Programas de Hoteles

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• Programas de Hoteles
• Nuevas tecnologías para su desarrollo y evolución

Alejandro Calligaris C.E.O Hoteldo.com
22 de Marzo 2007 Hotel Meliá Buenos
Aires Argentina
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• Si sus empresas no solucionaron aun estos
  problemas, tal vez las nuevas tecnologías puedan
  ayudarlos

Puedo pagar a Un solo proveedor todos los
Hoteles?
Cual es el promedio de estancia por viaje?
Tengo volumen de cuartos noche suficiente para
no diluir la producción y conseguir buenas
negociaciones?
Puedo saber si hay disponibilidad sin tener que
llamar por teléfono?
?
Puedo tener en un medio electrónico todas la
información que preciso para Administrar y
Negociar?
Puedo realizar Reservas On line con mi tarifa
negociada?
Puedo integrar este sistema con mi ERP?
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• La utilización de las nuevas tecnologías basadas
  en Internet permiten llevar los Programas de
  Hoteles de las empresas a un nuevo nivel con los
  siguientes beneficios

• Automatización de los procesos
• Contar con información consolidada
• Tarifas propias y de terceros
• Unificación de pagos
• Integración
• Costos, RRHH, Seguridad y Reportes

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• Automatización de los procesos

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• Información consolidada

• Al ser un sistema de reservas de Reservas y de
  Administración 100 integrado permite una
  consolidación de la información con las
  siguientes ventajas
• Al tener precargadas todas las tarifas minimiza
  la posibilidad de error al realizar las reservas
• Reduce la cantidad de discrepancias entre las
  facturas que envía el Hotel y las tarifas
  pre-acordadas.
• Facilidad para la búsqueda de datos, el sistema
  cuenta con reportes on line, que permitirán
  buscar cualquier dato en tiempo real.
• Flexibilidad. Posibilidad de incorporar campos de
  utilidad Ej, Centros de costos, nro de orden de
  pago etc

La información consolidada y actualizada es la
clave para buenas negociaciones
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• Tarifas propias y de terceros

• El sistema permite que la carga de las tarifas
  negociadas la realice, la empresa, el Hotel o la
  agencia de viajes
• Permite la utilización de Tarifas netas o
  comisiónables
• Ingresando con diferentes códigos permite que
  cada usuario solamente acceda a las tarifas
  autorizadas
• Permite al Hotel manejar diferentes
  disponibilidades por cada tipo de tarifa

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• Unificación de pagos

La empresa puede elegir Continuar con su
negociación de pagos con cada Hotel como de
costumbre, plazos de pago, medios de pago
etc. o Consolidar todos los pagos en un solo
proveedor que dentro de sus funciones tiene, que
las facturas se paguen exclusivamente de acuerdo
a las tarifas negociadas, reclamo a los mismos
cuando existen diferencias y pago a los Hoteles

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• Integración

• Como el sistema esta basado el una Plataforma
  WEB permite diferentes niveles de integración
• Via XML Webservicies permite una integración
  total con sistemas
• Si se prefiere utilizar el sistema, y solo se
  quiere integrar la administración, el sistema
  genera archivos con cada reserva realizada y
  todos sus datos, que permiten su exportación
  hacia el sistema de Gestión o ERP elegido

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• Costos, RRHH, Seguridad y Reportes

Costo El costo del sistema es por fee x reserva
y varia de acuerdo a la cantidad de reservas
realizadas. El costo es accesible y se cubre con
los ahorros generados RRHH El sistema permite
la carga de tarifas/disponibilidad especiales
para empleados Permisos El sistema posee un
sistema de códigos y claves que identifican a
los usuarios durante todo el proceso, pudiendo
otorgar a cada uno diferentes niveles de uso y
acceso dentro del sistema Mas Hoteles
Además de las tarifas negociadas, se puede contar
con tarifas negociadas en mas de 12.000 Hoteles
Reportes Desde el backoffice del sistema se
pueden emitir una gran variedad de reportes on
line.
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• GRACIAS