Rapport dactivits

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Les rencontres dAgro distribution  Quel
système de conseil agricole pour la France
?  La certification du conseil  Charte
des prescripteurs  un exemple de synergie
régionale ? Etienne Lacombe, Coop de France
Ouest 5 septembre 2007
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Intervention  Charte des prescripteurs de
Bretagne 

• Plan de la présentation
• Un historique de partenariat entre les acteurs
  régionaux
• Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
• La certification du conseil, aboutissement de la
  Charte
• Les conditions de la réussite - perspectives

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Un historique de partenariat entre les acteurs
régionaux

• Charte des prescripteurs signée le 15 janvier
  2001 pour 3 ans.
• Signataires État, Région, Chambre régionale
  dagriculture, Négoce Ouest, Coop de France
  Ouest.
• Partenaires financiers Europe, État, Région
  Bretagne, Agence de l eau Loire Bretagne.

• Objectifs poursuivis  Reconquête de la
  qualité de leau, mise en uvre dun programme
  d actions portant sur la nature et la cohérence
  des conseils techniques apportés aux
  agriculteurs. S appuyer sur les structures de
  terrain, et notamment le dense réseau de
  techniciens. Mener des actions concertées en
  matière dinformation, de communication, et de
  conseil aux agriculteurs, afin d harmoniser la
  prise en compte des impacts environnementaux. 

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
Les 5 actions de la Charte des prescripteurs

• Communication concertée
• Certification des activités de prescription
• Référentiel technique des prescripteurs
• Fermes pilotes phytosanitaires
• Observatoire des ventes

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
Charte des prescripteurs Communication

• L action repose sur la mise en place de groupes
  de travail collectifs, pour élaborer les contenus
  des messages communs à diffuser.
• Un logo réalisé pour une signature commune.
• Un ensemble de plaquettes techniques et dossiers
  techniques élaborés.
• Des CD-ROM avec dossiers thématiques édités,
  publications dans la presse agricole.
• Reprise de ces outils de communication dans les
  moyens de communication des partenaires.
• Organisation dun Forum des prescripteurs en
  novembre 2005.

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
Charte des prescripteurs Référentiel technique

• Un référentiel technique rédigé en commun dans
  le cadre de groupes de travail inter-organisation
  initiés en 2001, en concertation avec les
  services techniques concernés de la DRAF et
  DIREN.
• Une partie  Azote   fertilisation des
  prairies, des grandes cultures, des légumes .
• Une partie  produits phytosanitaires .
• Edition en mai 2004 de 1 000 exemplaires à
  destination des techniciens.
• Diffusion aux partenaires institutionnels, aux
  organisations professionnelles techniques et aux
  partenaires de l enseignement agricole.
• Un référentiel technique qui fait partie des
  supports documentaires de la démarche de
  certification du conseil.

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
Charte des prescripteurs Fermes pilotes
phytosanitaires

• 11 fermes pilotes mise en place sur la région
• 1 module de formation mis en place
• 85 sessions de formation, 1 100 stagiaires
  formés
• Le diagnostic CRODIP dans la continuité des
  formations

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
Charte des prescripteurs observatoire des
ventes

• Un observatoire annuel des ventes dazote qui
  fonctionne depuis 1998.
• Réalisation des enquêtes par les structures
  professionnelles
• Des données qui sintègrent dans le bilan
  global de lazote au niveau régional et le suivi
  de la résorption.
• Ajout en 2003 des données concernant le
  Phosphore minéral

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Un ensemble dactions concrètes depuis 2001
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La certification du conseil de la Charte des
prescripteurs de Bretagne

• Certification du conseil les objectifs
• Apporter des garanties sur la qualité du conseil
  
• Garanties pour lagriculteur  mieux répondre
  aux nouvelles attentes en matière de
  conditionnalité des aides, de respect des cahiers
  des charges, ou dimplication dans les
  bassins-versants.
• Garanties pour le consommateur  respect des
  bonnes pratiques de conseil, qualité sanitaire du
  produit fini.
• Garanties pour les pouvoirs publics  relayer
  efficacement auprès des agriculteurs les messages
  de bonnes pratiques, de nature réglementaire ou
  incitative.
• Démontrer de façon transparente lengagement
  collectif des prescripteurs pour la promotion des
  bonnes pratiques, et la compétence de leurs
  conseillers.

