1
Contexto Competitivo de los proyectos

• Objetivo identificar como contexto el
  pensamiento estratégico a aplicar para la
  formulación de proyectos
• Luis F. Hevia R.,
• académico Informática U.T.F.S.M.
• http//www.inf.utfsm.cl/lhevia/
• e-mail lhevia_at_inf.utfsm.cl

2
Planificación Estratégica Luis F. Hevia

• Preguntas vitales dónde quiero ir?, dónde
  estoy?, qué camino elijo (o construyo?)?
• Estrategia arte de dirigir las operaciones
  militares
• Existen las estrategias intentadas y emergentes
• La planificación estratégica es el proceso
  formalizado de planeación a largo plazo,
  utilizado para definir y alcanzar las metas de la
  Organización (Org.)
• Establece los propósitos de la Org. en términos
  de objetivos de largo plazo, sus planes de acción
  y los recursos para ejecutarlos
• (Misión y Visión) o (Visión y Misión)?

3
Definiciones estratégicas Luis Hevia R

• Qué haremos? Definición del Negocio
• Cuál es nuestro negocio?
• Cuál será?
• Cuál debería ser?
• A QUIEN satisfacer? (grupo de clientes)
• Qué necesidades del cliente se satisfacen?
• Cómo satisfacer sus necesidades?
• (mediante qué habilidades distintivas)

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El Entorno
DIMENSIÓN
DIMENSIÓN
POLÍTICO-LEGAL
ECONÓMICA-FINANCIERA

ORGANIZACIÓN (CC)
DIMENSIÓN
DIMENSIÓN
SOCIO-CULTURAL
TECNOLÓGICA/ECOLÓGICA
5
5 FUERZAS DE PORTER EN UN SECTOR INDUSTRIAL

Competidores Potenciales
Amenazas de nuevos ingresos al sector
Poder de negociación de proveedores
Competidores Actuales Rivalidad entre los
competidores existentes
Proveedores
Compradores
Poder de negociación de compradores
Amenazas de productos o servicios sustitutos
Sustitutos
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Cadena de Valor Luis F. Hevia R.

• El concepto Cadena de Valor divide a la empresa
  en actividades primarias y de apoyo, las que son
  tecnológica y económicamente distintas, a éstas
  se les denomina actividades que producen valor.
• Se entiende por valor a aquello que el cliente
  está dispuesto a pagar por los productos o
  servicios de la empresa y que permite medir su
  posición competitiva.
• Una empresa es rentable cuando el valor que crea
  excede al coste de las actividades de producción
  de dicho valor

7
Competitividad Luis F. Hevia R.

• Capacidad de una empresa, país, región (o
  proyecto) para competir en industrias y sectores
  específicos elevando su posición competitiva en
  ellos a través del tiempo (Porter).
• Son las ventajas relativas comparativas o
  competitivas (como Eficiencia, Calidad,
  Innovación, Capacidad de Satisfacer al Cliente,
  etc.) en relación a los demás
• Las nuevas barreras no son arancelarias sino
  tecnológicas,, sanitarias, ambientales o de de
  know-how (habilidades, competencias, actitudes).

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Estrategias Competitivas Luis F. Hevia

• Ser los Primeros. Requiere ser Creativo,
  Flexible, Asumir Riesgos, ser Emprendedor
• Ser seguidor y rebasar. Requiere ser Innovador,
  asimilar rápido las Tecnologías, y poseer
  excelente personal
• Estrategias de Negocios Liderazgo en Costos,
  Diferenciación y Focalización. Condiciones y
  restricciones

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Impacto de las TIC como agente de competitividad
Luis F. Hevia R.

• Dan valor agregado
• Ej FALABELLA, SABRE, CODELCO,REDBANC ...
• Crea barrera de salida al cliente, costes de
  cambio (tiempo y dinero), si éste desea irse a
  la competencia, pues ha asimilado el producto.
• Proporciona barrera de entrada a los
  competidores.
• Proporciona ventaja competitiva. Caso Just in
  Time
• Puede mejorar la relación (costo/beneficio) con
  proveedores
• Puede generar nuevos productos (servicios al
  cliente) y hasta productos sustitutos
• Facilita la Fidelización

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1 CASO Metodología Fases de la Planificación de
Sistemas IBM
Luis Hevia
Ambiente de negocio actual y futuro
TIC emergentes y consolidadas
Estrategia desarrollo Unidad TIC

• Oportunidades de inversión en T.I
• Competencias Básicas
• Estrategias de administración

Situación actual y diagnóstico de Unidad TIC
Cartera proyectos TIC

• Aplicaciones
• Habilidades
• Costos
• Organización

• Identificación de proyectos
• Justificación
• Plan de implementación

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2 CASO Orientación a Negocios

• el producto ofrecido,
• el valor para el cliente (necesidad que
  satisface)
• el negocio en qué estamos
• los mercados relevantes (visión del negocio)
• los emprendedores que desarrollaran el proyecto,
  sus competencias y su motivación
• Los requerimientos financieros y la recuperación
  de la inversión
• El tema del Marketing y las ventas

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El mercado y la competencia

• La necesidad detectada
• Las ofertas actuales que atienden esa necesidad y
  sus características
• Identificar al Cliente (usuario?)
• Identificar la Competencia
• Tamaño y posible crecimiento del mercado
• Definir mercado meta (segmentación criterios)
• La curva de adopción del producto (madurez)