del
  problema. Desarrollo de un modelo teórico.

• Bibliografía. Estado del arte, estudios
  análogos, etc...
• Utilización de métodos cuantitativos
• Entrevistas en profundidad
• Reuniones de grupo

MARCO TEÓRICO
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Hipótesis de trabajo
HIPÓTESIS DE TRABAJO Son conjeturas sobre los
resultados que van a obtenerse de acuerdo al
marco teórico desarrollado.
Las hipótesis de trabajo son meros artificios
metodológicos para ordenar la investigación, favor
ecer la operacionalización de las variables y
facilitar el análisis

• Los resultados empíricos
• Convierten en ley a las hipótesis que se
  confirman
• Desechan las hipótesis que no se confirman.

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Operacionalización de variables
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES Es el proceso por
el que las hipótesis de trabajo se convierten en
variables empíricas e indicadores.
HIPÓTESIS
OBSERVACIÓN EMPÍRICA
VARIABLES GENERALES
VARIABLES INTERMEDIAS
Variables empíricas e indicadores
CUESTIONARIO
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Cuestionario
CUESTIONARIO Formulario estructurado en forma de
preguntas/respuestas que contiene el conjunto de
instrumentos de medida (indicadores) que
responden al modelo teórico y las hipótesis de
trabajo.

• Características
• Estructurales correspondencia pregunta/respuesta,
  variable/valores, campo/código.
• Lenguaje sencillo, comprensible, unívoco, no
  inductor.

PRE-TEST DEL CUESTIONARIO
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Cuestionario

• TIPOS DE PREGUNTAS
• Abiertas (exige una codificación posterior muy
  compleja)
• Cerradas
• Mixtas

Mixta
Cerrada
Abierta
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Cuestionario

• CODIFICACIÓN
• Preguntas (código alfanumérico en columnas)
• Respuestas (código numérico)

P1
(1) (2) (3) (4) (5) (9)
P2
NS/NC (0) o (9)
P15
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Cuestionario
TIPOS DE VARIABLES

• Por su nivel de abstracción
• Generales
• Intermedias
• Empíricas e indicadores

• Por su posición en la relación de asociación
  entre ellas
• Dependientes
• Independientes

• Por el tipo de información que recogen
• Fundamentales (background)
• Principales
• Especiales

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Cuestionario
TIPOS DE VARIABLES (cont.)

• Por su naturaleza
• Cualitativas
• Cuantitativas
• Discretas/continuas
• Agrupadas o no agrupadas

• Por la naturaleza de las escalas que miden sus
  valores
• Nominales (distinción)
• Ordinales (distinción orden)
• Intervalo y razón (distinción orden
  distancia)

MUY IMPORTANTE! Define el tipo de estimadores
estadísticos a utilizar
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Cuestionario
TIPOS DE VARIABLES (cont.)

• Ejemplos de variable nominales
• Género (hombre/mujer)
• Lugar de nacimiento (País, Autonomía, Provincia,
  Localidad)
• Nº de carnet de conducir
• Profesión (empresario, directivo de empresa,
  obrero....)
• Centro en que se cursaron los estudios
  (publico/privado)
• Razones para elegir la carrera de teleco
  (vocación, salario, prestigio....)

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Cuestionario
TIPOS DE VARIABLES (cont.)

• Ejemplos de variable ordinales (muy frecuentes en
  escalas de opinión)
• Grado de aceptación de una afirmación de 0 a 10
  
• Mucho, bastante, poco, nada (escala de 4
  posiciones)
• Mucho, bastante, poco, muy poco, nada (cinco
  posiciones)
• Totalmente en desacuerdo, en desacuerdo,
  indiferente, bastante de acuerdo, totalmente de
  acuerdo (5 posiciones)
• Siempre, a veces, rara vez, nunca

MUY IMPORTANTE! Los entrevistados tienden a
situarse en las posiciones centrales. Las escalas
con posiciones pares discriminan mejor.
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Cuestionario
TIPOS DE VARIABLES (cont.)

• Ejemplos de variable de intervalo y razón
• Nº de miembros de la unidad familiar
• Salario
• Edad
• renta familiar bruta
• Nº de meses en situación de desempleo

MUY IMPORTANTE! No necesitan codificación Permit
en un tratamiento estadístico más rico