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La certification du conseil de la Charte des
prescripteurs de Bretagne

• Certification du conseil les réalisations
• Une étude de faisabilité en 2001 (cabinet
  Qualeader)
• Le choix de la certification de service (Code de
  la consommation, articles R 115-1 à 12)
• La rédaction du référentiel de certification
• La réalisation dune phase pilote pour tester le
  référentiel en conditions réelles
• Le choix de lorganisme certificateur (CERTIS,
  35-Le Rheu)
• La validation et la publication officielle du
  référentiel de certification (J.O. du 19 février
  2006) (Référentiel Conseils et prestation de
  service individualisés en fertilisation et
  protection des cultures à destination des
  exploitants agricoles)
• Le choix dune marque et dun logo CERTAGRI
• Laccompagnement des structures vers la
  certification

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La certification du conseil de la Charte des
prescripteurs de Bretagne
Le contenu du référentiel ( les garanties
apportées)
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La certification du conseil de la Charte des
prescripteurs de Bretagne
Certification du conseil lorganisation
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La certification du conseil de la Charte des
prescripteurs de Bretagne

• Certification du conseil état des lieux au 5
  septembre 2007
• 5 coopératives certifiées dans le cadre de la
  Charte des prescripteurs de Bretagne Union
  Eolys, CAM 56, Even Agri, Vegam, Coopagri
  Bretagne.
• 1 Chambre dagriculture certifiée Chambre
  dagriculture 35.
• ce qui représente 325 techniciens de terrain
• Des structures qui solliciteront leur
  certification fin 2007 début 2008 5
  coopératives, 3 négociants.
• Un comité technique qui étudie une première mise
  à jour du référentiel de certification.
• Un comité de certification qui fonctionne bien,
  autour de lorganisme certificateur.

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Certification collective les conditions de la
réussite

• Un investissement politique fort
• La Charte des prescripteurs est laboutissement
  dune volonté politique des 3 structures
  régionales, exprimée depuis 1998
• Une préoccupation partagée au niveau régional
  autour de la restauration de la qualité de leau.

• La volonté des structures de travailler en
  synergie
• Des habitudes de travail en commun déjà
  anciennes sur les prestations de conseil (exemple
  Dexel)
• Un besoin de crédibilité partagé dans toutes les
  familles du conseil

• Un travail danimation de tous les jours
• Réalisation de la concertation entre les
  structures
• Mise en place et suivi des actions, mise à jour
  des données techniques

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Certification collective les perspectives

• Une démarche en phase avec les évolutions
  réglementaires et du marché
• Aujourdhui, le Système de conseil agricole, la
  Réforme de lagrément phytosanitaire, etc.
• Demain, des exigences en matière de conseil dans
  les cahiers des charges ?

• La volonté des structures certifiées de faire
  évoluer la démarche
• Etendre le champ du référentiel (autres
  productions, autres activités)
• Etendre la démarche aux autres régions
• Pouvoir intégrer les nouvelles exigences du
  conseil (référentiel préconisation par exemple).

• Formaliser les liens avec le Système de conseil
  agricole
• Faire reconnaître la certification du conseil
  dans le cadre du SCA
• La certifcation du conseil, un cadre pour
  intégrer les exigences du SCA ?

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Les rencontres dAgro distribution  Quel
système de conseil agricole pour la France
?  La certification du conseil  Charte
des prescripteurs  un exemple de synergie
régionale ? MERCI DE VOTRE ATTENTION Etienn
e Lacombe, Coop de France Ouest 5 septembre
2007