Sin t

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FUNDAMENTOS SISTÉMICOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZA
CIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
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concepto

• Uso inteligente de las emociones
• de forma intencional
• hacer que nuestras emociones trabajen para
  nosotros
• hacer que nos ayuden a guiar nuestro
  comportamiento

Hendrie Weisinger, 1998.
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componentes básicos

• Capacidad de percibir, valorar y expresar
  emociones con precisión
• capacidad de poder experimentar sentimientos
• capacidad de comprender las emociones
• capacidad de regular las emociones

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habilidades emocionales

• Autoconocimiento
• Autorregulación
• Motivación
• Empatía
• Habilidades sociales

interdependientes
jerárquicas
genéricas
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la inteligencia emocionalpuede incrementarse
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coeficiente intelectual v/s coeficiente emocional

• El C.I. interviene sólo en un 20 de los factores
  de éxito.

• El C.E. Interviene en un 80.

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inteligencia emocional
interpersonal
intrapersonal
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intrapersonal
autoconocimiento de las emociones
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intrapersonal
dirección de las emociones
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intrapersonal
automotivación
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interpersonal
reconocimiento de emociones en otros
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interpersonal
manejo de relaciones
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bibliografía
GOLEMAN, Daniel. Inteligencia Emocional. 1998.
WEISINGER, Hendrie. La Inteligencia Emocional
en el trabajo. Javier Vergara Editor.
Argentina 1998.
AGUILÁ, José. Poner la Inteligencia a las
emociones y la emoción en la
inteligencia. http.//www.ictnet.es/esp/se
rpro/informes/gestcal/ 20.htm.
Junio 1998.
17
bibliografía
LATTANZIO, Martha. Inteligencia Emocional, mente
- cerebro una sociedad perfecta.
http.//argentina.mantra.com.ar/contenido/frame_
inteligencia.html.
Inteligencia Emocional http.//insiste.indus
trial.uson.mx/materias/m5123/
m5123a/intem.htm
La Inteligencia Emocional
http.//www.geocities.com/Athens/Oracle/
3326/inteemoc.html